Reguleringsmyndighetene griper inn, Shopee utsetter implementeringen av nye gebyrer.

DNVN – Etter den nasjonale konkurransekommisjonens gjennomgang av virkningen av den nye gebyrpolitikken, har Shopee foreslått å utsette implementeringen av programmet «Oppretthold synlighet», som etter planen skulle tre i kraft fra 29. mai 2026.

Ifølge informasjon fra den nasjonale konkurransekommisjonen ( Nærings- og handelsdepartementet ) mottok byrået i mai 2026 en rekke klager angående justeringer av eksisterende gebyrer og/eller implementering av nye gebyrregler fra noen e-handelsplattformer. Disse endringene kan øke driftskostnadene for selgere på plattformene, og dermed indirekte påvirke salgsprisen på varer samt konkurransemiljøet i e-handelssektoren.

I sin rolle som statlig styringsperson for konkurranse og forbrukervern har den nasjonale konkurransekommisjonen nylig holdt møter med flere selgere på Shopee og TikTok Shop for å identifisere vanskeligheter og mangler som følge av plattformenes justeringer av faste gebyrer, gebyrer for transaksjonsbehandling og tillegget av nye servicegebyrer i mai 2026.

Byrået har også sendt skriftlige forespørsler om informasjon og dokumenter, og organisert møter med representanter for flere mellomliggende detaljhandelsplattformer, inkludert Shopee, for å avklare grunnlaget for implementeringen, årsakene til justeringene, anvendelsesmetoder og virkningen av de nye gebyrreglene på selgere og konkurransemiljøet.

Den nasjonale konkurransekommisjonen har bedt Shopee om ikke å ilegge nye gebyrer for selgere på plattformen sin.

Den nasjonale konkurransekommisjonen har spesielt rettet oppmerksomheten mot Shopees planlagte program «Maintaining Display», som etter planen skal lanseres 29. mai 2026. Dette programmet fungerer ved at en viss prosentandel automatisk trekkes fra inntektene fra vellykkede bestillinger fra selgere for å finansiere plattformens displaykonto, og dermed opprettholde produktpromotering og synlighet.

Standard visningsgebyr forventes å bli brukt på 1 % av vellykket ordreinntekt (eksklusive mva.). I tillegg kan selgere sette en fleksibel sats fra 1 % til 50 % avhengig av behov. Dette beløpet trekkes direkte før inntektene overføres til selgerens konto.

Gjennom sitt arbeid og sin informasjonsgjennomgangsprosess har den nasjonale konkurransekommisjonen bedt Shopee om å gjennomgå grunnlaget for søknaden, samt de potensielle konsekvensene av dette programmet for selgerfellesskapet på plattformen.

Den 27. mai 2026 sendte Shopee Co., Ltd. inn en rapport til den nasjonale konkurransekommisjonen om resultatene av gjennomgangen sin, og foreslo proaktivt å utsette implementeringen av den nye gebyrpolitikken gjennom Display Retention Program. Selskapet opplyste også at de ville sende en offisiell melding til selgere den 28. mai 2026.

Når det gjelder justeringen av gebyrer som for tiden ilegges selgere av mellomleddsplattformer i detaljhandelen, inkludert faste gebyrer, transaksjonsbehandlingsgebyrer, infrastrukturgebyrer og andre servicegebyrer, uttalte den nasjonale konkurransekommisjonen at den vil fortsette å styrke overvåkingen og tilsynet med utviklingen, justeringen og anvendelsen av gebyrpolitikken i markedet.

Byrået ba også Shopee, TikTok Shop og relaterte virksomheter om å fortsette å gi fullstendig informasjon, dokumenter og forklaringer angående grunnlaget for å fastsette, justere, anvende og innkreve gebyrer, samt rimeligheten, åpenheten og virkningen av disse gebyrreglene på selgernes forretningsdrift.

For å støtte markedsovervåkingen ber den nasjonale konkurransekommisjonen om at relevante leverandører, organisasjoner og enkeltpersoner fortsetter å samarbeide om å gi informasjon, dokumenter og objektiv tilbakemelding om den faktiske situasjonen som oppstår under drift på mellomliggende digitale detaljhandelsplattformer, spesielt når det gjelder justering og anvendelse av nye gebyrer og retningslinjer som kan påvirke forretningsdrift, forbrukerrettigheter og konkurransemiljøet.

Den nasjonale konkurransekommisjonen ba også om at digitale plattformer for mellomledd i detaljhandelen, når de justerer gebyrpolitikken sin, sikrer åpenhet og rimelighet, unngår å skape urimelige byrder for selgere, forhindrer vridd konkurranse eller påvirker forbrukerne negativt.

Nguyet Minh

Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/co-quan-quan-ly-vao-cuoc-shopee-hoan-ap-dung-cac-loai-phi-moi/20260528042930474