Vær forsiktig med billige reisepakker

[annonse_1]

For å ha en tilfredsstillende reise, bør kundene være smarte forbrukere når de velger å kjøpe reisepakker på nett.

Billig er ... dårlig

Nylig ba Facebook-kontoen Su Bong om hjelp fra sosiale medier fordi han kjøpte en reisepakke for 14 personer til Con Dao ( Ba Ria - Vung Tau- provinsen) fra en person ved navn Ngo Thi Quyet i Facebook-gruppen «Anmeldelse av Con Dao». Gjennom Zalo-transaksjonen overførte Facebook-kontoen Su Bong nesten 80 millioner dong til Quyet fra 3. juni. Etter å ha mottatt pengene blokkerte Quyet Zalo og slettet alle meldinger.

Fru Quynh Trang i Ninh Hiep kommune (Gia Lam-distriktet) ble også svindelforsøkt da hun kjøpte en reisepakke. Hun sa at hun for tre år siden kjøpte en reisepakke til en verdi av 200 millioner dong, inkludert én natt på JW Mariott hotell og tre netter på Vinpearl Phu Quoc, fra en person ved navn Truc. På grunn av Covid-19-epidemien utsatte familien hennes turen til juni 2023. I mai 2023 annonserte hun at hun ville reise som avtalt, og overførte ekstra penger til Truc. Men fra 15. mai til begynnelsen av juni 2023 ringte fru Trang hotellet og fikk svar om at rommet ikke var booket. Truc brukte alle slags unnskyldninger for å være syk, dro til sykehuset, ga mange løfter og forsvant...

En nylig hendelse som har skapt oppstyr i opinionen er en gruppe mennesker som kontinuerlig annonserer en reisepakke på Facebook som inkluderer et 5-stjerners Ambassador-cruiseskip og et hotell i Ha Long i 3 dager og 2 netter, til en pris av 2 millioner VND per person. Le Thi Huyen, fra Tan Lap kommune (Dan Phuong-distriktet), fortalte en reporter fra Hanoi Moi Newspaper at hun hadde bestilt 2 netter, 2 rom, totalt nesten 8 millioner VND på Facebook «Ha Long Cruise». Etter å ha mottatt en forskuddsbetaling på 50 %, blokkerte kontoen ovenfor nummeret hennes.

I samme situasjon sa fru Nguyen Thi Bich Lien, i My Dinh 1-distriktet (Nam Tu Liem-distriktet) at hun overførte 26 millioner VND for å bestille et cruise om morgenen, men om kvelden var telefonnummeret og Facebook-kontoen hennes blokkert... Mange, etter å ha roet seg ned og sammenlignet den opprinnelige prisen, innså at noe var uvanlig: den nåværende prisen for 1 natt på et 5-stjerners cruise bestilt direkte er fra 2,5 millioner til 4 millioner VND/person. Derfor er den annonserte prisen på 1,999 millioner VND/person på 5-stjerners Ambassador-cruise og hotell i 3 dager og 2 netter umulig.

Stilt overfor denne situasjonen advarte folkekomiteen i Ha Long by ( Quang Ninh- provinsen) 9. juni om fenomenet med å utgi seg for å være reisebyråer og turoperatører for å selge billige reisepakker, samle inn penger, men ikke utstede billetter som lovet, blokkere kontakt med kunder, noe som påvirker turismeimaget til Ha Long by. Folkekomiteen i Ha Long by har instruert relevante enheter til å inspisere, kontrollere og strengt håndtere saker som involverer svindel og eiendomstilegnelse...

Må lære informasjon nøye

Ifølge direktøren i AZA Travel Company, Nguyen Tien Dat, utnytter svindlere ofte folks ønske om billige priser, så de bruker triks som å legge ut bilder, informasjon, utgi seg for å være veletablerte reisebyråer, opprette falske kontoer og skape interaksjoner for å tiltrekke seg kunder. Mange bruker nettstedsnavn som ligner på domenenavnene til anerkjente reisebyråer, så mange blir svindlet. Mange uheldige personer kan ikke kontakte selgeren etter å ha overført penger. De heldigere bruker penger på å kjøpe en reisepakke som annonseres som 5-stjerners service, men får 2-stjerners service.

Etter å ha jobbet i et reisebyrå i nesten 20 år, sa fru Tran Ha Xuan, Xuan Dinh Ward (Bac Tu Liem-distriktet), at mange av hennes faste kunder, ivrige etter å kjøpe superbillige kampanjepakker, blir fristet av billige priser. For å unngå å bli svindlet, bør kunder ikke handle med fremmede som selger produkter på nettet uten en anerkjent salgshistorikk. Kunder bør gå til anerkjente reisebyråer for å signere kontrakter eller kontakte flyselskapet selv for å bestille flybilletter og rom på hotellet de ønsker å reise til. «Du trenger en kontrakt, pengeoverføringsdokumenter og ta et bilde av ID-kortet til personen du handler med. Hvis du ønsker å kjøpe en billig pakke, finn en agent, et selskap eller en slektning som selger den. Kunder bør ikke risikere sine egne penger», advarte fru Xuan.

Nylig anbefalte Departementet for offentlig sikkerhet at folk bør undersøke informasjon nøye når de velger reisepakker. Man kan be selgeren om å vise dem forretningslisens, yrkessertifikat osv.; vær forsiktig når du mottar en invitasjon til å kjøpe en reisepakke til en pris som er 30–50 % billigere enn markedsprisen. Vær spesielt forsiktig når selgeren ber om et depositum for å reservere et sete. I tillegg anbefaler Departementet for offentlig sikkerhet at turister bør avgjøre om nettstedet er falskt eller ikke. Falske nettsteder vil ligne på det virkelige nettstedsnavnet, men vil ha noen tegn lagt til eller mangler. Falske domenenavn bruker ofte merkelige utvidelser som .cc, .xyz, .tk osv.

«
Regjeringsdekret nr. 124/2015/ND-CP fastsetter den høyeste boten for enkeltpersoner som bedrar kunder når de bestiller rom på nett, er 20 millioner VND, og boten dobles for organisasjoner. Hvis det er tilstrekkelige tegn på at det er begått en forbrytelse, kan vedkommende bli straffeforfulgt for å ha bedraget kunder i henhold til artikkel 198 i straffeloven fra 2015, med en fengselsstraff på 5 år.

[annonse_2]
Kilde