Selskapet, som er basert i Cupertino, ble anklaget for å ha unnlatt å bistå ofre for en svindel som involverte forhåndsbetalte Apple-gavekort og for å ha tjent penger på dem. Apple og saksøkerne har nå inngått forlik ved hjelp av en mekler, ifølge Reuters.
Apple har besluttet å inngå forlik i søksmålet, ifølge en innlevering til en føderal domstol i San Jose, California. Reuters rapporterte at selskapet utarbeider en formell avtale som skal presenteres for en dommer for foreløpig godkjenning. I juni 2020 hevdet et gruppesøksmål anlagt av 11 personer at Apple hadde villedet forbrukerne ved å si at det ikke fantes noen måte å spore eller refundere verdien av gavekort, men saksøkerne sa at dette argumentet var feil.
Svindel som involverer forhåndsbetalte gavekort som butikkort og iTunes-gavekort er på vei oppover, og Federal Trade Commission (FTC) sier at alle som ber om betaling i gavekort nesten alltid er svindlere.
Gavekortenes reservasjonsprosess gjør det enkelt for Apple å unngå svindel
Disse kan inkludere en rekke imitatorer, noen til og med hevder å være fra en teknisk supportavdeling, og ber om betaling for å fikse en datamaskin. Noen svindelforsøk innebærer en samtale der man utgir seg for å være et familiemedlem som trenger penger umiddelbart.
Når ofre kjøper et gavekort, blir de bedt om å oppgi gavekortnummeret og PIN-koden på baksiden av kortet. Denne informasjonen gir svindlerne umiddelbar tilgang til pengene som er lagret på kortet. Svindlerne bruker de stjålne kortene til å kjøpe bærbare datamaskiner, smarttelefoner og andre verdifulle varer. iTunes-gavekortsvindelen fungerer litt annerledes, fordi gavekortene brukes til å kjøpe apper.
Apple holder hele beløpet i omtrent fire til seks uker, fra appen kjøpes til de betaler utvikleren. I løpet av denne tiden har selskapet rett til å refundere 100 % av kortverdien. I tillegg tar Apple også 30 % av alt appsalg i App Store. Så Apple har alltid muligheten til å refundere pengene selv om svindleren har blitt betalt. Det er fortsatt uklart hvor mye Apple vil betale ofrene og når de vil motta kompensasjonen.
[annonse_2]
Kildekobling
Kommentar (0)