Indrukwekkende innovatiesnelheid, 'meeliften op de golf' van jonge consumenten
"Aangenaam", "luxueus", "heerlijk"... zijn veelgehoorde opmerkingen van de online community bij het zoeken naar het trefwoord "Vinamilk" op platforms zoals Threads, TikTok of Facebook. Het nationale melkmerk maakt een sterke transformatie door, vooral in de benadering van jonge consumentengeneraties zoals Generatie Z en Generatie Alpha.
Van interessante ontwerpen zoals "schattige melkkoeien" op pakken verse melk van 100% banaan tot het voortdurend lanceren van nieuwe smaken voor bekende producten zoals Ong Tho matcha-tubes, rode appel-gojibessenyoghurt of Probi-perzik-yoghurt: Vinamilk bewijst dat het trends kan opvangen en nieuwsgierigheid en interesse kan creëren bij de consument.

Het bedrijf maakte ook indruk met een reeks "ongekende" producten op de Vietnamese markt, zoals Griekse yoghurt met Vinamilk Green Farm-ontbijtgranen met een unieke "beker-omdraai"-ervaring, of verse melk met een hoog eiwit- en vetgehalte en lactosevrije melk. Deze producten werden al snel "hot items", waren constant uitverkocht en gewild bij de online community.
Hierdoor heeft Vinamilk, ondanks de steeds duidelijker wordende veranderingen in consumententrends, de afgelopen 13 jaar de positie van "Meest gekozen melkmerk" behouden. Dit is een duidelijk bewijs van de effectiviteit van haar innovatiestrategie en haar vermogen om een sterke band op te bouwen met de moderne consument.

Volgens het Brand Footprint Report van Kantar voert Vinamilk de lijst van de 10 meest gekozen melkmerken aan, zowel in landelijke als stedelijke gebieden, met consumentenbereikpunten (CRP) die bijna twee keer zo hoog zijn als die van het merk op de tweede plaats. De merken van hetzelfde merk, Ong Tho, Ngoi Sao Phuong Nam, Susu en Probi, domineerden deze lijst ook. Het is duidelijk dat dit miljardenmerk, ondanks de overgang tussen consumentengeneraties, het toegenomen winkelgedrag en de concurrentie, nog steeds een positie inneemt die zeer moeilijk te "overnemen" is.
Uitstekend wanneer slechts 2,2% van de nieuwe producten voor aankoop wordt geselecteerd
De resultaten van Vinamilk dit jaar worden met name gewaardeerd nu de FMCG-markt in het algemeen en de melkmarkt in het bijzonder steeds uitdagender worden. Uit het rapport van Kantar blijkt dat ongeveer 5,6% van de producten die in de periode 2017-2019 op de markt werden gebracht, de grens van 1% van de huishoudens die ervoor kozen om ze te kopen, kon bereiken, maar dat dit aantal in de periode 2020-2022 is gehalveerd tot slechts 2,2%. Bovendien ligt slechts ongeveer 34% ervan na twee jaar nog in de schappen. Dit betekent dat een nieuw idee niet voldoende is om een product voet aan de grond te geven op de markt.

Naast zijn leidende positie in de zuivelindustrie en in de gehele FMCG-sector, blijft Vinamilk het enige zuivelmerk in de top 3 dat zowel door stedelijke als plattelandsconsumenten wordt gekozen, ondanks de zeer verschillende smaken en winkelmandjes van deze twee regio's. Bovendien wordt het merk Vinamilk Green Farm in het Brand Footprint 2025-rapport ook geanalyseerd als een uitstekend merk van het jaar.

In 2024 maakte Vinamilk indruk toen er gemiddeld elke twee werkdagen een nieuw product in de schappen kwam. Naast de indrukwekkende "vernieuwingssnelheid" heeft dit merk ook vele andere factoren om consumenten en hun "positie in het winkelmandje" te behouden. In stedelijke gebieden koopt 9 van de 10 huishoudens minstens één Vinamilk-product en elk huishouden koopt gemiddeld 14 keer per jaar, dat wil zeggen meer dan één keer per maand. Dit is een "droomcijfer" voor een product in de fast-moving consumer goods (FMCG)-industrie.

Het Brand Footprint 2025-rapport laat zien dat "innovatie en creativiteit" niet langer toegevoegde waarden zijn, maar kernfactoren zijn geworden bij de productkeuze van consumenten, met name voor klanten van Generatie Z of Generatie Alpha. Dit zijn ook de belangrijkste factoren die Vinamilk de afgelopen 13 jaar hebben geholpen zijn positie te behouden, aldus Kantar.
"Vinamilk innoveert voortdurend haar producten om de consumententrends bij te houden en zelfs te leiden. Ze richten zich niet alleen op het verbeteren van bestaande producten, maar lanceren ook gedurfd compleet nieuwe productlijnen die nog nooit eerder op de markt zijn verschenen. Deze voldoen aan specifieke en steeds geavanceerdere consumentenbehoeften, zoals de trend van suikervrij, suikerarm en plantaardig eiwit, en het gebruik van gezonde ingrediënten die voldoen aan internationale normen", aldus Peter Christou, algemeen directeur van Kantar Vietnam, divisie Worldpanel.
Een voorbeeld van ‘Innovatie gebaseerd op begrip’
Kantar koos in zijn presentatie de Vinamilk Green Farm productlijn als typisch voorbeeld om het geheim te ontrafelen waarmee een nieuw product voet aan de grond krijgt in de schappen. Het brengt niet alleen vernieuwing en onderscheid, maar verbetert de productlijn ook op basis van een diepgaand begrip van consumenten, om een aantrekkelijke 'combo' te creëren die kwaliteit, heerlijke smaak en een uitstekende gebruikerservaring combineert.
"De sleutel tot het succes van Vinamilk is het vermogen om consumenten diepgaand te begrijpen, van de kleinste veranderingen in gedrag en voorkeuren tot steeds specifiekere en complexere voedingsbehoeften", aldus een vertegenwoordiger van Kantar.

De heer Nguyen Quang Tri, Marketing Executive Director, vertelde meer over de "ongekende" wetenschappelijke en technologische toepassingen in Vietnam die met succes door bedrijven worden toegepast. Hij benadrukte dat dit Vinamilk's manier is om voedingswaarden uit de natuur te "ontsluiten" en de kwaliteitsnormen te verhogen.
Typische voorbeelden zijn: verse melk met behulp van dubbele vacuümtechnologie om alle voedingsstoffen en de natuurlijke bloemige nasmaak te behouden; slimme voeding: verse melk met veel eiwitten, weinig vet en lactosevrij met behulp van Zweedse microfiltratietechnologie of Green Farm drinkyoghurt met een combinatie van 6 stammen levende gist en Europese probiotica, de eerste in Vietnam.

Sterker nog, in 2024 boekte dit Vinamilk-merk een groei van 109% ten opzichte van 2023. 96% van de Green Farm-consumenten is een "loyale" gebruiker met een algemene productwaarderingsscore van maar liefst 9,53/10 punten. Volgens de meting van Kantar is het aantal huishoudens dat Vinamilk Green Farm koopt in slechts één jaar tijd met 2 punten gestegen.
"Dit is een verbazingwekkend aantal, vooral in een zeer competitieve markt als de Vietnamese zuivelindustrie", aldus Peter. Dit succes weerspiegelt niet alleen de kwaliteit en aantrekkelijkheid van het product, maar toont ook de klantgerichte geest van het nationale melkmerk, dat voortdurend innoveert en zich inspant om wereldstandaarden en technologie naar Vietnam te brengen.
Consumentenvertrouwen is de solide basis die Vinamilk helpt om te blijven groeien, zelfs in de context van een traag herstel van de koopkracht. Volgens de Fortune 500 Southeast Asia 2025-lijst, die onlangs op 17 juni 2025 werd gepubliceerd door het toonaangevende Amerikaanse economische tijdschrift Fortune, is Vinamilk voor het tweede jaar op rij het enige Vietnamese zuivelbedrijf in deze ranglijst. Daarmee staat de "reus" van de Vietnamese zuivelindustrie in de eerste groep van 140 ondernemingen op basis van omzet, een stijging van 6 plaatsen ten opzichte van 2024.
Bron: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiep-tuc-dan-dau-danh-sach-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-post290302.html
Reactie (0)