
Optimalisering av virksomheten med AI vil påvirke reduksjonen i salgspersonalet.
Ifølge Bloomberg News planlegger Microsoft å kutte tusenvis av jobber, spesielt i forretningsdivisjonen.
Flyttingen er ikke en frittstående hendelse, men en del av en større omstruktureringsstrategi, ettersom programvaregiganten investerer tungt innen kunstig intelligens (KI).
Arbeidsstrukturen endres når AI tar over
Microsofts oppsigelser kommer samtidig som selskapet investerer milliarder av dollar i forskning og utvikling innen kunstig intelligens, spesielt generativ kunstig intelligens.
Med planlagte kapitalutgifter på opptil 80 milliarder dollar i inneværende regnskapsår, hvorav mye er allokert til utvidelse av datasentre for å håndtere kapasitetsflaskehalser for AI-tjenester, er det tydelig at Microsoft satser stort på fremtiden til AI.
Målet er å sementere ledelsen i AI-kappløpet, ettersom selskaper over hele verden haster med å integrere AI i sine produkter og tjenester for å opprettholde et konkurransefortrinn.
Dette skiftet er ikke bare en økonomisk investering, men også en menneskelig revolusjon. Amazons administrerende direktør Andy Jassy har også spådd at utplasseringen av generativ AI og AI-agenter vil redusere selskapets totale kontorstab de neste årene.
Dette viser at automatisering og AI-optimalisering ikke bare påvirker manuelle jobber, men også begynner å ha en betydelig innvirkning på kontor- og lederstillinger.
Hvorfor ble salgsavdelingen kuttet?
Ifølge Tuoi Tre Onlines undersøkelse er nedskjæringen av tusenvis av jobber, spesielt i forretningsavdelingen, et bemerkelsesverdig poeng.
AI kan automatisere mange repeterende oppgaver og analysere data i salgsprosessen, fra å generere leads og analysere kundeatferd til å forutsi kjøpstrender. Dette fører til en reduksjon i behovet for noen tradisjonelle salgsstillinger.
I tillegg, med sin evne til å analysere enorme mengder data, kan AI hjelpe salgsteam med å målrette mer presist og tilpasse produkt- og tjenesteanbefalinger. Dette kan endre selgernes rolle fra å være prospektorer og overtalere til å være rådgivere og relasjonsbyggere basert på innsikten AI gir.
Ved å utstyre gjenværende selgere med kraftige AI-verktøy, kan Microsoft oppnå høyere salgsytelse med færre ansatte.
AI-verktøy kan bidra til å lage smartere markedsføringsinnhold, CRM (kunderelasjonshåndtering) og til og med bistå i forhandlinger. Etter hvert som Microsoft flytter fokuset til å tilby AI-løsninger, må salgsstrukturen også tilpasses for å fokusere på salg av AI-baserte produkter og tjenester, som krever andre ferdigheter enn tradisjonelt programvaresalg.
Arbeidstakere må tilpasse seg
Historien om oppsigelsene fra et av verdens største teknologiselskaper er mer enn bare en intern hendelse. Den sender et klart budskap om virkningen av AI på det globale arbeidsmarkedet: selskaper vil fortsette å omstrukturere arbeidsstyrken sin for å passe inn i AI-æraen.
Dette betyr at gamle ferdigheter vil bli foreldet, mens etterspørselen etter AI-relaterte ferdigheter vil skyte i været.
Ifølge data fra LinkedIn (eid av Microsoft) har antallet jobber som krever AI-relaterte ferdigheter seksdoblet seg det siste året, og antallet brukere som legger til AI-ferdigheter i profilene sine har økt tjue ganger.
Det er tydelig at AI fjerner noen jobber, men samtidig skaper det en enorm bølge av etterspørsel etter AI-eksperter. Derfor må arbeidstakere proaktivt lære og forstå AI-teknologier for å opprettholde sin posisjon i arbeidsmarkedet.
Historien om LinkedIn-sjef Ryan Roslansky som bruker Copilot til å finpusse e-poster til Microsoft-sjef Satya Nadella er en levende demonstrasjon av hvordan AI er i ferd med å bli et uunnværlig verktøy i det daglige arbeidet, selv på de høyeste ledernivåene.
Kilde: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm






Kommentar (0)