De interfacewijziging maakt deel uit van de digitale transformatie van de bank, die zich richt op de klant. "De nieuwe website zal klanten interessante ervaringen bieden, met name gemak en intuïtie bij het ontvangen en zoeken van informatie, afgestemd op hun behoeften", aldus een vertegenwoordiger van Eximbank.

eximbank tekst.jpg
Eximbank verandert website-interface. Foto: Eximbank

De website is ontworpen volgens de huisstijl van Eximbank en heeft een intuïtieve interface die gebruiksvriendelijk is voor alle klantsegmenten die producten en diensten gebruiken. De website is dan ook zo ontworpen dat gebruikers alle uitstekende producten en diensten van Eximbank direct op de hoofdpagina kunnen vinden. Ondersteunende tools en hulpprogramma's zijn wetenschappelijk gerangschikt op basis van gebruiksfrequentie en interesse, gebaseerd op actuele onderzoeksresultaten over gedrag, psychologie en wensen van moderne gebruikers.

Naast de interface is dit nieuwe product ook ontworpen met beknopte content en gebruiksvriendelijke bediening. De websitestructuur stelt Eximbank-klanten in staat om flexibel te kiezen tussen twee zoekrichtingen: een productgroep of directe toegang tot specifieke producten. Tegelijkertijd is de informatie door Eximbank verfijnder, met de nadruk op de belangrijkste kenmerken van elke content en alle functies die gebruikers nodig hebben.

Technologische toepassingen zijn ook een hoogtepunt op de nieuwe website, met verbeterde toegangssnelheid en ondersteuning voor meerdere tapes. De website integreert tal van tools om de ervaring op het platform te personaliseren.

De zoekfunctie optimaliseert met name de zoekfunctie voor alle content op de website. De functie 'Toevoegen aan favorieten' maakt het voor klanten gemakkelijk om informatie te vinden voor volgende bezoeken. De functie 'Ik wil' is prominent aanwezig in de snelmenubalk direct op het startscherm en stelt Eximbank-producten voor aan bezoekers die aansluiten bij hun specifieke behoeften.

Bovendien zijn de tools "Wisselkoers", "Contact", "Bereken rente op deposito's en leningen" intuïtief ontworpen en maken gebruik van slimme filters om de bedrijfsvoering van Eximbank-klanten te ondersteunen.

De bankvertegenwoordiger zei dat de website van Eximbank in de nabije toekomst verder zal worden verbeterd, geüpgraded en geoptimaliseerd om klanten meer gemak te bieden.

"Eximbank werkt niet alleen aan de nieuwe website, maar verbetert en versterkt ook voortdurend de kwaliteit van haar producten en diensten. Ook investeert ze in de ontwikkeling van moderne technologische systemen om in alle behoeften van gebruikers te voorzien", aldus de vertegenwoordiger.

Vinh Phu