Het samenstellen van een team van bekwame functionarissen.

Na bijna een jaar te hebben gewerkt met het tweelaagse lokale bestuursmodel, heeft Dong Nai een aantal opmerkelijke resultaten geboekt: in 2025 zal het bruto regionaal product (GRDP) van Dong Nai naar verwachting met 9,63% stijgen, het hoogste percentage in de zuidoostelijke regio en een zevende plaats van de 34 provincies en steden in het hele land. In de eerste vier maanden van 2026 behoort Dong Nai nog steeds tot de best presterende gemeenten van het land en is het koploper in de zuidelijke regio. Om echter in 2026 en de komende jaren een dubbelcijferige groei te realiseren, heeft Dong Nai een gestroomlijnd en efficiënt bestuursapparaat nodig, samen met een team van ambtenaren en overheidsmedewerkers met een steeds professioneler denken over stedelijk management.

Na de status van stad moest Dong Nai overschakelen naar een modern stedelijk bestuursmodel. Met de ontwikkeling van talrijke industrieterreinen, stedelijke gebieden, dienstverleningsprojecten en toeristische projecten nam de druk op het beheren van de bevolking, het afhandelen van administratieve procedures en het bedienen van de burgers aanzienlijk toe. Daarom werd de kwaliteit van het ambtenarenpersoneel een doorslaggevende factor voor de effectiviteit van het overheidsapparaat en de mate van burgertevredenheid.

Na de reorganisatie beschikken bijna 300 ambtenaren in de stad, oftewel bijna 6,9%, niet over de vereiste ervaring voor hun nieuwe functie. Hoewel dit geen groot aantal is, weerspiegelt het deels de praktische eisen van de transformatie binnen het nieuwe bestuursmodel. In departementen, agentschappen en gemeenten/wijken moeten veel ambtenaren zich eerst verdiepen in verschillende vakgebieden, zich aanpassen aan een gedigitaliseerde werkomgeving en een toenemende werkdruk aankunnen.

Met name door de decentralisatie van taken naar gemeenten en wijken is de rol van ambtenaren op lokaal niveau drastisch veranderd. Voorheen behandelden ambtenaren op gemeentelijk niveau voornamelijk routinematige administratieve procedures, maar nu pakken ze veel zaken rechtstreeks aan die burgers en bedrijven aangaan. Dit vereist niet alleen dat ambtenaren een sterke beheersing hebben van hun vakgebied, maar ook dat ze beschikken over digitale vaardigheden, administratieve communicatieve vaardigheden en het vermogen om flexibel met situaties om te gaan.