Selge gjennom historiefortelling.

Fra lokale spesialiteter og landbruksvarer til rene råvarer, bruker mange bedrifter sosiale medier til å fortelle historiene bak produktene sine. Denne tilnærmingen bygger ikke bare tillit hos kundene, men utvider også markedene i den digitale tidsalderen.

I helgene er det et yrende kjøp i nettbutikken som selger lokale spesialiteter, drevet av fru Do Ngoc My Xuyen, som bor i Rach Gia-distriktet. Etter å ha drevet netthandel i nesten tre år, har fru Xuyen en stabil kundebase, ikke bare takket være rimelige priser, men også på grunn av sin unike måte å vise frem produktene sine på. I stedet for å legge ut noen få korte beskrivelser, bruker hun tid på å besøke produksjonssteder, møte håndverkere, ta bilder fra virkeligheten og deretter dele dem på sosiale medier. Hver type tørket fisk, honning, fiskesaus eller tradisjonell kake er assosiert med en historie om landet, menneskene og prosessen med å lage produktet.

Ifølge Xuyen er forbrukerne ikke bare interessert i pris, men vil også vite hvor produktet kommer fra, hvordan det produseres og om kvaliteten er garantert. Direktestrømmer på produksjonsanlegg, bilder som dokumenterer prosesseringsprosessen og historier om arbeiderne får alltid mye oppmerksomhet fra kundene. «Det er noen anlegg jeg må reise dusinvis av kilometer for å se hvordan de produserer før jeg importerer varer. Når jeg forteller den virkelige historien bak produktet, føler kundene seg tryggere. Mange kjøper fordi de stoler på bildene og historiene jeg deler», sa Xuyen.

Fru Do Ngoc My Xuyen (til venstre) lærer om den tradisjonelle Kinh 5-risvinproduksjonsprosessen for å dele historien om dens opprinnelse og produksjon med kundene. Foto: DANG LINH

Trenden med å selge gjennom historiefortelling dukker stadig oftere opp på digitale plattformer. Bare noen få minutter på å surfe på sosiale medier, og brukerne kan komme over bilder av enkle landlige kjøkken, frodige grønne grønnsakshager eller vidstrakte rekefarmer langs kysten. Bak hvert produkt ligger hverdagshistorier fortalt gjennom autentiske bilder, som skaper en forbindelse mellom selger og kjøper.

Hver kveld venter titusenvis av mennesker spent på videoer som viser frem den høyteknologiske hagen til fru Huynh Do My Tu i Dong Hoa kommune. På fansiden sin med over 1 million medlemmer deler fru Tu ikke bare metodene sine for å dyrke grønnsaker og meloner, men inspirerer også mange familier til å ta i bruk rene hagebrukspraksiser. Siden 2019 har hun eksperimentert med importerte grønnsaks- og melonsorter, samtidig som hun har implementert et drivhussystem og automatisk vanning styrt via smarttelefon. Med bare noen få enkle trinn leveres vann og næringsstoffer til hver plante, noe som sparer gartnere tid samtidig som høye avlinger opprettholdes.

Bilder av meloner, vannmeloner, bitre meloner fulle av frukt eller frodige grønne grønnsaksbed dukker ofte opp i videoene hennes, og tiltrekker seg et stort publikum. Noen klipp har over 10 millioner visninger. Drevet av det voksende fellesskapets ønske om å lære, har Tú gradvis utvidet tjenestene sine til å omfatte levering av frø, organisk gjødsel, automatisk vanningsutstyr og moderne hageløsninger. For tiden får hver av Tús direktesendte økter betydelig interaksjon fra seere over hele landet. I tillegg til å selge landbruksartikler , designer og bygger hun også drivhus og høyteknologiske grønnsakshager, og tilbyr fjernadministreringsstøtte gjennom automatiserte systemer.

I mellomtiden valgte Tran Phuc Khang, bosatt i An Bien-kommunen, å dele sine erfaringer fra familiens rekefarmer. I tillegg til å selge rekeyngel og forsyninger til rekeoppdrettsindustrien, lager han jevnlig instruksjonsvideoer på sosiale medier.

I en kort video på nesten 30 sekunder står han ved siden av en stor plastbeholder ved siden av reke- og krabbedammen sin, og rører i en blanding av probiotika mens han demonstrerer riktig gjæringsteknikk for å skape en naturlig matkilde for reker og krabber. Dette autentiske bildet tiltrakk seg raskt titusenvis av visninger. Innen timer etter at det ble publisert, dukket det opp hundrevis av kommentarer som spurte om behandlingsteknikker for dammiljøet, produktbruk og bestilling. «I stedet for bare å legge ut for å selge produkter, deler jeg det jeg har brukt med hell. Når seerne ser resultatene, kontakter de meg proaktivt. Mange kunder langveisfra, som aldri har møtt meg før, bestiller likevel fordi de har fulgt instruksjonsvideoene mine lenge», sa Khang.

DANG LINH

Kilde: https://baoangiang.com.vn/ban-hang-bang-cau-chuyen-a487650.html