Bak den billige prisen kan det være en felle

Vær forsiktig med billige varer, sjekk selgerinformasjonen nøye, selgerkontoer har høye rangeringer, mange positive kommentarer

Ifølge statistikknettstedet Statista har den økte avhengigheten av e-handel åpnet opp muligheter for at ondsinnede aktører kan bruke stadig mer sofistikerte taktikker, inkludert svindel ved hjelp av kunstig intelligens (KI) for å bedra nettkunder (MSOL).

Lure det svarte barnet

MSOL er populært i følgende former: på e-handelsplattformer, nettsteder med shoppingfunksjoner og er nå populært på sosiale nettverk (SNS). Ifølge Atlas VPN-data basert på GoodFirms online-undersøkelse har opptil 47 % av SNS-brukere vært ofre for svindel. Ifølge Federation of German Consumer Organizations (VZBV) viste en fersk undersøkelse fra Forsa Polling Institute at i løpet av de siste to årene har 1 av 8 av 1503 personer over 14 år som er MSOL i Tyskland, vært ofre for svindel.

I nettbutikker finnes det stadig flere «juksetriks», som å reklamere for gode produkter til ekstremt attraktive priser, men når de sendes til kunder, er produktene av dårlig kvalitet eller ikke som annonsert. Svindlere kan lett utnytte det faktum at MSOL kun er avhengig av tillit mellom kunder og kontoinnehavere, mens sosiale nettverksplattformer ikke har sterke nok sanksjoner til å håndtere hendelser grundig (på det meste bare låsing av kontoer). Det vanligste er situasjonen med å introdusere iøynefallende, attraktive produkter, men når de sendes til kjøpere, er produktene ekte, men med betydelig høyere priser.

Netthandelsvindel blir mer og mer kompleks, noe som gjør det enkelt for forbrukere å falle i feller. Foto: Le Tinh

Velg et anerkjent salgssted

Ifølge eksperter bør forbrukere kun kjøpe på anerkjente plattformer, spesielt store e-handelsplattformer med klare retningslinjer for kjøperbeskyttelse. Kjøp kun på ekte nettsteder, sertifisert av kompetente myndigheter og inspeksjonsorganisasjoner, med spesifikke kontaktadresser og som kan verifiseres via telefonnumre eller hotlines. Vær forsiktig med billige varer, sjekk selgerinformasjon nøye, ha høye rangeringer, mange positive kommentarer fra kunder. Velg kun kontrollform før du mottar varene og betal når du mottar riktige varer (COD). Prioriter kontoer som har kjøpt før.

For tiden har myndighetene i Vietnam tatt i bruk teknologi, inkludert kunstig intelligens, for å hjelpe forbrukere med å unngå risikoer ved netthandel og digital svindel.

Et prosjekt utført av en gruppe på fire studenter fra Swinburne University i Vietnam har med hell forsket på og testet et AI-verktøy som kan identifisere og filtrere ondsinnede og falske nettsteder på bare noen få sekunder. Nettstedet https://ai.chongluadao.vn/ kan analysere sikkerheten direkte fra nettstedet brukeren besøker (brukeren trenger bare å oppgi URL-en til nettstedet). Dette verktøyet ledes av cybersikkerhetsekspert Ngo Minh Hieu, direktør for Chongluadao.vn-prosjektet. Ifølge Hieu har filtreringsverktøyet for ondsinnede nettsteder, som er implementert av en studentgruppe med kunnskapen og erfaringen til medlemmene i Chongluadao.vn -prosjektet, blitt fullført med en nøyaktighet på over 98 %; enkeltpersoner, bedrifter og store selskaper kan oppleve og bruke det. Nordea-eksperter anbefaler også at kjøpere ikke søker etter reklameinformasjon ved hjelp av søkemotorer på internett, da de også kan bli ledet til falske nettsteder. Vær forsiktig med e-postannonser, ikke klikk på noen lenker i disse e-postene, spesielt ikke fra ukjente avsendere.

Flere land som Danmark, Finland, Luxembourg, New Zealand, Norge og Sveits har registrert lave forekomster av netthandelssvindel, ettersom de har bygget sterke juridiske og institusjonelle rammeverk og utviklet omfattende strategier for nettsikkerhet for å bekjempe nettkriminalitet.

Takket være bevisstgjøringskampanjer og offentlig opplæring om nettsvindel – med spesifikke initiativer som videoer, infografikk, bruk av sosiale medier og samarbeid mellom staten og plattformer – er forbrukerne stadig bedre rustet til å unngå svindelrisiko. Forebyggende tiltak fra banker er en viktig del av svindelforebygging i disse landene.

Eksperter anbefaler at forbrukere bruker svindelvarslingsverktøyet som er integrert i VNeID-applikasjonen til Departementet for offentlig sikkerhet for å unngå å bli svindel. Denne funksjonen lar deg også søke opp svindelnettsteder. Per begynnelsen av november 2025 er det samlet inn data om 125 608 svarte nettsteder med falske adresser.

Å anvende nulltillitstankegang

Ifølge Dr. Philip Hung Cao – global foreleser i informasjonssikkerhet – grunnlegger og direktør for Digital Trust of ZTX, er støtte fra teknologi viktig, men forbrukere må anvende nulltillitstankegang (stille spørsmål ved autentisitet) når de deltar i nettaktiviteter, inkludert netthandel. Ikke stol på umiddelbart, men ta deg alltid tid til å sjekke, verifisere og kryssjekke informasjon fra mange pålitelige kilder før du bestemmer deg for å utføre digitale aktiviteter eller atferd. Motta kun telefonsamtaler/tekstmeldinger fra kjente/verifiserte personer, og ikke motta fra ukjente numre.

Kilde: https://nld.com.vn/dang-sau-gia-re-co-the-la-chiec-bay-196251108210354314.htm