Hoi An undersøker og kartlegger tilfredshetsnivået med tjenestene til statlige forvaltningsorganer

Statlige forvaltningsorganer er gjenstand for undersøkelser og spørreundersøkelser om tilfredshetsnivået med offentlig tjenesteyting. Foto: DO HUAN

Følgelig ga byens folkekomité innenriksdepartementet i oppgave å koordinere med byens postkontor og folkekomiteene i kommuner og bydeler for å gjennomføre undersøkelsen og kartleggingen. Omfanget av undersøkelsen og kartleggingen er byens etater og enheter som utfører administrative prosedyrer for organisasjoner, enkeltpersoner og folkekomiteene i kommuner og bydeler.

Folkekomiteene i kommuner og bydeler skal styrke informasjon og propaganda for å øke bevisstheten blant kadrer, embetsmenn, offentlig ansatte, enkeltpersoner og organisasjoner om formålet med, betydningen av og innholdet i tilfredshetsundersøkelser, slik at folk forstår og aktivt svarer på undersøkelsen og undersøkelsen.

Samtidig, koordinere med innenriksdepartementet for å opprette og utlevere en liste over personer og representanter for organisasjoner som har løst administrative prosedyrer og mottatt resultater av løsningen av administrative prosedyrer i alle områder under deres lokalitets ansvar.

Bypostkontoret setter sammen et team av etterforskere med ferdigheter og erfaring i å kommunisere, utveksle og innhente informasjon med organisasjoner og enkeltpersoner under etterforsknings- og kartleggingsprosessen. Etterforsknings- og kartleggingsarbeidet må utføres uavhengig, objektivt og nøyaktig.

Etterforskere utfører etterforskninger seriøst, ærlig og følger strengt kravene og instruksjonene fra innenriksdepartementet; bruk absolutt ikke telefonen til å gjennomføre etterforskninger og undersøkelser av organisasjoner og enkeltpersoner.

Innenriksdepartementet, byens postkontor og relevante etater og enheter er pålagt å styrke tilsynet med og gjennomgangen av gjennomføringen av etterforskninger og undersøkelser; håndtere, inspisere og raskt håndtere brudd på regelverket ved utstedelse og innsamling av etterforsknings- og undersøkelsesskjemaer for å sikre fullstendige, nøyaktige og objektive etterforskningsresultater.

Kilde: https://baoquangnam.vn/hoi-an-dieu-tra-khao-sat-muc-do-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-3141192.html