Hva bør du gjøre hvis du plutselig befinner deg med et ukjent SIM-kort?

(NLĐO) – Når brukere oppdager at de er registrert under et ukjent telefonnummer, kan det hende at autoriserte nettleverandøragenter vilkårlig bruker kundeinformasjon til å registrere SIM-kort.

Mange mobiltelefonbrukere mottok nylig meldinger fra Ho Chi Minh-byens vitenskaps- og teknologidepartement der de ble bedt om å bekrefte mobilabonnementsinformasjonen sin før 15. juni for å beskytte rettighetene sine og sikre sikkerheten til personopplysningene sine. Dette er i samsvar med rundskriv 08/2026 fra vitenskaps- og teknologidepartementet , som trådte i kraft 15. april.

Tidligere sendte mobilnettoperatører også proaktivt tekstmeldinger til noen abonnenter som ennå ikke hadde fullført verifiseringsprosessen.

I henhold til instruksjonene kan abonnenter bekrefte identiteten sin gjennom VNeID-applikasjonen til Departementet for offentlig sikkerhet ; bekrefte gjennom applikasjonen til telekommunikasjonsnettverket; eller besøke de nærmeste transaksjonspunktene i området.

Hvis abonnentnummeret allerede er brukt til å registrere seg for en elektronisk identitetsverifiseringskonto på nivå 2, er det ikke nødvendig med ny verifisering av informasjonen.

Siden april har mobiloperatører aktivt støttet brukere i å standardisere abonnementsinformasjonen sin. I tillegg til å kreve verifisering av SIM-kortet som brukes, anbefaler operatørene også å sjekke telefonnumre som er registrert med nasjonale ID-kort (CCCD), men som ennå ikke er verifisert, for å unngå tjenesteavbrudd.

Det er verdt å merke seg at mange ble overrasket over å oppdage at de var registrert under numre de aldri brukte etter å ha sjekket informasjonen sin på VNeID.

«Jeg registrerte bare to SIM-kort med mitt statsborger-ID-kort, men da jeg sjekket igjen, så jeg et ekstra ukjent nummer. Jeg valgte raskt å ikke bruke det og fjerne det umiddelbart for å unngå juridiske risikoer. Takket være de kontinuerlige varslene fra myndighetene og nettverksleverandøren la jeg merke til det», sa Tam (Ho Chi Minh-byen).

Brukerne ble overrasket over å finne navnet sitt oppført på et ukjent telefonnummer.

Instruksjoner for å bekrefte informasjon på VNeID

Fru Phuong Thao (Ho Chi Minh-byen) sa også at hun tidligere, etter å ha mottatt et varsel fra nettverksleverandøren, hadde bekreftet abonnementsinformasjonen sin og sjekket den i VNeID-applikasjonen. Hun ble imidlertid overrasket over å oppdage at navnet hennes var oppført på et annet telefonnummer med prefikset 036xxx... som tilhørte henne. «Jeg valgte umiddelbart 'ikke bruk dette abonnementsnummeret' for å unngå risiko», sa fru Thao.

Angående brukere som uventet oppdager at de er registrert under ukjente telefonnumre, uttalte en representant fra en mobiloperatør at årsaken stammer fra at noen ansatte hos autoriserte forhandlere vilkårlig bruker kundenes personlige informasjon for å registrere SIM-kort for salg på markedet. Dette er også en av grunnene til at det fortsatt finnes «søppel»-SIM-kort.

Representanter fra nettverksleverandørene tror at denne situasjonen snart vil forsvinne ettersom regelverket for abonnentverifisering blir stadig strengere med strengere kontroller.

I tilfeller der et abonnentnummer er registrert i brukerens navn, anbefaler Viettel -nettverkets ansatte at brukere går inn i VNeID-applikasjonen og velger alternativet «ikke bruk abonnentnummer». Systemet vil sende en advarsel til det aktuelle abonnentnummeret. Hvis ingen justeringer gjøres, vil nummeret bli blokkert for utgående anrop og deretter tilbakekalt.

Hvis brukere ikke kan behandle VNeID-transaksjonene sine, kan de ta med seg Citizen Identification Card (CCCD) til nærmeste transaksjonssted for å få hjelp.

Slik sjekker og verifiserer du telefonnummeret ditt på VNeID. Grafikk: AI

Kilde: https://nld.com.vn/bong-dung-dinh-sim-la-xu-ly-ra-sao-196260526003017727.htm