Forbedre sikkerheten ved netthandel med elektronisk identifikasjon

Konferansen «Anvendelse av identifikasjon og autentisering for å forbedre sikkerheten i e-handelsaktiviteter» er innenfor rammen av den første høstmessen – 2025 (finner sted fra 25. oktober til 4. november på National Exhibition Fair Center).

I sammenheng med den nåværende sterke utviklingen av den digitale økonomien har det dukket opp mange nye utfordringer så vel som nye muligheter. En av de fremtredende utfordringene er risikoer knyttet til transaksjoner, svindel i e-handelsaktiviteter og uredelig tilegnelse av eiendom.

I en tale ved åpningen av konferansen sa Nguyen Huu Tuan, direktør for Senter for e-handel og digital teknologiutvikling, at bruken av elektronisk identifikasjon og autentisering, for eksempel gjennom VNeID-plattformen til Departementet for offentlig sikkerhet, er et presserende behov, som bidrar til å autentisere brukeridentiteter nøyaktig, forhindre uredelig oppførsel og samtidig øke folks tillit til netthandel og elektroniske transaksjoner generelt.

«Ifølge statistikk fra departementet for cybersikkerhet og forebygging av høyteknologisk kriminalitet (A05 - Ministry of Public Security) registrerte Vietnam i løpet av de første åtte månedene av 2025 mer enn 1500 tilfeller av nettsvindel, noe som forårsaket tap på 1660 milliarder VND. Dette viser behovet for å implementere omfattende løsninger for å sikre sikkerhet og pålitelighet for elektroniske transaksjoner, og dermed styrke folks tillit til e-handelsaktiviteter», understreket Nguyen Huu Tuan.

Vietnams e-handel opprettholder sterk vekst og blir et av de fem raskest voksende markedene i verden . Vekstprognosen frem til 2025 er justert fra 20 % til 25,5 %, med et gjennomsnittlig forbruk på 600 USD/person/år på netthandel.

Herr Nguyen Huu Tuan sa at digitale betalinger fortsetter å eksplodere parallelt, spesielt QR-koder med en samlet vekstrate på 40 %, og nettbaserte betalingsmetoder øker med over 100 % hvert år. Herr Tuan understreket: «Når digitale betalinger blir populære, er elektronisk identifikasjon og autentisering obligatorisk for å sikre sikkerhet for brukere og bedrifter.»

Men sammen med den sterke veksten følger det mange risikoer og nettsvindel. Svindelaktige former for å utgi seg for å være offentlige etater, slektninger eller bruke deepfake for å tilegne seg eiendeler blir stadig mer sofistikerte, med rundt 6000 tilfeller per år, konsentrert innen finans, virtuell valuta og studentsvindel.

Nylig har mange banker, finansinstitusjoner, leverandører av nettjenester, flyselskaper osv. samarbeidet med senteret for å integrere og distribuere elektroniske identifikasjons- og autentiseringstjenester.

Fru Pham Tuyet Trang, representant for Center for Research, Application of Population Data and Citizen Identification (RAR), sa at systemet frem til nå har utført mer enn 42,6 millioner autentiseringer, inkludert 17,8 millioner ansiktsautentiseringer, og har implementert VN AI Verify-løsningen integrert med 8 offisielle tjenesteleverandører.

«Disse innledende resultatene viser den klare effektiviteten av å bruke elektronisk identifikasjon og autentisering i den digitale transformasjonsprosessen, samtidig som de åpner for et stort potensial for anvendelse innen e-handel. Løsningen for elektronisk identifikasjon bidrar ikke bare til å forbedre kvaliteten på brukerautentisering og redusere transaksjonssvindel, men skaper også et grunnlag for sikrere, transparente og personlige digitale tjenester», understreket Trang.

RAR samarbeider med departementet for e-handel og digital økonomi for å utvide datatilkoblingen, forbedre det juridiske rammeverket og styrke kommunikasjonen og veiledningen for folk som skal bruke VNeID-applikasjonen i e-handelstransaksjoner. «Vi tror at med en felles innsats fra departementer, filialer og bedrifter vil det nasjonale økosystemet for elektronisk identifikasjon og autentisering bli stadig bedre, noe som bidrar til å bygge et transparent, pålitelig og menneskesentrert digitalt transaksjonsmiljø», bekreftet Trang.

I løpet av de siste to årene har Shopee proaktivt implementert en langsiktig plan for å bygge et trygt og sunt e-handelsmiljø, med sikte på bærekraftig utvikling. Vu Xuan Linh, direktør for strategiske partnerskap hos Shopee Company Limited, sa på konferansen at et av fokusområdene er bruk av elektronisk identifikasjon for selgere, et forberedende trinn som Shopee har gjennomført tidlig, i tråd med retningen i loven om elektroniske transaksjoner (endret) som behandles av nasjonalforsamlingen.

«Målet vårt er ikke bare å tilby en salgsplattform, men å skape et trygt, transparent og pålitelig handelsrom for både selgere og kjøpere», understreket Vu Xuan Linh, og la til at i de 15 markedene Shopee opererer i, anses styrking av brukeropplevelsen alltid som en nøkkelfaktor for å sikre bærekraftig utvikling.

Siden juni 2025 har Shopee koordinert med avdeling C06 – Ministry of Public Security – for å implementere identifikasjon av alle selgere på plattformen gjennom chip-innebygde borgeridentifikasjonskort. Per 30. oktober 2025 har plattformen fullført identifiseringen av 81 % av selgerne, og har som mål å nå 100 % i nær fremtid. Det er verdt å merke seg at 100 % av nye selgere for tiden må fullføre identifikasjonsprosessen før de får lov til å drive forretninger.

«Selgeridentifikasjon er ikke bare et juridisk krav, men også Shopees forpliktelse til å beskytte forbrukere og styrke tilliten til netttransaksjoner. Dette er også en viktig løsning som bidrar til å bygge et transparent, trygt og bærekraftig e-handelsmiljø i Vietnam», bekreftet Linh.

Konferansen «Anvendelse av identifikasjon og autentisering for å forbedre sikkerheten i e-handelsaktiviteter» har som mål å fremme den omfattende digitale transformasjonsprosessen innen e-handel, gjennom anvendelse av elektronisk identifikasjons- og autentiseringsteknologi, som bidrar til å sikre sikkerhet og pålitelighet for nettbaserte transaksjoner. Ved å tilby flerdimensjonale perspektiver fra politikk til teknologiske løsninger, bidrar konferansen praktisk til å bygge et mer transparent og sikkert e-handelsmiljø, noe som gir fordeler for både brukere og næringslivet.

Kilde: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-bang-dinh-danh-dien-tu-20251101213007796.htm