Agribank beholder kundenes tillit

Digital transformasjon sprer seg sterkt, også i finans- og banksektoren, men bekvemmeligheten av digitale tjenester medfører også risikoer. I erkjennelse av dette har Agribank Tuyen Quang-filialen implementert en omfattende, flerlags informasjonsbeskyttelsesstrategi for å sikre kundenes sikkerhet når de foretar økonomiske transaksjoner.

Agribank- ansatte introduserer sikkerhetssystemet for kundene.

Hver gang hun foretar en finanstransaksjon på over 10 millioner VND, må fru Hoang Thi Dieu Thuy, eieren av et varehus i Ham Yen kommune, bruke ansiktsbiometri og oppgi en engangskode for at transaksjonen skal lykkes. Fru Thuy fortalte at operasjonene er mer kompliserte enn før, men til gjengjeld er det veldig trygt. Hun driver forretninger og foretar mange transaksjoner hver dag, med grenser på opptil titalls millioner VND, eller enda mer. Med Agribanks flerlags informasjonssikkerhetssystem kan kunder som henne føle seg tryggere.

I likhet med fru Thuy er også fru Le Thi Kim Oanh, gruppe 8, Minh Xuan Ward, svært fornøyd når Agribank styrker sitt høysikkerhetssystem i det digitale miljøet. Fru Oanh delte: Digital bankvirksomhet er veldig praktisk, men har også risikoer, hun er veldig fornøyd når Agribank alltid er med for å absolutt beskytte kundenes sikkerhet.

Dao Quang Uy, visedirektør for Agribank Tuyen Quang- filialen, sa: For å håndtere de stadig mer sofistikerte triksene til høyteknologiske kriminelle, har Agribank bygget en solid flerlags sikkerhets"mur", som sikrer at alle digitale transaksjoner er beskyttet fra mange vinkler. Først og fremst er avansert teknologi den første forsvarslinjen, med fokus på å bruke de mest moderne teknologiske løsningene for å direkte beskytte kundedata og transaksjoner. Agribank implementerer flerfaktorautentisering (MFA), som krever at kunder oppgir mer enn ett bevis for å bekrefte identiteten sin (f.eks. passord, OTP-kode, biometri), noe som reduserer risikoen for kontokapring betydelig. Dette er et viktig skritt fremover, spesielt siden Agribank er en pionerbank i effektiv implementering av innsamling og bruk av biometriske data under ledelse av statsbanken, noe som øker sikkerheten for viktige betalingstransaksjoner. Ifølge Uy må kraftig teknologi også drives av et disiplinert styringssystem: Hver ansatt har bare tilgang til mengden informasjon som er nødvendig for arbeidet deres, og eventuelle endringer i systemet, applikasjonen eller policyen må gå gjennom en grundig godkjennings- og testprosess for å unngå sikkerhetshull.

I tillegg til dette gjennomfører Agribank uavhengige revisjoner og vurderinger av samsvar med sikkerhetsforskrifter og oppdager potensielle svakheter. Samtidig organiserer de storskala simuleringsøvelser for cyberangrep for å hjelpe det tekniske teamet med å forbedre responskapasiteten og forkorte systemets gjenopprettingstid når hendelser inntreffer.

I sin langsiktige utviklingsstrategi er Agribank forpliktet til å fortsette å investere tungt i teknologi og mennesker, og i streng overholdelse av statsbankens informasjonssikkerhetsforskrifter. Kombinasjonen av proaktivt forsvar, fleksibel respons og utmerket kundeopplevelse har hjulpet Agribank med ikke bare å beskytte eiendeler, men også å opprettholde tilliten til et stort antall kunder.

Agribanks initiativ for å oppgradere sikkerhetssystemet er ikke bare en driftsoppgave, men også en forpliktelse til pålitelig samarbeid med kundene.

Artikkel og bilder: Doan Thu

Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202511/agribank-giu-tron-niem-tin-khach-hang-2036f46/