
Passasjerer kan følge jernbanenæringens offisielle informasjonskanaler for å oppdatere togdriftsstatus.
Dersom passasjertog blir forsinket i mer enn 120 minutter på grunn av uvær og flom, vil jernbanenæringen organisere gratis måltider for passasjerer om bord.
For passasjerer med billetter til innstilte reiser, vil jernbanebransjen organisere refusjon av togbilletter uten gebyrer. Maksimal frist for å returnere billetter på stasjonen er 30 dager fra reisedatoen som er oppgitt på billetten.
Jernbanebransjen fortsetter å følge nøye med på uværets utvikling, og koordinerer med relevante myndigheter for å informere passasjerene raskt og sikre en trygg og smidig togdrift.
Tidligere, på grunn av virkningene av storm nr. 11, måtte jernbanebransjen stoppe kjøringen av internasjonale passasjertog MR1/MR2 til Nanning (Kina) 5. og 6. oktober 2025 for å sikre drifts- og passasjersikkerhet.
Kilde: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm
Kommentar (0)