Hva sa Microsoft da systemet opplevde et globalt strømbrudd?

(NLĐO) – Microsoft har identifisert et problem som påvirker Windows-enheter på grunn av en tredjeparts programvareoppdatering, og vil snart gi ut en løsning.

Nylig rapporterte internasjonale medier om et globalt datasystemavbrudd, antatt å være relatert til Microsofts Windows-operativsystem, som forstyrret mange viktige tjenester, som flyplasser, banker og selskaper.

I Vietnam, på ettermiddagen 19. juli, informerte Vietjet Airlines passasjerene om at det globale Microsoft-systemet opplevde forstyrrelser, noe som forårsaket forsinkelser i flyprosedyrene.

Følgelig opplevde det globale Microsoft-skysystemet en funksjonsfeil fra omtrent klokken 11:30 til 14:30 (vietnamtid) den 19. juli, noe som påvirket online bestilling og innsjekkingsprosesser for flyselskaper over hele verden.

Klokken 14.30 var systemet tilbake på nett. Noen flyvninger måtte imidlertid justere rutetabellene sine, og noen flyvninger opplevde en kjedereaksjon av forstyrrelser.

Illustrasjonsbilde. Kilde: quantrimang

Vietjet Airlines anbefaler passasjerer som planlegger å reise 19. juli å proaktivt overvåke informasjonen i «Mine flyreiser»-delen på nettstedet www.vietjetair.com og i Vietjet Airs mobilapp, og å kontakte kundesenteret hvis det er behov for hjelp.

Andre vietnamesiske flyselskaper som Vietnam Airlines , Vietravel Airlines og Bamboo Airways har imidlertid ikke rapportert noen innvirkning ennå.

En bransjeekspert sa at årsaken er at Vietjet Airs bookingsystem bruker Microsofts skyvirtualisering for online lagring, mens andre flyselskaper ikke gjør det.

En Microsoft-representant sa følgende til en reporter fra avisen Nguoi Lao Dong om årsaken til systemavbruddet: «Vi har identifisert et problem som påvirker Windows-enheter på grunn av en oppdatering fra en tredjeparts programvareplattform. Vi vil snart ha en løsning for å fikse det.»

Kilde: https://nld.com.vn/microsoft-noi-gi-khi-he-thong-gap-su-co-toan-cau-196240719184947771.htm