Forebygging av kommersiell svindel gjennom leveringstjenester.

Den raske utviklingen av e-handel har økt volumet av varer som sirkulerer gjennom post- og ekspressleveringssystemer. Denne transportkanalen utnyttes imidlertid av enkeltpersoner til å selge forfalskede og smuglede varer. For å håndtere denne situasjonen intensiverer den provinsielle markedsforvaltningsstyrken og ekspressleveringsselskapene inspeksjoner og kontroller for raskt å oppdage og strengt håndtere brudd.

Smutthullene i netthandel.

Med bare noen få trykk på telefonene sine kan forbrukere bestille hvilken som helst vare og motta den innen få timer. Den raske utviklingen av e-handel og leveringstjenester har gitt et stort løft til den digitale økonomien , noe som har lagt til rette for rask vareflyt og spart tid og kostnader for enkeltpersoner og bedrifter. Denne bekvemmeligheten utnyttes imidlertid til å smugle forfalskede varer, smuglervarer og varer av ukjent opprinnelse inn i markedet ved hjelp av stadig mer sofistikerte metoder. I stedet for å åpent transportere varer med lastebil eller hamstre dem på lager som før, deler disse personene bestillinger i mindre mengder og sender dem gjennom ekspressleveringssystemer for å unngå politimyndigheter.

Postarbeidere i Viettel Khánh Hòa forbereder seg på å levere bestillinger til kunder.

Ifølge vurderinger fra relevante myndigheter har økningen i netthandel ført til en dramatisk økning i volumet av varer som håndteres gjennom leveringssystemer. For eksempel håndterer Viettel Post Khanh Hoa titusenvis av bestillinger daglig. Dette store volumet av varer fremmer handel, men skaper også betydelig press på kontroll og forebygging av forfalskede varer. Utvalget av forfalskede varer blir stadig mer mangfoldig, fra kosmetikk, kosttilskudd, klær og sko til e-sigaretter og telefontilbehør. Spesielt selges mange produkter merket som «importerte» eller «innenlandske» varer til lave priser, men er faktisk forfalskede eller av dårlig kvalitet. Fru Nguyen Thi Lien (Nam Nha Trang-distriktet) uttalte: «Jeg kjøpte en gang kosmetikk på nett til en mye billigere pris enn markedsprisen. Da jeg mottok varene, så emballasjen ganske lik den ekte varen ut, men etter å ha brukt dem i noen dager ble huden min irritert. Da jeg kontaktet selgeren, hadde de blokkert kontoen sin, så jeg kunne ikke returnere eller bytte produktet.»

I virkeligheten utnyttes spedisjonstjenester av forfalskere på grunn av fordelene med ansikt-til-ansikt-transaksjoner, fleksible betalingsalternativer og rask levering. For å skjule identiteten sin og unngå myndighetene pakker disse personene ofte varer diskret, oppgir ufullstendig avsenderinformasjon eller bruker falske kontoer, noe som gjør verifisering og sporing ekstremt vanskelig.

Styrk kontrollen ved kilden.

For å forhindre kommersiell svindel via posttjenester styrker den provinsielle markedsstyringsstyrken ulike tiltak, med fokus på å signere en samarbeidsavtale med Viettel Post Khanh Hoa-avdelingen - Viettel Post Joint Stock Company. Følgelig vil de to enhetene koordinere utveksling av informasjon, formidling av juridisk informasjon til offentligheten; og samtidig forbedre faglig opplæring, koordinere inspeksjoner og anvende digital transformasjon (elektroniske fakturaer, digitale signaturer) for å forbedre ledelseseffektiviteten, spore varenes opprinnelse og raskt oppdage og håndtere brudd.

Herr TRAN KIEU HUNG – Leder for den provinsielle markedsforvaltningsavdelingen: Styrking av koordineringen mellom funksjonelle styrker og post- og leveringsbedrifter er en viktig løsning for å forbedre effektiviteten i forebygging og bekjempelse av smugling, forfalskede varer og kommersiell svindel i det digitale miljøet. I tillegg må forbrukerne også være mer årvåkne når de handler på nett, velger anerkjente leverandører, sjekker produktinformasjon, fakturaer og opprinnelse før de mottar varer. Bare med synkronisert involvering av forvaltningsbyråer, bedrifter og folket kan e-handelsmarkedet utvikle seg bærekraftig, transparent og trygt.

Nguyen Ngoc Tin, direktør for Viettel Post Khanh Hoa-avdelingen, uttalte: «Fordi gjerningsmennene ofte deler opp bestillinger i mindre mengder for hyppig levering, er inspeksjon og sporing ekstremt vanskelig. For å forhindre misbruk av leveringstjenester for transport av forfalskede varer, smuglete varer og spesielt forbudte varer, har Viettel strammet inn sin akseptprosess, fra å deklarere avsender- og mottakerinformasjon og varetype til å kontrollere emballasje før forsendelse. Enheten avviser resolutt varer på forbudslisten; og samarbeider proaktivt med relevante myndigheter for å inspisere og håndtere saker når det er mistenkelige tegn.» Ifølge Nguyen Ngoc Tin er det en avgjørende løsning å kontrollere prosessen fra starten av for å beskytte forbrukerrettigheter og bygge et sunt forretningsmiljø.

Viettel Post-systemet i provinsen mottar og leverer titusenvis av pakker hver dag.

Eksperter spår at e-handel vil fortsette å vokse sterkt, noe som vil føre til et økende volum av varer som leveres. Dette vil styrke den digitale økonomien betydelig, men det vil også utgjøre en betydelig utfordring for markedsstyring. Uten skikkelig kontroll vil forfalskede og undermålsvarer direkte påvirke forbrukerrettigheter, forretningsmiljøet og omdømmet til legitime bedrifter.

HAN DA NGUYET

Kilde: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/