Mange reiselivsprodukter følger arrangementsstrømmen
Ifølge rapporten fra turistdepartementet i Ho Chi Minh -byen er et av de mest fremtredende kjennetegnene fra 2025 Ho Chi Minh-byens initiativ innen planlegging, design og utvikling av typiske turistprodukter. En rekke interregionale ruter er satt i drift, som «Go Mon», «Et hjørne av det grønne Saigon», «Saigon Special Forces – Legendariske bunkere», «Kulturminnereise», turer i Cu Chi – Uavhengighetspalasset – Sac-skogen... Spesielt aktivitetsserien for å feire 50-årsjubileet for frigjøringen av Sørstatene og gjenforeningen av landet har skapt en sterk attraksjon. De prisvinnende turene fra designkonkurransen for turistprogrammet – som «Fra Mau Than til den store vårseieren» eller «Legenden om spesialstyrkene i Sac-skogen» – er ikke bare turistprodukter, men også «kanaler for å formidle historie» på en nær og attraktiv måte.
I tillegg til dette tiltrakk det storstilte stimuleringsprogrammet «50 gylne dager» hundrevis av bedrifter til å delta, samtidig som det reduserte prisene og knyttet til destinasjoner, overnattingssteder og restauranter. Å utnytte 50-årsjubileet for frigjøringsdagen til å skape «en spesiell turistsesong» viser den fleksible, dynamiske tenkningen og den profesjonelle organiseringen i Ho Chi Minh-byen, noe mange store byer i regionen også må anerkjenne.
I strømmen av produktinnovasjon fortsetter produktgruppen knyttet til grenseområder, den sørlige kulturarven og vannveisturisme å være et viktig høydepunkt. Ferdigstillelsen av 19 overnattingsruter langs elven og kartleggingen av 22 nye ruter har brakt vannveisturismen nærmere målet om å bli et nøkkelprodukt. Stedet for å nyte te på 4-5-stjerners hoteller, dannet fra famtrip-programmet «Doi Dep», åpner en ny retning for utnyttelse – sofistikert, luksuriøst og gjennomsyret av vietnamesisk identitet.
Det er verdt å merke seg at samarbeidet med Traveloka og internasjonale plattformer har bidratt til en betydelig økning i antallet besøkende fra Australia og Korea. Samtidig skapte den to dager lange mediekampanjen (9. september, 10. oktober, 11. november og 12. desember) en sterk ringvirkning, som bekreftet byens turistindustris raske respons på moderne digitale markedsføringstrender. Samtidig dukket Ho Chi Minh-byen opp kontinuerlig på internasjonale fora: IMEX Frankfurt (Tyskland), ITB Asia (Singapore), WTM London (Storbritannia), ATF Malaysia... Proaktiv markedsføring i viktige markeder utvider ikke bare partnernettverket, men hjelper også byen med å heve sin posisjon på verdens turismekartet.
Når det gjelder regional tilknytning, fortsetter Ho Chi Minh-byen å spille rollen som «lokomotiv». Fra Mekongdeltaet, sørøst til nordvest, nordøst…, foregår sammenkoblingen av produkter, reiseruter, menneskelige ressurser og markedsføring, noe som igjen bekrefter trenden med å «gå sammen for å komme langt» blant lokaliteter.
For å støtte utviklingen av turisme har Ho Chi Minh-byen også implementert mange storskala planer, fra å bygge et åpent data-økosystem, perfeksjonere bransjedatabaser, digitalisere destinasjoner, drifte smarte 3D/360 interaktive turismekart på 5 språk. Denne seriøse investeringen hjelper Ho Chi Minh-byen med å komme nærmere målet om å bli den ledende smarte turismebyen i regionen. Administrativ reform har også blitt fremmet med 100 % nivå 4-prosedyrer, forkortet tid for å behandle dokumenter, gi digitale signaturer til folk, digitalisere resultater av dokumentbehandling...
Kvaliteten på den faktiske opplevelsen har ikke innfridd forventningene.
Men når vi ser på det nåværende turismebildet, kan vi tydelig se gapet mellom vekstrate og faktisk opplevelseskvalitet. Mange nye turismeprodukter, selv om de forventes å skape gjennombrudd, er fortsatt eksperimentelle, mangler identitet og ikke attraktive nok for markedet. Interregionale turer er fortsatt fragmenterte og mangler koordineringsmekanismer for pris, transport og tjenester, noe som gjør forbindelsen mer til et slagord enn en realitet. På destinasjonsnivå er anvendelsen av teknologi fortsatt på et grunnleggende nivå, noe som gjør turistopplevelsen ikke helt sømløs og moderne.
Internasjonal markedsføring møter fortsatt en rekke barrierer. Begrensninger på direkteflyvninger, lite konkurransedyktige visumregler og beskjedne markedsføringsressurser gjør det vanskelig å få tilgang til nye markeder. Markedsføringen er fortsatt avhengig av tradisjonelle arrangementer, mangler store mediekampanjer og tydelig markedsorientering. Samtidig er bedrifter avhengige av kjente markeder og er trege med å innovere for å nå markeder med høyere verdi.
Menneskelige ressurser innen turisme, spesielt høykvalitets menneskelige ressurser, fortsetter å være en stor flaskehals. Gapet i ferdigheter og kvalifikasjoner mellom lokaliteter gjør det vanskelig å organisere turer mellom regioner, og kvaliteten på tjenestene er ujevn. Opplærings- og utviklingsarbeid har ikke en effektiv koblingsmekanisme, noe som gjør det vanskelig for bedrifter å rekruttere passende arbeidskraft. Enda bekymringsfullere er det at administrasjonen av turistinnkvartering er sterkt påvirket av etterkontrollmekanismen og forskriften om "frivillig rangering", noe som fører til en situasjon med slapp kvalitet, spesielt i segmentet 1–3 stjerner. Mange etablissementer har utløpt vurderingene sine, men har ikke registrert seg på nytt, noe som forårsaker urettferdig konkurranse og direkte påvirker turismens image i Ho Chi Minh-byen. I tillegg er IT-infrastrukturen for administrasjon fortsatt ikke synkronisert, utstyret er utdatert, og programvaresystemet har ikke blitt oppgradert, noe som fører til at mange applikasjoner ikke oppfyller kravene til multitasking, noe som hindrer moderniseringen av turistnæringen.
Kilde: https://cand.com.vn/Xa-hoi/nang-cao-chat-luong-voi-da-tang-truong-du-lich-tp-ho-chi-minh-i789235/
Kommentar (0)