Tegn på bedring i Vietnams livsforsikringsmarked
Ifølge Vietnam Insurance Association er det for tiden 20 livsforsikringsselskaper som opererer med en total eiendel i bransjen på rundt 1 million milliard VND, og som reinvesterer nesten 800 tusen milliarder VND i økonomien . I løpet av de første 6 månedene av 2025 økte nye forsikringspremieinntekter med 8,6 %, og antallet nye utnyttelseskontrakter nådde nesten 900 000 – noe som viser at folks behov for økonomisk beskyttelse og opptjening fortsetter å øke.
Herr Ngo Trung Dung – assisterende generalsekretær i Vietnams forsikringsforening – talte på arrangementet «Ta proaktivt ansvar for fremtiden» |
På lanseringsarrangementet for BIDV MetLifes nye produktøkosystem, som ble holdt 9. oktober i Hanoi, kommenterte Ngo Trung Dung – visegeneralsekretær i Vietnam Insurance Association: «Etter en vanskelig periode er det vietnamesiske livsforsikringsmarkedet gradvis i bedring. Forsikringsselskaper forbedrer kontinuerlig prosesser og produkter og fremmer digital transformasjon for å forbedre kundeopplevelsen. Folks tillit er gradvis i ferd med å vende tilbake.»
Dung sa at en av de positive endringene i markedet i år er separasjonen av fordeler knyttet til forsikringsprodukter. Dette hjelper kundene med å bedre forstå fordelene og proaktivt velge riktig løsning for deres behov. I tillegg fortsetter digital transformasjon å være en sterk trend i 2025, noe som bidrar til å forbedre kundeopplevelsen på alle nivåer.
BIDV MetLife lanserer en ny generasjon av økosystemer for kundeprodukter og -tjenester
I den sammenhengen fortsetter BIDV MetLife – et joint venture mellom MetLife Group (USA) og Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) – å bekrefte sin banebrytende posisjon når de offisielt lanserer den nye generasjonen produktøkosystem «Proactive Future». Lanseringsarrangementet ble sendt på nett på fansiden til BIDV og BIDV MetLife, og trakk hundretusenvis av visninger, og ble bredt delt av Vietnam Insurance Association og mange prestisjefylte elektroniske aviser.
BIDV MetLife bekrefter sin banebrytende posisjon ved å lansere den nye generasjonen av kundeprodukter og -tjenester, «Proactive Future». |
Økosystemet inkluderer tre hovedforsikringsprodukter, tre tilknyttede produkter og en omfattende kundeservicepakke. Hovedproduktene inkluderer: «Proactive Future» er et produkt med periodisk premiebetaling, fleksibel mellom beskyttelse og akkumulering; «Future Gift» er et engangsprodukt med premiebetaling, rettet mot high-end-kunder med langsiktig beskyttelse og overføring av eiendeler; og «Complete Journey» er en terminbasert løsning som bidrar til å reagere proaktivt på risikoer.
Tre tilleggsprodukter, inkludert: «Sykehusstøtteforsikring», «Omfattende forsikring for kritisk sykdom» og «Utvidet ulykkesforsikring», hjelper også kundene med å tilpasse en mer omfattende beskyttelsesplan, som møter de stadig mer mangfoldige og spesialiserte behovene til hver kunde.
Spesielt lanserte BIDV MetLife tjenestepakken «Fysisk sikkerhet – Sterk fremtid» med fordeler fra rådgivning og helsesjekk til medisinsk sekretær – noe som markerer et skritt fremover innen omfattende kundebehandling innen både finans og helse.
Elena Butarova – senior visepresident i MetLife Asia og daglig leder i BIDV MetLife – delte dette på arrangementet. |
Elena Butarova – Senior Vice President i MetLife Asia og General Director i BIDV MetLife – sa på arrangementet: «Fra 2014 til nå har BIDV MetLife gått gjennom 11 år med kontinuerlig utvikling og er stolte av å følge nesten 200 000 vietnamesiske kunder. Innenfor rammen av MetLifes globale New Frontier -strategi er vi stolte av å introdusere et nytt generasjons løsningsøkosystem, designet for å følge vietnamesiske kunder i alle livsfaser.» Hun understreket at dette ikke bare er vanlige forsikringsprodukter, men «fleksible finansielle løsninger, 'skreddersydd' spesielt for vietnamesere» – fra helsetjenester, utdanning , pensjon til å bevare kulturarv for fremtidige generasjoner.
Redaktør Manh Cuong og redaktør Huong Giang fra «Family TV», som representerte den yngre generasjonen kunder som deltok på arrangementet, sa at forsikring i dag ikke lenger er en historie om risiko, men en del av en smart økonomisk plan. De delte: «Når livet er travelt, er det å ha en løsning som hjelper deg å være mer proaktiv med tanke på økonomien og fremtiden din den mest komplette måten å elske familien din på.»
Lanseringen av den nye generasjonen produktøkosystem markerer et vendepunkt i BIDV MetLifes utviklingsstrategi: å skape et omfattende økosystem der kundene er fullt beskyttet, ivaretatt og ledsaget. Dette er også et bevis på den «kundesentriske» filosofien som BIDV MetLife har fulgt i mer enn et tiår med drift i Vietnam.
Kilde: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html
Kommentar (0)