Hver turist er en «mobil lommebok» på destinasjonen.

Det var analogien som Tran The Dung, daglig leder i Vietluxtour Travel Joint Stock Company, brukte da han diskuterte forbrukspotensialet fra turister på et seminar organisert av avisen Thanh Nien morgenen 22. mai.

Turister har høy kjøpekraft.

På seminaret «Unlocking Purchasing Power, Stimulating Consumer Demand» sa Tran The Dung, daglig leder i Vietluxtour Travel Joint Stock Company, at når man snakker om å stimulere forbrukernes etterspørsel, er kampanjer og rabatter uunnværlige. Men det alene er ikke nok. Fra et reisebyrås perspektiv finnes det en annen gullgruve som ennå ikke er fullt utnyttet: turister, både internasjonale og innenlandske. «En turist som kommer til Ho Chi Minh-byen, i tillegg til å bruke penger på flybilletter og hotellrom, vil garantert ha andre opplevelser og utgifter, som å drikke en kopp kaffe, spise en bolle med pho, oppleve kulinariske herligheter om kvelden... Med andre ord er turister ikke bare besøkende, men en «mobil lommebok», en «mobil handlekurv» for økonomien i området de besøker», forklarte Dung.

Faktisk forventes det at Vietnam i 2025 vil ønske velkommen 21,2 millioner internasjonale turister, mens Ho Chi Minh-byen alene vil motta 8,5 millioner internasjonale turister og 45 millioner innenlandske turister. Med antallet turister og etterspørselen etter forbruk er spørsmålet om konverteringen av forbruk til lokalt forbruk virkelig har vært effektiv. Ifølge Dung er ikke svaret helt effektivt ennå. Dette gir en mulighet til å bidra til den økonomiske utviklingen i Ho Chi Minh-byen spesielt og Vietnam generelt.

Herr Tran The Dung – daglig leder i Vietluxtour Travel Joint Stock Company, talte på seminaret om morgenen 22. mai.

FOTO: UAVHENGIGE

Herr Dung understreket: Turister har svært forskjellige forbruksbehov. Hjemme kan de være mer forsiktige og budsjettbevisste, men når de reiser, kan de tillate seg å bruke mer penger, bruke penger etter følelser, bekvemmelighet og oppleve produkter med lokale særtrekk. Imidlertid er de fleste reisebyråer for tiden nølende med å inkludere shoppingdestinasjoner i programmene sine med sikkerhet. Dette er fordi vi for tiden mangler standardiserte kjøpesentre som bygger merkevaretroverdighet for kundene, så hvis reisebyråer inkluderer dem, frykter de at kundene vil anklage dem for å være et salgsargument. I mellomtiden organiserer nabolandene svært velstrukturerte shoppingturer. Når de organiserer turer i utlandet, har han selv observert at vietnamesiske turister også bruker mye penger på shopping. Problemet er derfor at turister har et behov for å bruke penger, og vietnamesiske turisters forbrukskapasitet er også veldig høy. Så spørsmålet er, hvordan skal det vietnamesiske markedet skape et shoppingøkosystem som er attraktivt nok til å holde disse lommepengene innenfor landet?

Det er behov for utsalgssteder, nattmarkeder og handlegater som oppfyller standardene for turister.

Derfra foreslo han fire løsninger. For det første, gjør shopping til en sentral del av turismestimuleringsaktivitetene. Turister er villige til å bruke penger hvis en destinasjon har en historie, et merke og en kvalitet. For det andre er det behov for store kjøpesentre som utsalgssteder, nattmarkeder og handlegater som oppfyller standardene for turister. Ho Chi Minh-byen har forutsetningene for å implementere dette, men for øyeblikket finnes det fortsatt ingen utsalgssteder eller kjøpesentre av tilstrekkelig størrelse ... Tidligere nevnte Jonathan Hanh Nguyen - styreleder i Inter Pacific Group (IPP) - dette også mange ganger, men dessverre finnes det fortsatt ingen utsalgssteder mens reisebyråene ivrig venter på dette. For det tredje må vi knytte sammen reiseliv, detaljhandel, produksjon og lokaliteter. Et reisebyrå kan ikke opprette et kjøpesenter alene; det må samarbeide med mange parter for å ha produkter som gjenspeiler regionale særtrekk og er attraktive nok for turister. Som et resultat er reisebyråer villige til å inkludere shoppingdestinasjoner i turene sine, til og med introdusere dem for turister før de ankommer Vietnam.

For det fjerde må vi bygge tillit. Dette er det viktigste spørsmålet. Hvis turister tror at produktet er verdt å kjøpe, at prisen er transparent og at kvaliteten er garantert, vil de være villige til å bruke penger. «Når vi stimulerer forbrukernes etterspørsel, bør vi ikke bare fokusere på prisreduksjoner, men også på å øke den opplevde verdien for kundene, slik at de trygt velger å kjøpe et bestemt produkt. Turister mangler ikke forbruksbehov; det de trenger er en grunn til at produktet er attraktivt nok og pålitelig nok til å gjøre dem villige til å åpne lommeboken og bruke penger. Derfra er turisme ikke bare en tjenesteytende næring, men en svært effektiv driver for å stimulere forbrukernes etterspørsel for Ho Chi Minh-byen spesielt og Vietnam generelt», delte Tran The Dung videre.

Kilde: https://thanhnien.vn/khach-du-lich-la-vi-di-dong-o-diem-den-185260522103917473.htm