Effektiviteten av den digitale transformasjons"revolusjonen" i Ha Tinh - Siste artikkel: Ny teknologi og mekanismer tvinger alle tjenestemenn til å være mer proaktive og fleksible

Sammen med digital transformasjon har Ha Tinh-provinsen, etter mer enn fire måneder med bruk av den todelte lokale forvaltningsmodellen (CQDP2C), registrert klare endringer i administrativ reform: Strømlinjeformet apparat; raske og effektive arbeidsbehandlingsprosedyrer; mer profesjonelt personale og embetsmenn; folk har mer tillit til myndighetenes tjenester.

I Ha Tinh har folkekomiteen på kommunenivå satt i drift et nettbasert system for mottak av søknader. I stedet for å måtte dra til hovedkvarteret for å vente og fylle ut hvert papirskjema, trenger folk nå bare å sende søknaden sin via mobile enheter som datamaskiner og telefoner. Kommunefunksjonærer vil motta og veilede dem direkte i søknaden. Kommunefunksjonærene er enige om å bruke felles programvare, noe som begrenser feil og reduserer behandlingstiden. Kommunepolitiet utsteder ID-kort, elektronisk identifikasjon og støtter folk i å aktivere VNeID direkte i landsbyens kulturhus. Smarte høyttalersystemer er installert i landsbyene, sammen med Zalo-grupper for å gi rettidig informasjon...

I Can Loc kommune sa Pham Quoc Dat (nestleder i kommunens folkekomité): Etter å ha tatt i bruk digital teknologi i arbeidet, sammen med CQDP2C-modellen, ble apparatet av avdelinger, kontorer og enheter i kommunen omorganisert i en strømlinjeformet retning, med tydelige personer og tydelig arbeid. Implementering av digitale transformasjonsmetoder har redusert mellomtrinn, noe som har bidratt til å forkorte tiden for behandling av poster og utførelse av administrative prosedyrer betydelig.

Ha Tinh fokuserer på å veilede og spre digital transformasjon for folket.

Enhetene får tildelt spesifikke oppgaver, hver kader og tjenestemann er tydelig klar over sine roller og ansvar, og er dermed mer proaktive i håndteringen av arbeid, selv på fridager. «Ny teknologi og mekanismer tvinger alle kadrer til å endre sin arbeidsinnstilling, til å være mer proaktive og fleksible. Lederen av kommunens folkekomité er ansvarlig for å avgjøre saker innenfor deres myndighet. Saker som krever kollektiv diskusjon tas opp til konsensus av folkekomiteen, og saker knyttet til partikomiteen implementeres i samsvar med de gitte forskriftene. Denne tilnærmingen bidrar til at regjeringens operasjoner blir transparente, klare og effektive, og unngår situasjoner med ansvarsfraskrivelse eller overlapping i retning og drift», kommenterte Dat.

Fra folkets side sa fru Tran Thi Dung (bosatt i Can Loc kommune): «Etter nesten én måned med fullførte prosedyrer, fikk familien min den første røde boken. Tidligere ble røde bøker utstedt til folk på distriktsnivå. Men fra 1. juli, sammen med noen trinn eller administrative prosedyrer som ble gjort på nett, fikk kommunemyndighetene myndighet til å utstede røde bøker, noe som bidro til å forkorte tiden og kostnadene. Folk som kommer for å gjennomføre prosedyrer trenger ikke lenger å dra til mange steder, vente i mange dager. Negative manifestasjoner og trakassering er eliminert.»

Den digitale transformasjonen og driften av CQDP2C-modellen i Ha Tinh-provinsen har skapt klare endringer i den administrative reformen i Ha Tinh. (Foto i artikkelen: Huu Anh)

I Thanh Sen-distriktet sa Nguyen Van Chung, leder av distriktets folkekomité, at CQDP2C-modellen i distriktet gradvis har kommet i stabil drift, delvis takket være digital transformasjon. Thanh Sen-distriktet er en viktig sentral administrativ enhet i Ha Tinh-provinsen, med en befolkning på over 91 000 mennesker, og håndterer et stort antall administrative prosedyrer hver dag. Uten digital transformasjon ville det være vanskelig å møte folks behov samt å lede og koble sammen etater og funksjonelle tjenestemenn. Hvis det provinsielle folkerådet i fremtiden vedtar en forskrift som tillater lederen av kommunens folkekomité å autorisere spesialiserte embetsmenn til å signere en rekke administrative prosedyrer, vil det være enda mer praktisk for folk og bedrifter.

Herr Chung sier også: «Etter at man ikke organiserte den administrative enheten på distriktsnivå, ble mange oppgaver overført til kommunenivået for direkte utførelse. For å gjøre dette bra, i tillegg til desentralisering, ønsker kommunenivået også å ha flere ressurser når det gjelder maskiner, fasiliteter, stabile forbindelsesnettverk og menneskelige ressurser innen informasjonsteknologi, for å gjøre arbeidseffektiviteten enda bedre.»

Ifølge rapporten fra vitenskaps- og teknologidepartementet i Ha Tinh er 4G-dekningsgraden i provinsen for tiden 99,8 %, uten flere signalbunner, for å tjene den digitale transformasjonen. 89,2 % av befolkningen bruker smarttelefoner med internettforbindelse. Infrastrukturen mellom lokalitetene er imidlertid ikke jevnt utviklet.
Ifølge rapporten finnes noen komponenter i Ha Tinhs e-forvaltningsarkitekturrammeverk allerede, men de må fullføres for å møte behovene, som for eksempel: en online offentlig tjenesteportal; elektronisk informasjonsportal; provinsielt dataintegrasjonssenter; kommando- og kontrollplattformsystem for den provinsielle folkekomiteen; intelligent operasjonsovervåkingssenter (IOC); databaser over sektorer og felt; informasjonsteknologiinfrastruktur i etater og enheter...

Kilde: https://baophapluat.vn/hieu-qua-cuoc-cach-mang-chuyen-doi-so-tai-ha-tinh-bai-cuoi-cong-nghe-va-co-che-moi-buoc-moi-can-bo-phai-chu-dong-linh-hoat-hon.html