Vietcombank implementeert biometrische authenticatie voor online transacties.

Vietcombank zal vanaf 1 juli 2024 biometrische authenticatie invoeren voor bepaalde soorten online transacties en adviseert klanten hun biometrische gegevens zo snel mogelijk bij te werken in de VCB Digibank-app om transactieonderbrekingen te voorkomen.

Verbetering van de online transactiebeveiliging voor klanten: Biometrische authenticatie met gezichtsherkenning (Facepay) is een extra beveiligingslaag naast de bestaande SMS OTP- of Smart OTP-authenticatie. Bij transacties boven een bepaalde waarde moeten klanten eerst de biometrische authenticatie voltooien voordat ze de SMS OTP- of Smart OTP-authenticatie kunnen gebruiken. De implementatie van Facepay verhoogt de bescherming van klanten tegen online fraude, diefstal van gegevens en verduistering van tegoeden. Zelfs als fraudeurs proberen klantgegevens te stelen, zullen ze het moeilijk vinden om grote bedragen naar andere rekeningen over te maken, waardoor de verliezen voor klanten in dergelijke gevallen aanzienlijk worden verminderd. Dit is een zeer krachtige en doorslaggevende stap van de Staatsbank van Vietnam om de beveiliging van online betalingen te versterken en zo een gezonde omgeving te creëren voor de wijdverspreide en duurzame ontwikkeling van contactloze betalingen. Voor welke transacties is biometrische authenticatie vereist? In overeenstemming met Besluit nr. 2345/QD-NHNN van 18 december 2023 van de Staatsbank van Vietnam betreffende de implementatie van beveiligingsoplossingen voor online betalingen en bankpasbetalingen, moeten vanaf 1 juli 2024 de volgende soorten online transacties door particuliere klanten worden geverifieerd met behulp van biometrische identificatie (momenteel gezichtsherkenning): Overboekingen tussen verschillende banken/interbancaire overboekingen binnen het land/opwaarderingen van e-wallets met een waarde van meer dan 10 miljoen VND per transactie of met een waarde van 10 miljoen VND of minder, maar met een totale transactiewaarde van meer dan 20 miljoen VND op een dag; en overboekingen naar het buitenland. Betaling van rekeningen voor goederen en diensten met een totale transactiewaarde van meer dan 100 miljoen VND op een enkele dag; activering van digitale bankdiensten voor de eerste keer of wijziging van apparaat voor het gebruik van de digitale bankapplicatie. Biometrische authenticatie wordt toegepast op online transacties op VCB Digibank met de vastgestelde waarden en limieten. Voor basistransacties die voorzien in essentiële dagelijkse behoeften, zoals geldovermakingen/e-wallet-opwaarderingen met een waarde van 10 miljoen VND of minder, of een totale dagelijkse transactiewaarde van 20 miljoen VND of minder, betalingen voor elektriciteit, water, telecommunicatie, collegegeld, ziekenhuiskosten, enz., met een totale dagelijkse transactiewaarde van minder dan 100 miljoen VND, hebben klanten geen biometrische authenticatie nodig. 3 eenvoudige manieren om biometrische gegevens bij Vietcombank bij te werken . Klanten kunnen momenteel op 3 eenvoudige en snelle manieren biometrische gegevens registreren/bijwerken: Ten eerste, online bijwerken via een app-naar-app-verbinding tussen de VCB Digibank-app en de VNeID-app. Met deze methode hoeven klanten alleen in te loggen op de VCB Digibank-app >> Hulpmiddelen >> Biometrische gegevens bijwerken >> Selecteer "Elektronisch identificatieaccount (VNeID)" en volg de instructies op het scherm. Hiervoor hebben klanten een VNeID-account van niveau 2 en de nieuwste versie van de VCB Digibank-app nodig. Vietcombank is de eerste bank die gebruikmaakt van het elektronische identificatie- en authenticatiesysteem via een directe koppeling tussen de VCB Digibank-app en de VNeID-app. Deze functie wordt gelanceerd op 1 juli 2024. Ten tweede is het mogelijk om online updates uit te voeren via een NFC-verbinding tussen de chip-identiteitskaart (CCCD) en de telefoon. Klanten loggen hiervoor in op de VCB Digibank-app >> Hulpprogramma's >> Biometrische update >> Selecteer "Chip-identiteitskaart" en volg de instructies op het scherm. Tijdens het proces hoeven klanten alleen de chip-identiteitskaart tegen de achterkant van hun telefoon te houden om hun gegevens bij te werken en te verifiëren. Klanten dienen er ook voor te zorgen dat ze vooraf de nieuwste versie van de VCB Digibank-app gebruiken.

Ten derde kunnen updates rechtstreeks bij een Vietcombank-filiaal worden uitgevoerd. Als u geen elektronisch identificatieaccount van niveau 2 heeft, uw telefoon geen NFC heeft, u geen identiteitskaart met chip heeft of u om welke reden dan ook niet online kunt updaten, kunt u naar een Vietcombank-filiaal gaan om uw biometrische gegevens bij te werken. Een lijst met filialen waar u uw biometrische gegevens kunt laten bijwerken, is beschikbaar op de website van Vietcombank. Klanten hoeven hun biometrische gegevens slechts één keer bij de bank bij te werken. Als uw persoonlijke gegevens en biometrische gegevens wijzigen, moeten klanten deze opnieuw bijwerken (er is geen limiet aan het aantal updates). Vietcombank adviseert klanten om hun biometrische gegevens alleen bij te werken via de VCB Digibank-app of rechtstreeks bij een Vietcombank-filiaal; doe dit absoluut niet via een andere website of app om het risico op identiteitsfraude te vermijden. Buitenlandse klanten moeten persoonlijk een Vietcombank-filiaal bezoeken en hun paspoort en geldige verblijfsvergunning meenemen voor een gezichtsverificatie. Het proces is zeer snel en duurt slechts enkele minuten. Om buitenlandse klanten te informeren, heeft Vietcombank specifieke meldingen via OTT-berichten rechtstreeks naar de VCB Digibank-app verzonden. Met bestaande platforms en een grondige en tijdige voorbereiding streeft Vietcombank ernaar klanten de meest gemakkelijke biometrische verificatie- en updateservices te bieden, veilige online transacties te garanderen en te voldoen aan de regelgeving van de Vietnamese centrale bank zoals vastgelegd in Besluit 2345.

Reactie (0)