VPBank en LOTTE C&F bereiken een nieuwe mijlpaal in hun samenwerking en verbeteren de klantervaring

De officiële aankondiging en lancering van het LOTTE FLEX-product vonden plaats in het winkelcentrum LOTTE Mall Tay Ho, met deelname van senior leiders van LOTTE Group en LOTTE C&F, leiders van Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) en vertegenwoordigers van Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC), de strategische partner van VPBank.

Het evenement markeert niet alleen een nieuwe mijlpaal in de samenwerking tussen de twee financiële giganten, maar toont ook de vastberadenheid van VPBank om het digitale ecosysteem uit te breiden door bankdiensten te verbinden met de particuliere consumptie volgens de 'fygitale' trend (combinatie van fysiek en digitaal).

LOTTE FLEX is een van de producten in de strategische samenwerking tussen VPBank en LOTTE C&F, gericht op het vergroten van de flexibiliteit en het gemak van financiële dienstverlening aan moderne consumenten. VPBank, sterk in de ontwikkeling van persoonlijke financiële producten, heeft met LOTTE C&F samengewerkt om een optimale oplossing te ontwerpen en te leveren, direct geïntegreerd in de winkelervaring, juridische transparantie te garanderen en omslachtige procedures te verminderen.

LOTTE FLEX is ontwikkeld en geïntegreerd met moderne technologieën. Zo hoeven klanten alleen een account aan te maken en zich te identificeren op de LOTTE C&F-aanvraag om een kredietlimiet te verkrijgen. Er worden geen familieleden geverifieerd, er zijn geen inkomensbewijsdocumenten vereist, automatische goedkeuring en 100% online in slechts 30 seconden.

Dit is een oplossing voor consumentenfinanciering waarmee klanten eenvoudig toegang hebben tot een kredietlimiet van 8 tot 20 miljoen VND, met flexibele afbetalingstermijnen: 1, 2, 3, 6 of 12 maanden met een rente van 0%. De boete voor te late betaling bedraagt slechts 30.000 VND per periode - een veel lagere boete dan de marktprijs, waardoor klanten proactiever te werk kunnen gaan in hun financiële planning zonder de druk van boetes voor te late betaling. Zodra de limiet is toegekend, kan deze worden gebruikt voor online betalingen of het scannen van QR-codes in winkels van het LOTTE-retailsysteem, zoals LOTTE Mall Tay Ho, LOTTE Center Hanoi en de landelijke LOTTE Mart-keten.

LOTTE FLEX “Nu plezier – later betalen”, flexibel en slim consumentenfinancieringsproduct

Tijdens het evenement zei de vertegenwoordiger van VPBank, de heer Nguyen Chi Hien, adjunct-directeur van de afdeling Persoonlijke Klanten, het volgende: "LOTTE FLEX is een flexibele financiële oplossing die klanten helpt proactiever te zijn in hun uitgaven dankzij de snelle verwerkingssnelheid en soepele ervaring. Dit is tevens een stap die de focus van VPBank op het uitbreiden van het ecosysteem voor persoonlijke financiën aantoont en zo meer toegevoegde waarde voor klanten creëert. Wij zijn ervan overtuigd dat deze samenwerking een effectief geïntegreerd model tussen de financiële sector en de retailsector zal creëren, wat zal bijdragen aan schaalvergroting en een sterkere concurrentiepositie op de markt."

De heer Inaishi Noritaka, vertegenwoordiger van LOTTE C&F, benadrukte: "Deze samenwerking tussen LOTTE C&F en VPBank draagt niet alleen bij aan een betere winkelervaring voor klanten in het winkelsysteem van LOTTE, maar opent ook mogelijkheden voor de implementatie van moderne oplossingen voor consumentenfinanciering, die nauw aansluiten bij het daadwerkelijke bestedingsgedrag. Wij geloven dat dit nog maar het begin is van een samenwerking die zal leiden tot de introductie van vele baanbrekende producten die tegemoetkomen aan de uiteenlopende behoeften van Vietnamese klanten."

Vertegenwoordigers van VPBank en LOTTE C&F bij de lancering van LOTTE FLEX

In de context van de consumentenfinancieringsmarkt in Vietnam, waar een sterke verschuiving plaatsvindt van traditionele leenvormen naar moderne kredietondersteuningsmodellen die verband houden met consumentengedrag en die worden geïntegreerd op het verkooppunt, werd LOTTE FLEX geboren als een tijdige oplossing die paste bij de behoefte aan "nu kopen, later betalen" - een steeds populairdere trend in het bestedingsgedrag van de Vietnamese bevolking, met name jongeren.

In de komende tijd zullen VPBank en LOTTE C&F doorgaan met het bouwen aan een uitgebreider en diverser samenwerkingsplan, waarbij ze productlijnen ontwikkelen zoals Co-branded Cards met veel aantrekkelijke incentives exclusief voor klanten die gebruikmaken van diensten in het ecosysteem van LOTTE, mobiele banktoepassingen, e-walletdiensten, digitale betalingsgateways, etc.

Met een divers en groeiend ecosysteem, waaronder bankieren, effecten, verzekeringen en consumentenfinanciering, en een klantenbestand dat bijna een derde van de Vietnamese bevolking vertegenwoordigt, bevestigt VPBank steeds meer haar positie als een van de toonaangevende financiële instellingen. De samenwerking op het gebied van productontwikkeling met LOTTE C&F, onderdeel van de wereldwijde LOTTE Group, is een duidelijk bewijs van VPBank's internationale connectiviteitscapaciteit en getuigt van een langetermijnvisie om haar invloed niet alleen in eigen land, maar ook op regionale en internationale markten uit te breiden.

LOTTE C&F is een applicatie die tot stand is gekomen door de combinatie van LOTTE Group Japan en Korea. Het doel is om de toonaangevende applicatie te worden die diverse, flexibele en geavanceerde oplossingen biedt voor betalen met 'Nu kopen - Later betalen'. Hiermee wil het bedrijf de waarde en voordelen voor klanten vergroten, niet alleen door de Vietnamese levensstijl beter te begrijpen, maar ook door de contantloze economie in Vietnam te optimaliseren.
Klanten kunnen meer te weten komen over LOTTE C&F en de app “LOTTE C&F - Nu kopen, later betalen” uitproberen op:
Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
Apple Store: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

Bron: https://baodautu.vn/vpbank-va-lotte-cf-danh-dau-cot-moc-hop-tac-moi-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-d330517.html