Advarsel om svindel mot kunder på vegne av strømansatte

Phu Tho Electricity Company har nylig mottatt mange rapporter fra kunder om svindelhandlinger gjennom instruksjoner om å installere kundeserviceappen for å varsle om strømgjeld og trusler om strømbrudd.

Stilt overfor ovennevnte situasjon anbefaler Phu Tho elektrisitetsselskap følgende til kundene:

Ikke sett inn penger på den personlige kontoen til noen som hevder å være ansatt i strømbransjen. Alle nåværende transaksjoner for innkreving av strømregninger har blitt gjort gjennom offisielle kanaler, bruk absolutt ikke personlige kontoer til å innkreve penger.

Oppfordre kundene til å velge trygge strømbetalingskanaler via: Banker (automatisk betaling, nettbank eller mobilbank); e-lommebøker og nettbaserte betalingsportaler ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...)

Vær årvåken, ikke følg instruksjoner fra imitatorer eller falske dokumenter; ikke la svindlere stjele personlig informasjon for personlig vinning, noe som kan skade kunder og påvirke Phu Tho Electricitys omdømme. Vær årvåken med forespørsler om å installere programvare. Når brukere bruker telefonen, må de absolutt ikke klikke på lenker mottatt via tekstmeldinger; ikke installer apper av ukjent opprinnelse via lenker eller Apk-filer. Hvis kunder mottar en mistenkt svindelanrop, bør de umiddelbart kontakte kundeservice-hotline (nummer 19006769) for å bekrefte informasjonen og motta rettidig støtte.

Hvis du trenger å slå opp informasjon om strømregninger eller strømgjeld, kan kunder besøke nettstedet: http://cskh.npc.com.vn eller installere appen «EVNNPC CSKH» i App Store eller CH Play (Google Play) eller ringe kundeservicesenteret for å få svar.

PV

Kilde: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm