En rekke banker økte SMS-bankgebyrene kraftig, noe som oppfordret kundene til å bytte til å bruke apper

[annonse_1]

ANTD.VN – Mange banker har økt servicegebyret for å motta meldinger om saldoendring (SMS-bank), og samtidig oppfordret kundene til å gå over til å motta informasjon via apper.

VPBank har nylig annonsert en gebyrplan for tjenesten med å motta varsling om endringer via tekstmeldinger (SMS Banking). Gebyret vil derfor bli beregnet basert på antall tekstmeldinger mottatt hver måned i stedet for å bli innkrevd med en fast sats som tidligere.

Mer spesifikt, fra 1. september 2023 vil VPBank justere SMS-bankgebyret fra en fast månedlig pakke på 12 000 VND/kontonummer/abonnent til en økende gebyrplan beregnet i henhold til antall meldinger mottatt hver måned. Gebyret for antall meldinger fra 0–15 meldinger/konto/1 telefonnummer er 10 000 VND/måned; fra 15–30 meldinger er 20 000 VND/måned; fra 31–50 meldinger er 30 000 VND/måned; fra 51–100 meldinger er 50 000 VND/måned og fra 101 meldinger eller mer er 70 000 VND/måned.

Gebyrplanen ovenfor inkluderer ikke mva. og gjelder ikke for prioriterte kunder klassifisert som VPBank Diamond og VPBank Diamond Elite.

I følge VPBank vil banken kun belaste SMS-bankgebyrer for transaksjoner med en verdi på 100 000 VND eller mer. Transaksjoner med en verdi på mindre enn 100 000 VND (minimumsbeløp for transaksjoner) vil ikke motta varsler om saldoendringer på telefonen, men vil motta dem på VPBank NEO e-Banking-appen. Saldosporingstjenesten på VPBank NEO-appen har blitt implementert av VPBank siden begynnelsen av 2021 og er helt gratis.

«Med denne endringen håper vi at kundene vil gå over til å håndtere saldosvingninger på VPBank NEO-appen (gratis for livet) i stedet for å bruke SMS-bank (gebyrbasert) som før, for å spare kostnader for både kunder og banken. For selv med økte gebyrer må banken fortsatt kompensere for titalls milliarder dong hvert år for å betale telekommunikasjonsselskaper», sa en representant for VPBank.

En rekke banker økte SMS-bankgebyrene kraftig, noe som oppmuntret kundene til å bytte til å bruke fotoapper.

Mange banker øker SMS-bankgebyrene med opptil 70 000–80 000 VND/måned

Faktisk er ikke VPBank den første banken som har innført SMS-bankgebyrer i henhold til en progressiv gebyrplan. I løpet av de siste to årene, spesielt i første kvartal 2023, har bankene samtidig annonsert en økning i dette gebyret på grunn av det økende tapet ved betaling av SMS-bankgebyrer til telekommunikasjonsleverandører, og det høyeste nivået er opptil 70 000–80 000 VND/måned.

For eksempel vil Eximbank fra 1. april, i tillegg til det tidligere gebyret på 15 000 VND/måned/konto/abonnent, belaste et tilleggsgebyr på 55 000 VND/måned/konto/abonnent for kunder med et antall SMS-bankmeldinger som varierer fra 50 meldinger/måned eller mer.

Eller SeABank økte i begynnelsen av april også SMS-bankgebyret fra 22 000 VND/måned til 33 000 VND/måned/abonnent for faste kunder; fra 11 000 VND/måned til 16 500 VND/måned for prioriterte kunder. Gebyret ovenfor gjelder likt, uavhengig av antall meldinger.

På samme måte harVIB Bank et gebyr på 33 000 VND/måned/abonnent for basispakken; sparepakken (varsler kun saldoendringer for transaksjoner med en verdi på 500 000 VND eller mer) er 16 500 VND/måned/abonnent.

Siden begynnelsen av året har TPBank også innført et gebyr på 11 000 VND/måned/abonnent for basispakken (varsel om saldoendringer for transaksjoner på 500 000 VND eller mer). For kunder som registrerer 2 og 3 mobilabonnenter for å motta meldinger, er gebyret henholdsvis 27 500 VND/måned og 49 500 VND/måned for basispakken.

For hele SMS-bankpakken er gebyret 22 000 VND/abonnent; 49 500 VND/2 abonnenter og 82 500 VND/3 abonnenter.

ACB Bank har et gebyr på 16 500 VND/måned for faste kunder. For Eco-, Payroll- og andre betalingskontoer tar ACB 9 900 VND/måned/abonnent/konto. For prioriterte kontoer og bedriftskontoer fraskriver denne banken seg SMS-bankgebyrer.

For fire statseide forretningsbanker (Agribank, BIDV, Vietinbank, Vietcombank) og noen banker med store markedsandeler, som MB, er det nåværende gebyret fortsatt 11 000 VND/abonnent/måned. Tidligere, tidlig i fjor, brukte Vietcombank også en progressiv SMS-bankgebyrplan, med det høyeste gebyret opptil 77 000 VND/måned, men denne banken reduserte det senere igjen da bankene inngikk en avtale om gebyret med nettverksoperatørene (11 000 VND/abonnent/måned).

Noen banker med lave SMS-bankgebyrer inkluderer: MSB, gebyret for bruk av denne tjenesten er 8800 VND/måned/abonnent; HDBank, med et gebyr på 9900 VND/måned/abonnent.

Ettersom bankene øker SMS-bankgebyrene, har kundene i det siste i stor grad gått over til å motta saldoendringer via apper.

Ifølge bankene reduserer bruk av appen ikke bare risikoen for at personlig informasjon lekker, men det er også enkelt å spore og administrere selv når man foretar transaksjoner i utlandet uten å måtte endre telefonnummer (roaming) som ved bruk av SMS-bank. Og spesielt er det helt gratis å bruke appen.

[annonse_2]
Kildekobling