3 ting du bør gjøre umiddelbart hvis du mistenker at du har blitt svindlet

Etter hvert som året går mot slutten, øker antallet og variasjonen i nettsvindel. Svindeltypene er i stadig endring, og blander sammen gammelt og nytt med mer sofistikerte former.

I følge bankenes anbefalinger må kundene være mer årvåkne mot sofistikerte triks som:

Vær oppmerksom på den populære formen for tilegnelse av retten til å bruke sosiale nettverkskontoer i dag (Zalo, Facebook, Tiktok,...), og send deretter meldinger og videosamtaler med kontoeierens bilde for å bygge tillit hos kontoeierens venner og familie med det formål å låne penger eller overføre penger.

Advarsel om svindelen «Spill online spill for å tjene ekte penger».

Nettbaserte rekrutteringsfeller svindler jobbsøkere på Telegram.

Å utgi seg for å være bankansatte for å tilby attraktive renter og gaver når de setter inn penger på nett, for å lokke kunder til å logge inn via falske lenker for å stjele kundeinformasjon.

Banker anbefaler spesielt at kunder er svært årvåkne overfor oppfordringer og fristelser på sosiale nettverk, og at de ikke oppgir personlig informasjon til fremmede.

Du må absolutt ikke klikke på merkelige lenker, oppgi kontoinformasjon, personlig informasjon, passord og brukernavn for elektronisk bankvirksomhet til andre, inkludert bankansatte eller personer som hevder å være etterforskningsoffiserer. Bankansatte kontakter aldri kunder for å be om å få utlevert personlig sikkerhetsinformasjon eller konto- eller kortinformasjon.

ny svindeladvarsel 02.jpg
Banker advarer mot nye svindeltriks. (Foto: SeABank ).

Ikke ta bilder av kortet eller kortkodeinformasjonen for å sende via e-post eller legge ut på sosiale nettverk. Hvis denne informasjonen avsløres, vil kriminelle utnytte smutthullet til å finne en måte å stjele penger fra kontoen.

Ikke lagre passord i nettlesere, da de kan bli stjålet av skadelig programvare.

I følge Vietcombanks anbefaling må brukere ved mistanke om svindel umiddelbart gjøre følgende tre ting: Låse tjenesten eller endre tjenestepassordet umiddelbart (velg funksjonen for passordendring i appen); umiddelbart ringe banken via hotline eller gå til nærmeste banktransaksjonspunkt for støtte; rapportere til nærmeste politistasjon.

Banker styrker forsvaret med biometrisk teknologi

For å forbedre sikkerheten og sikre et høyere sikkerhetsnivå for bankkontoinnehaveres kontoer, har statsbanken utstedt beslutning 2345 som erstatter beslutning 630, og den trer i kraft fra 1. juli 2024.

Følgelig må bankoverføringer (til forskjellige kontoinnehavere) eller innskudd i e-lommebøker på over 10 millioner VND eller en totalverdi av pengeoverføringer og betalingstransaksjoner på en dag som overstiger 20 millioner VND, autentiseres med biometri (kan bruke chip-innebygd borger-ID-kort, VneID-konto eller biometriske data lagret i bankens database).

Biometrisk teknologi er en måte å identifisere og verifisere individer gjennom biologiske kjennetegn som ansiktsbilder, fingeravtrykk, irismønstre, stemmer osv. Denne teknologien anses å minimere muligheten for forfalskning og har den høyeste sikkerheten. For tiden autentiserer de fleste banker biometri gjennom ansiktsgjenkjenning, fordi iris- og stemmedata ennå ikke samles inn og lagres.

I tillegg til endringen ved pengeoverføring, må individuelle kunder også identifiseres biometrisk før de foretar sin første transaksjon ved hjelp av en bankapplikasjon (mobilbank) eller før de foretar en transaksjon på en annen enhet enn den de sist foretok. I tillegg må banker ha en ekstra OTP-autentiseringsmetode sendt via tekstmelding/tale eller Soft OTP/OTP Token.

I tillegg til dette må banken sende SMS eller e-post til kundene (i henhold til kundens registrerte informasjon), og varsle om første innlogging til nettbank-/mobilbankapplikasjonen eller innlogging på en annen enhet enn den man sist logget inn på.

Det er imidlertid ikke nødvendig å vente til 1. juli 2024. LPBank har nylig lagt til en ansiktsgodkjenningsfunksjon når man logger på LienViet24H-appen på nye enheter.

Denne funksjonen bidrar ikke bare til å beskytte kundenes kontoer hvis informasjonen deres lekkes utilsiktet og overtas av kriminelle, men hjelper også kundene med å logge inn fleksibelt på forskjellige enheter.

Det er ikke bare nettsvindel som retter seg mot bankkontoer. I virkeligheten finnes det svindelforsøk som få legger merke til, fordi beløpet som blir svindlet vanligvis ikke er så stort.

Tran Tuan Truong, en fjerdeårsstudent ved Academy of Posts and Telecommunications Technology, sa at etter at han la ut et innlegg i Facebook-grupper om at han hadde funnet lommeboken han hadde mistet på vei hjem fra skolen, sendte en falsk konto ham en melding via Facebook Messenger. Denne personen sa at han hadde informasjon om personen som fant Truongs lommebok, og var villig til å gi informasjonen på betingelse av at han måtte overføre 200 000 VND til denne personen som en «takk».

«Jeg så på den personlige siden og så at det var en falsk konto. Jeg mistenkte at det var svindel, så jeg overførte ikke pengene som forespurt», sa Truong.