Nestlé Vietnam: Åpen, transparent og forpliktet til bærekraftig utvikling

(Chinhphu.vn) – Angående hendelsen knyttet til reklame for Nestlé MILO-produkter, har Nestlé Vietnam Company tydelig vist sin lydhørhet og juridiske ansvar ved proaktivt å stanse kommunikasjon, koordinere for å avklare med myndighetene og forplikte seg til å gjøre justeringer i samsvar med regelverket.

Angående myndighetenes offisielle konklusjoner, sa en representant for Nestlé Vietnam at selskapet er forpliktet til å iverksette korrigerende og utbedringstiltak i henhold til relevante instruksjoner og forskrifter - Illustrasjonsbilde

Den 14. juni besluttet Dong Nai provinsielle politi å ilegge en administrativ straff uten å registrere saken mot Nestlé Vietnam Company Limited for to brudd knyttet til beskyttelse av forbrukerrettigheter og reklame. Den totale boten er på 80 millioner VND.

Ifølge politietaten ble Nestlé Vietnam Company Limited fastslått å ha gitt falsk, ufullstendig og unøyaktig informasjon om et av innholdene som er fastsatt i forbrukervernloven. I tillegg brukte selskapet ord som «først», «eneste», «best» eller ord med lignende betydning uten juridiske dokumenter for å bevise at det var foreskrevet. Politietaten ba også Nestlé Vietnam Company om å fjerne, slette de ulovlige annonsene eller tilbakekalle avis- og magasinproduktene som var trykt med de ulovlige annonsene innen 10 dager fra datoen de mottok straffevedtaket.

Angående dette sa en representant for Nestlé Vietnam at selskapet i løpet av 30 år med drift i Vietnam har gjort en innsats for å implementere mange programmer som bidrar til bærekraftig og inkluderende utvikling, samtidig som de alltid har som mål å følge opp landets utvikling og velstand.

I 2022–2023 samarbeidet selskapet med Institute of Nutrition for å implementere et vitenskapelig forskningsprosjekt for å studere effektiviteten av kroppsøving kombinert med bruk av Nestlé MILO-produkter. Nestlé Vietnam og Institute of Nutrition koordinerte også for å organisere en workshop for å kunngjøre resultatene av dette forskningsprosjektet 31. januar 2024, og selskapet gjennomførte kommunikasjon etter å ha nøye gjennomgått relevante forskrifter.

«Da vi innså at det var mange forskjellige forståelser av de relevante forskriftene og veiledningsdokumentene, stanset vi proaktivt kommunikasjonsaktivitetene for dette produktet og sendte proaktivt en melding til forvaltningsorganet for å be om veiledning. I løpet av prosessen med å samarbeide med myndighetene ble Nestlé MILO-reklameavdelingen bedt om å avklare noe informasjon i henhold til forskriftene. Vi ser på denne saken med åpenhet og i samsvar med loven», sa en representant for Nestlé Vietnam.

Angående myndighetenes offisielle konklusjoner, sa en representant for Nestlé Vietnam at selskapet er forpliktet til å implementere korrigerende og utbedringstiltak i samsvar med relevante retningslinjer og forskrifter. Samtidig vil det fortsette å samarbeide med statlige forvaltningsorganer og næringslivet for å bidra til utviklingen av mer komplette politiske rammeverk og juridiske forskrifter for å beskytte forbrukernes interesser, samt skape gunstige forhold for bedrifter til å operere og bidra til den generelle utviklingen av økonomien.

Vu Phong

Kilde: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm