Om gebruikers te beschermen tegen fraude en oplichting, is VietinBank altijd een pionier geweest in de toepassing van technologie bij transacties. Deze bank loopt sinds 1 juli ook voorop in de effectieve implementatie van biometrische authenticatie voor klanten.
Om de veiligheid van online transacties te waarborgen, heeft de Staatsbank Besluit 2345 uitgevaardigd.
Volgens dit besluit moeten klanten vanaf 1 juli bij online overboekingen van meer dan 10 miljoen VND per transactie, of bij een totaal aantal transacties op één dag met een waarde van meer dan 20 miljoen VND, hun gezicht verifiëren. Het geverifieerde gezicht moet overeenkomen met de gegevens in de burgerservicechip om de transactie te laten slagen.
VietinBank heeft de gezichten van meer dan 5 miljoen klanten geverifieerdVolgens de Staatsbank is deze oplossing bedoeld om de transactieveiligheid van klanten te waarborgen en fraude en rekeningdiefstal te voorkomen.
Als belangrijke commerciële staatsbank en een pijler van de economie , geeft VietinBank prioriteit aan het inzetten van middelen om klantgegevens te verzamelen en op te schonen, waardoor het risico op fraude in cyberspace tot een minimum wordt beperkt.
Sinds 2020 investeert VietinBank in biometrische technologische oplossingen. Toen Besluit 2345 werd uitgevaardigd, was VietinBank een van de eerste bedrijven die een oplossing voltooide om verbinding te maken met het Nationaal Bevolkingsdatacentrum (NPDC) voor de authenticatie van de biometrische gegevens van klanten.
VietinBank is proactief op het gebied van technologische infrastructuur en biometrische authenticatieoplossingen om te voorkomen dat klanten problemen ondervinden bij het transactieauthenticatieproces.
Volgens VietinBank heeft de implementatie van biometrie de bank geholpen om geleidelijk klantgegevens op te schonen, waardoor het aantal lease-, krediet- en vervalsingstransacties tot een minimum is beperkt. Tegelijkertijd stelt deze oplossing mensen in staat om online transacties veiliger en beter te verrichten.
Tot op heden heeft VietinBank meer dan 5 miljoen klanten succesvol geauthenticeerd. De omvang van geldtransfers via het digitale kanaal van VietinBank is indrukwekkend gegroeid met tientallen miljoenen biometrische authenticatietransacties per maand. Dit aantal zal naar verwachting in de nabije toekomst verder toenemen.
Medewerkers van VietinBank begeleiden klanten bij biometrische authenticatie - Foto: VTB
De heer Tran Cong Quynh Lan, adjunct-directeur-generaal van VietinBank, gaf aan dat deze oplossing een grote stap voorwaarts is en veel voordelen oplevert voor zowel klanten als de banksector in het algemeen.
"We hebben het bankrekeningsysteem opgeschoond, de veiligheid voor klanten verbeterd en toch soepele transacties gegarandeerd. Transacties worden nu vaker uitgevoerd. Mensen voelen zich veiliger bij het overmaken van geld via het banksysteem", benadrukte de heer Lan.
Mevrouw Pham Hoang Hanh, al jarenlang klant bij VietinBank, vertelde dat gebruikers zich sinds de update van transactieauthenticatie met behulp van biometrie veilig voelen wanneer ze geld overmaken. Zelfs wanneer ze geld op hun rekening laten staan, zijn ze niet langer bang dat cybercriminelen ermee aan de haal gaan.
Volgens de Staatsbank is het aantal fraudegevallen waarbij geld van rekeningen van klanten is verloren, aanzienlijk afgenomen sinds de bankensector biometrische gegevensverzameling en authenticatie actief promoot.
Het aantal klanten dat in augustus geld verloor, daalde met ongeveer 50% ten opzichte van het gemiddelde aantal gevallen in de eerste zeven maanden van het jaar. Het aantal rekeningen waarop in augustus frauduleus geld werd ontvangen, daalde ook met ongeveer 72% ten opzichte van het gemiddelde aantal in de eerste zeven maanden van dit jaar.
Klanten ervaren de digitale bankdiensten van VietinBank - Foto: VTB
Om de veiligheid van financiële transacties te garanderen, zal VietinBank de implementatie van oplossingen voor het toepassen van bevolkingsgegevens en het opschonen van gegevens blijven bevorderen. Het doel is om ervoor te zorgen dat 100% van de individuele klanten bij VietinBank wordt vergeleken met de biometrische gegevens in de chip van de burgerservicekaart of via de VneID-applicatie.
Daarnaast zal VietinBank de toepassing van nationale bevolkingsgegevens bij het beoordelen van de kredietwaardigheid van kredietnemers bevorderen en zo bijdragen aan het terugdringen van zwarte kredieten.
"Vanaf nu tot het einde van het jaar zal VietinBank actief communiceren en klanten ondersteunen bij het identificeren van hun rekeningen. Het doel is om alle rekeningen op te schonen. En begin 2025 zullen alle klanten hun rekeningen kunnen identificeren en online transacties kunnen doen", aldus de heer Tran Cong Quynh Lan.
Met de bedrijfsfilosofie van "klantgerichtheid" en het promoten van biometrische authenticatie om fraude te voorkomen en klanten te beschermen bij online transacties, vergroot VietinBank ook de inzet van moderne producten en diensten met een hoog technologisch gehalte, waardoor klanten meer gemak en een betere, completere ervaring krijgen.
| Tegen het einde van het derde kwartaal bleef de VietinBank iPay Mobile-applicatie voor particuliere klanten meer dan 8,6 miljoen gebruikers aantrekken, een stijging van 17,2% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Het aantal transacties bereikte 1.377 miljoen, een stijging van meer dan 75,6% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Het aandeel transacties via het iPay-kanaal bereikte meer dan 92% van het totale aantal particuliere klanttransacties. |
![Dong Nai OCOP-transitie: [Artikel 3] Toerisme koppelen aan OCOP-productconsumptie](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
Reactie (0)