Flyselskaper transporterer hjelpevarer gratis til flomrammede områder - Foto: VNA
I løpet av de siste tre dagene har mange flyvninger til og fra flyplassene Tuy Hoa, Phu Cat og Cam Ranh blitt kansellert eller forsinket på grunn av dårlig vær. For eksempel ble Tuy Hoa lufthavn midlertidig stengt 20. november på grunn av flom, noe som forhindret en rekke flyvninger fra å lette og lande.
Vietnam Airlines har annonsert kanselleringen av flyvninger mellom Hanoi, Ho Chi Minh-byen og Tuy Hoa. Vietjet har også midlertidig innstilt to flyvninger på ruten Ho Chi Minh-byen – Tuy Hoa.
Flyselskapet sa at alle berørte passasjerer fikk hjelp med å endre flyreiser og refundere reservasjoner i henhold til gjeldende retningslinjer. Fra og med 22. november hadde flyvningene til flyplassene stabilisert seg.
Selv om flyselskapene ennå ikke har offentliggjort offisielle tall, har hver flyplass i Cam Ranh, Phu Cat og Tuy Hoa, ifølge estimater fra en kommersiell sjef for flyselskapet, omtrent 5–6 flyvninger/dag, med et gjennomsnitt på 180 passasjerer/flyvning.
Dermed har de tre flyplassene totalt omtrent 15–18 flyvninger/dag, tilsvarende 2700–3200 passasjerer. Tre dager med regn og flom forstyrret luftfartsdriften, med mer enn 8000 til 10 000 passasjerer som ikke kunne gjennomføre sine planlagte reiser.
For å støtte passasjerene har Vietnam Airlines implementert en policy med gratis endring av flytidato og reiserute for passasjerer som reiser fra eller ankommer Tuy Hoa, Quy Nhon og Nha Trang i perioden 20. november til 25. november.
Støtteperioden er gyldig til 30. november. For flyvninger med mellomlanding eller innenlandsflyvninger gjelder støtten for å endres til flyreiser frem til 10. desember. Passasjerer trenger kun å betale prisdifferansen, skatter og avgifter.
Vietjet tilbyr også gratis flyendringer eller refusjon for berørte passasjerer på Cam Ranh flyplasser fra 20. til 23. november, Phu Cat fra 19. til 21. november og Tuy Hoa fra 20. til 25. november.
Parallelt med å støtte passasjerer, «aktiverte» flyselskapene samtidig programmet for å støtte transport av nødhjelpsvarer. Vietnam Airlines Group (inkludert Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO) fortsetter å motta og transportere nødhjelpsvarer gratis til provinsene Khanh Hoa, Lam Dong, Gia Lai, Dak Lak ... fra nå og frem til 31. desember.
Alle transportkostnader, drivstofftillegg og relaterte avgifter frafalles. Hjelpevarer prioriteres for lasting på flyreiser til flyplassene Phu Cat, Tuy Hoa, Cam Ranh, Lien Khuong, Buon Ma Thuot, Pleiku, Phu Bai, Da Nang og Chu Lai. Programmet kan bli utvidet avhengig av faktiske behov.
Vietnam Airlines sa at organisasjonene som er kvalifisert inkluderer Fedrelandsfronten på alle nivåer, folkekomiteer i provinser og byer, Røde Kors, sosiopolitiske organisasjoner, lisensierte veldedighetsfond... Andre enkeltpersoner og organisasjoner i nød kan kontakte Vietnam Airlines' kontakter.
Vietjet fortsetter også å transportere hjelpevarer gratis fra Hanoi og Ho Chi Minh-byen til de sentrale provinsene. Passasjerer og organisasjoner i nød kan kontakte oss via hotline eller sende e-post til cuutro@vietjetair.com.
Selv om flydriften gradvis stabiliserer seg, opplyser flyselskapene at mange ruter til flyplassen, spesielt Phu Cat lufthavn, fortsatt er dypt oversvømt på grunn av langsom vanndrenering. Det er ventet at kraftig regn vil fortsette, og flyselskapene anbefaler passasjerer å reise tidligere enn vanlig, oppdatere trafikkforholdene og overvåke flyplanene for å unngå forstyrrelser.
Kilde: https://tuoitre.vn/hang-khong-khoi-phuc-bay-den-vung-mua-lu-20251122230411955.htm
Kommentar (0)