Å bringe kulturelle og turistmessige verdier fra Hue og Vietnam inn i en dyp internasjonal integrasjon

«Hue-S»-portalen eller nettbaserte turiststøtteapplikasjoner viser seg å være nyttige, og bidrar til å markedsføre reisemål, bestille tjenester, finne turistkart og skape klare konkurransefortrinn for Hue-turismen.

Millioner av besøkende, inkludert mange internasjonale besøkende, har kommet til Hue i året byen var vertskap for det nasjonale turiståret 2025. Disse tallene er gode nyheter ikke bare for Hue-turismen, men også for Vietnam-turismen.

På lang sikt er spørsmålet hvordan man skal utnytte den «gylne muligheten» til å bringe de kulturelle og turismemessige verdiene i Hue spesielt og Vietnam generelt inn i en dyp internasjonal integrasjon, og dermed ikke bare oppnå målene for det nasjonale turiståret 2025, men også utvikle seg bærekraftig og integreres dypt.

Digital transformasjon – nøkkelen til å «åpne» turisme i integrasjonsæraen

Da hun ankom Hue under en rekke arrangementer, ble fru Ha Thi Thu Suong, en turist fra Hanoi, betatt av festivalstemningen i alle byens gater. Utendørs kunstscener med internasjonale kunstnere, de livlige fargene i Ao Dai ved Parfymeelven og «festen» som kombinerte lyd og lys foran Kien Trung-palasset (Hue keiserby) fikk fru Suong til å føle festivalbyens særtrekk tydelig.

Fru Suong er imponert og fornøyd med teknologien som er mye brukt i turismeaktiviteter. Hun sa at all informasjon om programmer, rutetider og steder finnes i «Hue-S»-applikasjonen, slik at nesten alle favorittprogrammene hennes ikke går glipp av. Gjennom «Hue-S» kan hun fortsette å bestille billetter til Da Nang med toget «Connecting Central Heritage».

De siste årene har Hue vært i forkant av landet når det gjelder å bygge digital forvaltning og smarte byer. Denne fordelen utnyttes sterkt for turistnæringen.

«Hue-S»-portalen eller nettbaserte turiststøtteapplikasjoner har vist seg å være nyttige, og bidrar til å markedsføre reisemål, bestille tjenester og finne turistkart. Dette digitale turismeøkosystemet gjør Hue til et «smart reisemål», noe som skaper et tydelig konkurransefortrinn.

QR-koder er klare til å automatisk gi flerspråklige forklaringer i Hue keiserby og Nguyen-dynastiets graver, noe som forenkler og personliggjør besøkendes utforskningsreiser. Spesielt virtuell virkelighetsteknologi blir gradvis tatt i bruk, slik at besøkende kan oppleve Hue i fortiden og samhandle direkte med kulturarven, noe som åpner for nye tilnærminger til kulturturisme.

En rekonstruksjon av vaktskifteseremonien fant sted ved Ngo Mon-porten i den keiserlige byen Hue. (Foto: Pham Hau/VNA)

Rami Chu, en koreansk turist, fortalte at utenlandske turister som aldri har vært i Hue, enkelt kan legge ut på sin egen oppdagelsesreise med bare en smarttelefon, takket være utformingen av flerspråklige QR-koder.

Hues digitale turistkartsystem er integrert i en mobilapplikasjonsplattform, noe som hjelper besøkende med å enkelt finne informasjon om relikvier, naturskjønne steder, mat, overnattingssteder og shoppingtjenester.

Samarbeidet mellom Phygital Labs Joint Stock Company og Hue by har skapt «banebrytende» produkter som fremmer digital transformasjon innen turisme, kultur og kulturarv.

Som bevis har nesten 100 verdifulle antikviteter blitt digitalt identifisert med blokkjedeteknologi og NFC (nærfelts trådløs tilkoblingsteknologi) og brakt til digitale utstillingsrom.

Folk og turister kan få tilgang til kulturarv ved hjelp av teknologi gjennom mange typer enheter som telefoner, datamaskiner og VR-briller.

På kort tid tiltrakk de digitale utstillingsrommene seg nesten 10 000 internasjonale besøk fra mer enn 40 land.

Tap Quest Interactive Tourist Station-systemet har lagt til 70 stasjoner på 12 steder i Hue Monuments Complex i juli 2025, noe som bringer det totale antallet stasjoner i Hue til nesten 100, og tiltrekker seg titusenvis av innsjekkinger.

Interaktive turiststasjoner blir porten som forbinder den unge generasjonen med historiske reisemål i Hue og åpner opp en «himmel» av digital interaksjon.

«De Do Khao Co Ky» – et kulturelt leketøyprodukt om antikviteter fra Nguyen-dynastiet i form av en blindboks (mysterieboks) – selges 2–3 ganger raskere enn andre kulturelle suvenirprodukter.

Hvert av disse produktene er utstyrt med en NFC-brikke, som ikke bare forbedrer den besøkendes opplevelse med gaven, og gjør suvenirer om til «digitale eiendeler» knyttet til kulturarv, men som også bidrar til å autentisere og administrere produkter med kulturell opphavsrett.

Grunnlegger og daglig leder for Phygital Labs Joint Stock Company, Nguyen Huy, fortalte at reiseplaner kan tilpasses gjennom et «digitalt kulturarvspass» for hver turist, som registrerer innsjekking og opplevelseshistorikk, og dermed kobler turister med merker, belønninger eller eksklusive samleobjekter.

Hvert kulturminneområde kan i fremtiden også bli et smart salgssted, der hvert kulturprodukt eller hver kulturtjeneste er utstyrt med en identifikasjonsbrikke, noe som bidrar til økt åpenhet og utvidede kommersialiseringsmuligheter.

Videre kan Hue bringe sin kulturarv fullstendig «ut av landet» gjennom digitale utstillinger, med blokkjede som en garanti for autentisitet. På den tiden kan turister overalt få kontakt med Hue, og Hue vil befeste sin posisjon som en global inngangsport for digital kulturarv.

Lederne for Hue bys turistdepartement bekreftet også at et av utviklingsmålene i den kommende tiden er å fortsette å forbedre turistopplevelsen gjennom digitalisering av tjenester, bruk av AI-teknologi og flerspråklige guider.

Infrastruktur, menneskelige ressurser og miljø er i samsvar

Turistattraksjoner og historiske steder tiltrekker seg et stort antall besøkende. (Foto: Van Dung/VNA)

Hue har for tiden 886 overnattingssteder med over 14 000 rom, inkludert 24 35-stjerners hoteller og 90 reisebyråer, som imøtekommer turistenes behov og byens trender innen turismeutvikling.

Ifølge turistdepartementet i Hue by har byen prioritert investeringer i infrastruktur som forbinder turistdestinasjoner, som for eksempel: Kystveier, Thuan An havnebro, To Huu-forlengelsesveien som forbinder Phu Bai flyplass med sentrum, Nguyen Hoang-broen over den poetiske Huong-elven, gangbroen i jerntre og plassen på begge sider av Huong-elven.

Byen fokuserer på å oppgradere multimodal transport, økologiske destinasjoner som Bach Ma nasjonalpark, båtbrygger og økologiske stier.

Hue fortsetter å tiltrekke seg mange strategiske investorer for å implementere eksklusive turismeprosjekter: Laguna Lang Co, VinGroup, BRG, Ecopark ... og skaper et grunnlag for langsiktig utvikling. Nye hotell- og kommersielle sentersystemer som AEON MALL, SBH Gloria Hue, Eden Hue, Indochina, Hue Time Square, Hue Tourism Complex Plaza med shopping, underholdning, førsteklasses mat ... legger til overnattingsfasiliteter av høy kvalitet, forbedrer tjenestene og utvider reisemålsvalgene for turister.

Imai Takeshi, daglig leder for AEON Mall Hue, sa at enheten har implementert mange forretningsformer for å skape høydepunkter, og bringe Hues kulturelle særtrekk til folket, som å bygge et "kulturhjørne", skape et eget rom for å introdusere og selge spesialiteter gjennomsyret av identiteten til den gamle hovedstaden; organisere et marked for landbruksprodukter og lokale OCOP-produkter; implementere et fortrinnsrettskupongprogram eksklusivt for turister.

«I nær fremtid vil selskapet organisere en rekke arrangementer, kunstprogrammer og kulturutvekslingsaktiviteter mellom Vietnam og Japan og mange andre kulturer. De vil koordinere med den lokale turist- og transportnæringen for å utvide tjenestene for turister, inkludert utvikling av busstjenester og en omfattende pakke som kombinerer shopping, mat og underholdning eksklusivt for turister», sa Imai Takeshi, daglig leder for AEON Mall Hue.

Når det gjelder digital infrastruktur, sa administrerende direktør i Phygital Labs Joint Stock Company, Nguyen Huy, at Hue må investere i et serversystem som er sterkt nok til å drive stordataplattformer, fra digital identifikasjon til digitale utstillinger og utnyttelse av digitale eiendeler.

Mennesker er også en avgjørende faktor. I tillegg til et team av eksperter innen tradisjonell bevaring, må Hue bygge en arbeidsstyrke som er i stand til å administrere datasystemer, utvikle, drifte og vedlikeholde teknologiplattformer, designe digitale opplevelser og drive kreative økonomiske modeller.

Sammen med dette kommer fleksible retningslinjer som oppmuntrer til offentlig-privat samarbeid, skaper muligheter for teknologibedrifter til å få tilgang til, foreslå, teste og distribuere innovative løsninger, og bidrar til effektiv utnyttelse og fremme av kulturarvverdier.

Det viktigste er å endre perspektivet, og betrakte kulturarven ikke bare som en åndelig skatt som skal bevares, men også som en nasjonal eiendel og økonomisk ressurs som kan utnyttes bærekraftig.

Når det gjelder menneskelige ressurser av høy kvalitet, har Hue fordelen av å være et regionalt tverrfaglig utdannings- og opplæringssenter, inkludert turisme. Hue University of Tourism har fremmet samarbeid med bedrifter, økt studentenes praksistid, samtidig som det skaper forhold for studenter til å jobbe i innenlandske og utenlandske reiselivsbedrifter.

Førsteamanuensis dr. Tran Huu Tuan, rektor ved Hue University of Tourism, sa at i tillegg til faglige ferdigheter fokuserer studentene på opplæring i fremmedspråk, kommunikasjonsferdigheter, problemløsning og global tenkning.

Takket være dette har studentene en høy sysselsettingsrate etter endt utdanning og kan være klare til å jobbe umiddelbart. Denne høykvalitets menneskelige ressursen bidrar til å bygge et vennlig og kvalitetsrikt bilde av Hue og fremme innovasjon innen turismeprodukter og -tjenester.

Opplæringskoblinger med bedrifter er den «gylne broen» mellom skoler og virkeligheten. Denne koblingen hjelper studentene med å utøve yrket sitt under studiene, gjennom praksisplasser og praksisprogrammer (kortvarig arbeidserfaring) i inn- og utland; tilgang til moderne teknologi og ledelsesprosesser i den globale turistnæringen, noe som hjelper studentene med å raskt ta igjen det internasjonale arbeidsmiljøet; motta tilbakemeldinger fra bedrifter for å justere og forbedre opplæringsprogrammer, og sikre at nyutdannede møter markedets behov for menneskelige ressurser..., delte førsteamanuensis Dr. Tran Huu Tuan.

Når det gjelder turistmiljøet, sa den faste nestlederen i Hue bys folkekomité, Nguyen Thanh Binh, at miljøvern er et fokusområde for bystyret, noe som demonstreres ved å opprettholde rene og vakre landskap og investere i "grønn" infrastruktur.

I høysesongen for turister eller ved store arrangementer er situasjonen med pruting og prisutbrudd relativt godt kontrollert takket være inngripen fra funksjonelle styrker og raske responsteam, noe som bidrar til å bygge opp bildet av Hue som et sivilisert og vennlig sted i turistenes øyne.

Leksjon 2: Hue City skaper og bygger grønne turismeprodukter og -modeller

(TTXVN/Vietnam+)

Kilde: https://www.vietnamplus.vn/dua-gia-tri-van-hoa-du-lich-hue-va-viet-nam-hoi-nhap-sau-rong-quoc-te-post1059643.vnp