Ifølge PCMag ser det ut til at det nåværende problemet er relatert til spesifikke MSI-kort, så brukere bør sjekke hvilket hovedkort de har før de laster ned oppdateringen. Oppdateringen som forårsaker problemet er KB5029351, som ble utgitt for Windows 11 tidligere denne måneden. De berørte MSI-hovedkortene er fra Intel 600- og 700-serien, så produsenten har rådet brukere til å unngå oppdateringen hvis de ikke allerede har installert den.
Problemet har blitt rapportert med MSIs hovedkort i Intel 600- og 700-serien.
Feilen heter UNSUPPORTED_PROCESSOR. Hvis du allerede opplever dette problemet, kan du prøve den midlertidige løsningen som instruert av MSI før Microsoft slipper en offisiell løsning. Ifølge MSI kan KB5029351 avinstalleres automatisk for å la Windows gå tilbake til normalen . Men hvis KB5029351 ikke avinstalleres automatisk, anbefales brukere å rulle tilbake BIOS til forrige versjon og avinstallere KB5029351 fra Windows.
For øyeblikket er både MSI og Microsoft klar over problemet, og begge selskapene etterforsker aktivt årsaken. Det er imidlertid ingen eksakt tidsplan for når de to selskapene vil gi ut en endelig løsning. I mellomtiden bør brukere vente med å oppdatere til Windows 11 hvis de har et MSI-hovedkort.
Hvis du er usikker på hvilken type hovedkort du har, kan du enkelt sjekke datamaskinens innstillinger ved å søke etter Systeminformasjon og deretter finne BaseBoard Manufacturer og BaseBoard Product i System Summary. Dette vil fortelle deg hvilket selskap som har produsert hovedkortet og hvilken type det er.
Hvis du har et MSI-hovedkort, kan du sjekke det med MSIs liste for å se om det er en del av Intel 600- og 700-serien før du oppdaterer Windows 11 for å unngå BSOD-problemer.
[annonse_2]
Kildekobling
Kommentar (0)