Ba Xuyen streber etter administrativ reform

Ved å slå sammen tre administrative enheter, inkludert kommuner og valgkretser: Ba Xuyen, Mo Che og Chau Son, anser Ba Xuyen-valgkretsen alltid administrativ reform som et viktig grunnlag for å bygge et strømlinjeformet forvaltningsapparat som opererer effektivt og produktivt, og som bedre tjener mennesker og bedrifter.

Herr Tran Quang Thi, i gruppe 6A, Ba Xuyen-avdelingen, utfører administrative prosedyrer ved Ba Xuyen-avdelingens servicesenter for offentlig administrasjon.

Ved det offentlige administrasjonssenteret i Ba Xuyen-distriktet fortalte Tran Quang Thi, 76 år gammel, fra gruppe 6A: Etter at den lokale forvaltningsmodellen med to nivåer trådte i kraft, ble jeg veiledet hit for å utføre prosedyrene. Personalet tok meg varmt imot og hjalp meg med å fullføre dokumentene raskt, selv om jeg ikke visste hvordan jeg skulle bruke datamaskinen. Jeg er veldig fornøyd.

Historien til Tran Quang Thi gjenspeiler den vanlige virkeligheten mange eldre opplever når de bruker offentlige tjenester på nett. Med denne forståelsen organiserte Ba Xuyen-avdelingen et team av unge kadrer, fagforeningsmedlemmer og ungdommer som skulle være på vakt ved senteret for å støtte og veilede folk i å sende inn søknader på nett, og dermed bidra til å fremme digital transformasjon i håndteringen av administrative prosedyrer.

Med besluttsomhet og implementering av mange passende løsninger har Ba Xuyen-distriktet i den senere tid kontinuerlig rangert som nummer 3 i gruppen av distrikter i provinsen når det gjelder indeksen for å betjene mennesker og bedrifter i utførelsen av administrative prosedyrer og yte offentlige tjenester på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste, med en score på 94,94 poeng (per 19. oktober 2025) – et nivå som er mye høyere enn provinsens minimumskrav.

Til dags dato har senteret mottatt nesten 2000 saksbehandlingssaker, hvorav over 1800 saker ble sendt inn på nett via den nasjonale portalen for offentlig tjeneste, hovedsakelig innen justis, land, sertifisering... 100 % av sakene ble behandlet i tide. Dette resultatet demonstrerer den vitenskapelige behandlingsprosessen, den proaktive ånden til tjenestemenn og embetsmenn og den dedikerte serviceinnstillingen overfor folket.

Fru Nguyen Thi Quynh, en spesialist ved senteret, sa: «I starten møtte det mange vanskeligheter å veilede folk til å sende inn søknader på nett, men takket være den regelmessige støtten fra medlemmene i ungdomsunionen har folk gradvis blitt vant til det. Nå kan mange sende inn søknader på nett hjemmefra.»

Å øke antallet nettbaserte journaler bidrar ikke bare til å redusere ventetid og reisekostnader, men bidrar også til åpenhet i behandlingsprosessen, begrenser feil og negativitet. Med mer enn 20 000 innbyggere og et stort område identifiserer Ba Xuyen-distriktet propaganda og veiledning for folk om tilgang til offentlige tjenester på nett som en regelmessig og kontinuerlig oppgave.

Lederne for Ba Xuyen-distriktets administrasjonssenter oppfordrer og veileder raskt folk og bedrifter i prosessen med å håndtere administrative prosedyrer.

Nguyen Thai Ha, nestleder i folkekomiteen og direktør for senteret, sa: «Alle prosedyrer for personer og bedrifter løses raskt og i samsvar med regelverket. Vi anser folks tilfredshet som det viktigste målet for å evaluere effektiviteten av administrative reformer. Tjenestemenn må endre tankesett fra ledelse til tjeneste, og identifisere myndighetene som nær folket, for folket.»

Ba Xuyen-distriktet handler ikke bare om å håndtere prosedyrer raskt, det fremmer også bruken av informasjonsteknologi i intern drift og administrasjon. Profesjonell programvare, elektroniske dokumentsystemer og digitale signaturer distribueres synkront, noe som bidrar til å forkorte arbeidsbehandlingstiden og øke koordineringseffektiviteten mellom avdelinger. I tillegg organiserer distriktsregjeringen regelmessig opplæring og fremmer digitale ferdigheter for ansatte og tjenestemenn, oppmuntrer til kreativitet, forbedrer proaktivt arbeidsprosesser og bygger bildet av "vennlige - profesjonelle - dedikerte" ansatte.

De positive resultatene i den administrative reformen av Ba Xuyen-distriktet er et sammenheng mellom myndighetenes ansvarsfølelse og folkets enighet. Etter sammenslåingen har dette området bekreftet sin posisjon som en pioner innen administrativ modernisering, med fokus på effektiv service til mennesker og bedrifter.

At Ba Xuyen opprettholder en plass blant de fem beste valgkretsene i hele provinsen når det gjelder indeksen for å betjene mennesker og bedrifter, er et tydelig bevis på effektiviteten av administrative reformer i Ba Xuyen. Denne suksessen åpner for ny motivasjon for lokalsamfunnet til å fortsette å innovere, med sikte på målet om å bygge en profesjonell digital regjering som tjener folket bedre og bedre.

Kilde: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202510/ba-xuyen-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-ca20625/