Kinhtedothi – Ifølge lederen av lovkomiteen, Hoang Thanh Tung, må regjeringen avklare det faktum at ledere av administrative etater, spesielt ministre og ledere av etater på ministernivå, ikke fullt ut har utført sitt ansvar for å motta borgere direkte, slik det er foreskrevet i loven om mottak av borgere...
Den 26. november, som en fortsettelse av den 8. sesjonen, lyttet nasjonalforsamlingen til rapporter om resultatene av mottak av borgere, behandling av begjæringer og tilsyn med behandlingen av klager og oppsigelser sendt til nasjonalforsamlingen i 2024; og arbeidet med å motta borgere og behandle administrative klager og oppsigelser i 2024.
Delegasjonen fra nasjonalforsamlingen mottok 4987 personer som kom for å klage og fordømme.
I en rapportering om resultatene av mottak av borgere, håndtering av begjæringer og overvåking av behandlingen av klager og angivelser sendt til nasjonalforsamlingen i 2024, sa lederen for begjæringskomiteen i nasjonalforsamlingens stående komité, Duong Thanh Binh, at i løpet av rapporteringsperioden mottok nasjonalforsamlingens etater og nasjonalforsamlingens delegasjoner 4987 personer som kom for å klage, angi, sende inn begjæringer og reflektere over 4608 saker, og det var 234 store delegasjoner.
Gjennom mottak av borgere utstedte etatene 1092 dokumenter som overførte borgernes begjæringer til kompetente myndigheter for avgjørelse; ga skriftlig veiledning for 295 begjæringer; og forklarte, overtalte og mobiliserte direkte 3221 borgere til å etterkomme dommer, konklusjoner og forliksvedtak fra kompetente myndigheter.
Etatene mottok 32 212 begjæringer fra borgere, en økning på 1 033 begjæringer sammenlignet med 2023. Etter å ha studert 9 676 begjæringer som var kvalifisert for behandling, ble 4 216 begjæringer overført til kompetente myndigheter for avgjørelse; utstedte veiledningsdokumenter og svarte innbyggerne for 1 384 begjæringer; fortsatte å studere 534 begjæringer og holdt oversikt over 23 960 begjæringer. Ved å studere innholdet i borgernes begjæringer og resultatene av avgjørelser og svar fra kompetente statlige etater, utførte etatene aktiviteter for å overvåke avgjørelsen av 252 saker.
Av disse ble 178 saker anbefalt av Nasjonalforsamlingens stående komité i den månedlige rapporten om folkets begjæringer; mange saker og presserende spørsmål av interesse og refleksjon for velgere og folk ble tildelt av Nasjonalforsamlingen og Nasjonalforsamlingens stående komité til Det etniske rådet og Nasjonalforsamlingens komiteer for å lede og koordinere med relevante etater for å implementere gjennom tematiske tilsynsaktiviteter; organisere forklaringsmøter for å anbefale kompetente etater for å løse vanskeligheter og mangler i praksis.
Forvaltningsorganer har løst 27 147 klager og angivelser.
I en rapport om arbeidet med å motta borgere og håndtere administrative klager og angivelser i 2024, sa regjeringens generalinspektør Doan Hong Phong at når det gjelder resultatene av mottak av borgere, mottok administrative etater 363 245 personer angående 290 497 saker, inkludert 3687 store grupper.
Når det gjelder resultatene av mottak og håndtering av klager og anmeldelser, har forvaltningsorganer behandlet 471 229/480 233 mottatte klager, noe som utgjør 98,1 %; 384 135 klager er kvalifisert for behandling. Når det gjelder resultatene av håndtering av klager og anmeldelser, har forvaltningsorganer behandlet 27 147 klager og anmeldelser under deres myndighet, noe som utgjør 81,4 %.
Statens tilsyn har utstedt en plan for å oppfordre og inspisere lokaliteter til å gjennomgå og løse 1003 utestående, kompliserte og langvarige klager og anmeldelser. Som et resultat har 806 av 1003 saker (80,4 %) blitt inspisert og gjennomgått, mens 197 saker (19,6 %) av lokaliteter ennå ikke har hatt resultater fra inspeksjon og gjennomgang.
Situasjonen med brudd på tjenestemenns og embetsmenns regler i utførelsen av offentlige plikter har ikke blitt rettet opp.
I en gjennomgang av regjeringens rapport om mottak av borgere, håndtering av administrative klager og angivelser i 2024, sa lederen for nasjonalforsamlingens lovkomité, Hoang Thanh Tung, at arbeidet med mottak av borgere i 2024 hadde mange innovasjoner i en praktisk og effektiv retning, og oppnådde positive resultater.
Departementer, avdelinger, lokaliteter og etater har gjort en innsats for å organisere mottakelser for innbyggere for å lytte til innbyggernes tanker og ønsker og raskt motta og håndtere klager, fordømmelser, anbefalinger og refleksjoner fra innbyggere. Ledere fra myndighetene har tatt imot innbyggere direkte på en rekke steder, noe som har blitt høyt verdsatt av folket og lokale myndigheter.
Sammenlignet med 2023 gikk antallet borgere som kom direkte til statlige forvaltningsorganer for å klage, si oppsigelser, begjæringer og refleksjoner ned i alle tre kriteriene (ned 7,2 % i antall besøk, 7,3 % i antall personer og 1,5 % i antall saker); antallet store grupper som kom til forvaltningsinspektoratet gikk ned med 16,8 %, og til departementer og avdelinger gikk kraftig ned med 39,6 %. Den direkte mottakelsen av borgere av formenn for folkekomiteer på alle nivåer ble best implementert på kommunenivå (92 %), etterfulgt av distriktsnivå (85 %) og provinsnivå (81 %). For departementsnivå nådde den imidlertid bare 48 %.
Lovkomiteen ba regjeringen om å avklare årsakene til at ledere for forvaltningsorganer, særlig ministre og ledere for departementale organer, ikke fullt ut har utført sitt ansvar for å ta imot borgere direkte som foreskrevet i loven om mottak av borgere, for å finne løsninger for å overvinne og forbedre dette arbeidet i fremtiden.
Når det gjelder resultatene av mottak og håndtering av klager og angivelser, mottok statlige forvaltningsorganer i 2024 480 233 begjæringer, en økning på 6 %; behandlet 471 229 begjæringer, som utgjorde 98,1 %. Sammenlignet med 2023 økte antallet begjæringer mottatt av organer. Blant begjæringene som ble behandlet, utgjorde imidlertid antallet begjæringer som var kvalifisert for behandling 80 % (i 2023 var det 76,8 %), hvorav Statens tilsyn utgjorde 99,5 %, departementene og avdelingene 60 % og kommunene 84,3 %. Det anbefales at regjeringen avklarer årsakene til økningen i antall begjæringer mottatt under departementenes og avdelingenes ansvar, men antallet begjæringer som var kvalifisert for behandling var mye lavere enn kommunenes, slik at det kan finnes passende løsninger for å redusere arbeidsmengden for tjenestemenn og embetsmenn som utfører dette arbeidet.
Når det gjelder resultatene av håndteringen av oppsigelser, mener lovkomiteen at statlige forvaltningsorganer på alle nivåer har vist innsats i håndteringen av oppsigelser, og løst 85,6 % av oppsigelsessakene under deres myndighet, noe som er høyere enn målet om å «oppnå en andel på over 85 %» som er satt av regjeringen.
Antall klager økte imidlertid med 39,1 % og antallet klager under dens jurisdiksjon økte med 12,4 %, noe som viser at driften av det offentlige forvaltningsapparatet fortsatt har mange mangler, og folk mangler fortsatt tillit til objektiviteten, upartiskheten og håndteringskapasiteten til en rekke embetsmenn og kompetente personer i håndteringen av arbeidet til mennesker og bedrifter. Derfor anbefales det at regjeringen nøye vurderer denne begrensningen for å finne mer effektive løsninger.
Når det gjelder forliksresultatene, utgjorde antallet oppsigelser med korrekt innhold 34,6 %, en kraftig økning sammenlignet med 2023 (23,2 %), noe som viser at situasjonen med brudd i utførelsen av offentlige plikter av tjenestemenn og embetsmenn ikke er overvunnet, og er enda noe mer alvorlig ...
[annonse_2]
Kilde: https://kinhtedothi.vn/lam-ro-viec-bo-truong-chua-thuc-hien-day-du-trach-nhiem-tiep-cong-dan.html
Kommentar (0)