Forslag om å fjerne kallenavn på bankkontoer for å unngå feilaktige overføringer

(Dan Tri) – Statsbanken har lagt til forskrifter om fjerning av kallenavn for å unngå feilaktige overføringer ved betalingsoppdrag. I tillegg kan banker og e-lommebøker ikke ha lov til å blokkere transaksjoner i mer enn 30 minutter.

Statsbanken ber om kommentarer til et utkast til rundskriv som endrer og supplerer rundskriv 15 som regulerer kontantløse betalingstjenester. Utkastet inneholder detaljerte forskrifter om fjerning av kallenavn for å unngå feilaktige overføringer ved betalingsoppdrag og maksimal tid for avbrudd i nettbank- og e-lommeboktjenester.

Følgelig krever Statsbanken at betalingstjenesteleverandører sjekker og kontrollerer betalingsoppdrag, sørger for at betalingskontonummeret og betalingskontonavnet vises korrekt i kundens applikasjon for åpning og bruk av betalingskontoer under transaksjoner, og vises fullt ut på dokumenter.

Ved utførelse av betalingsautorisasjonstjenester, pengeoverføringstjenester via betalingskontoer eller uten betalingskontoer, er betalingstjenesteleverandøren som betjener betaleren ansvarlig for å gi betalingstjenesteleverandøren som betjener mottakeren, på forespørsel, minimumsinformasjon knyttet til transaksjonen.

Ifølge valutaoperatørens forklaring har det i realiteten vært en rekke tilfeller der banker har utnyttet det faktum at kunder tillater å bruke alias og kallenavn i stedet for kontonumre og navn for å utgi seg for å være lik anerkjente merkevarer, for å utføre svindelaktiviteter og bryte loven.

I tillegg kan bruk av alias og kallenavn i betalingstransaksjoner føre til risiko for feil pengeoverføring på grunn av at kontonummer og kontonavn ikke vises fullstendig når du foretar en betalingsordre.

Statsbanken planlegger å fjerne kallenavn på bankkontoer for å unngå feilaktige overføringer (Foto: Viet Hoang).

I følge utkastet er den totale tillatte avbruddstiden i løpet av hele året ikke mer enn 4 timer. Hvert avbrudd må ikke overstige 30 minutter, unntatt i tilfeller av force majeure eller systemvedlikehold som er varslet minst 3 dager i forveien.

I tillegg til forpliktelsen til å rapportere raskt innen 4 timer, må tjenesteleverandører også sende inn en detaljert utbedringsrapport innen 3 virkedager, i henhold til skjemaet i vedlegg 05 som er vedlagt rundskrivet. Hendelser som ikke håndteres riktig, kan bli grunnlag for at forvaltningsorganet iverksetter overvåkings- og håndteringstiltak i henhold til forskriftene.

Denne forskriften gjelder for alle kommersielle banker, kredittinstitusjoner og betalingsformidlere som e-lommebøker, betalingsportaler og digitale finansielle plattformer, som spiller en viktig rolle i dagens betalingsinfrastruktur.

Utkastet krever også at enheter offentlig kunngjør vedlikeholdsplaner, tidspunkter for avbrudd i tjenesten og gir minst 24 timers varsel dersom avbruddet skjer uplanlagt.

Innstrammingen av nedetiden og tillegget av obligatoriske rapporteringsmekanismer forventes å øke driftsansvarligheten, øke informasjonstransparensen og redusere risikoen for kundene. Med klare regler vil brukerne ikke lenger måtte tåle «urimelige pengeinndragninger», og de kan proaktivt overvåke og be om forklaringer når tjenestene avbrytes.

Dette utkastet viser også en konvergens med internasjonal praksis innen betalingsfeltet. I Singapore, Kina eller mange europeiske land har det blitt praksis å begrense tiden for systemavbrudd og bruke en rask rapporteringsmekanisme for å sikre kontinuerlige, trygge og pålitelige betalingsaktiviteter for folket.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/de-xuat-loai-bo-biet-danh-tai-khoan-ngan-hang-de-tranh-chuyen-khoan-nham-20250716150936167.htm