Microsoft blokkerer Chrome når brukere aktiverer Family Safety

Microsofts Windows-familiekontrollfunksjon forårsaker en feil som hindrer brukere i å åpne Google Chrome-nettleseren i visse situasjoner.

Problemet begynte å dukke opp tidlig i juni, da mange brukere oppdaget at Google Chrome-nettleseren var blokkert på Windows-maskiner. Spesielt oppstod denne situasjonen da Family Safety-funksjonen var aktivert – et verktøy for innholdskontroll som ofte brukes av foreldre og skoler for å administrere enheter.

De første rapportene ble registrert 3. juni, med en rekke refleksjoner om at Chrome ikke kunne starte eller lukkes automatisk med en gang den åpnet seg. I mellomtiden fungerte andre nettlesere som Firefox eller Opera fortsatt normalt, uten å bli påvirket av den samme feilen.

Ifølge Ellen T – Chrome-støttedirektør, undersøkte Googles tekniske team raskt saken. Resultatene viste at årsaken kom fra Family Safety-funksjonen som forhindret Chrome fra å kjøre for noen brukere, og Google leter for tiden etter en måte å løse dette problemet på.

Noen brukere har funnet en midlertidig løsning ved å gi den kjørbare Chrome.exe-filen nytt navn til Chrome1.exe. I tillegg, for foreldre eller skoler som bruker Family Safety-funksjonen i Microsoft 365, hjelper deaktivering av innstillingen «filtrer upassende nettsteder» også Chrome-nettleseren med å fungere igjen.

Brukere opplever at Google Chrome-nettleseren er blokkert på Windows-maskiner.

Dette alternativet kommer imidlertid med risikoer, ettersom det å slå av filteret lar barn få tilgang til alt innhold på internett uten noen kontrollbarrierer. Dette gjør mange foreldre og skoler forvirret over valget mellom innholdssikkerhet og nettleserrettigheter.

Microsoft har ennå ikke gitt en spesifikk tidsramme for en løsning, til tross for at problemet har pågått i over to uker. En Chromium-ingeniør sa 10. juni at de ikke har mottatt noen oppdateringer fra Microsoft. Selskapet har bare bedt brukere om å kontakte kundestøtte, men det sies å være utilstrekkelig til å løse problemet fullstendig.

Microsofts utilsiktede Chrome-blokkering kommer samtidig som selskapet gjentatte ganger har vært involvert i kontrovers for å ha forsøkt å presse brukere til Edge-nettleseren sin, som har vært plaget av irriterende meldinger, popup-vinduer og aggressive reklamelignende funksjoner innebygd i operativsystemet som har frustrert brukere.

Tidligere i år ble Microsoft kritisert for å bruke Bing-søkeresultater til å villede brukere, og noen AI-funksjoner ble også kritisert for å være «feilrettet» for å overbevise brukere om å fortsette å bruke Edge i stedet for andre nettlesere.

Kilde: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html