Mange mangler i overnattingsvirksomheten på The Song

Scene fra arbeidsmøtet mellom den tverrfaglige delegasjonen fra Ba Ria - Vung Tau -provinsen og styret i Song-bygningen. Foto: SDL

Mangler i overnattingstjenestebransjen på The Song

19. august opplyste turistdepartementet i Ba Ria - Vung Tau-provinsen at de hadde koordinert med funksjonelle enheter for å samarbeide med styret i The Song-bygningen, hvor leilighetshotellet ble beskyldt for å ha installert kameraer, men ikke informert leietakerne, noe som nylig skapte oppstyr i opinionen.

Tidligere utførte det tverrfaglige inspeksjonsteamet for turisme og tjenester i Vung Tau by arbeid og konkluderte med at det manglet ledelse og forståelse av situasjonen til gjestene og forretningsaktivitetene på The Song.

Under møtet sa Song Building Management Board at det er totalt 1659 leiligheter og 12 butikker. Av disse er 11 overnattingssteder, med totalt 514 registrerte leiligheter. Det er 122 leiligheter som venter på registrering; 65 leiligheter er i ferd med å fullføre prosedyrer; 97 leiligheter er for langtidsopphold. På grunn av det store antallet leiligheter og turister har det oppstått mange problemer utenfor enhetens kontroll.

For eksempel, noen tilfeller av spontan virksomhet uten registrering av informasjon og relaterte dokumenter, og når det oppdages, forklares det ofte at slektninger og venner kommer til leiligheten... Eller det er også tilfeller der forretningsenheten mangler koordinering i å kontrollere og gi kundeinformasjon til styret; eller mottar flere kunder enn det foreskrevne antallet; kopierer sikkerhetskort (heis)...

I tillegg har noen turister også usivilisert oppførsel på offentlige steder, eller forårsaker forstyrrelser etter klokken 22.00; trykker med vilje på nødklokken når det ikke er noen hendelse; utfører andre ulovlige handlinger inne i leiligheten ...

Panoramautsikt over Song-bygningen i Vung Tau. Foto: Thanh An

Overbelastning og mangel på ledelse påvirker tjenestekvaliteten

Ifølge styret i Song-bygningen har det faktum at noen enheter og leilighetseiere ikke samarbeider med styret om servicevirksomhet, delvis forårsaket situasjonen med overbefolkning av gjester, manglende varsling om oppholdet sitt,... Å ønske et stort antall gjester velkommen fører også til overbelastning av heiser, overbelastning av forsyningstjenester (svømmebasseng, lobby)...

I tillegg finnes det tilfeller der personer ber bekjente om å leie leiligheter for å begå ulovlige handlinger; roper og synger om natten; og til og med angriper og fornærmer bygningsadministrasjonspersonalet når de blir minnet på det.

Disse problemene ligger utenfor styrets myndighet, påvirker offentlig sikkerhet og orden, eller forårsaker frustrasjon blant besøkende, noe som påvirker kvaliteten på forretningstjenestene i bygningen.

I den situasjonen ønsker styret i sangen å motta mer grundig støtte og veiledning om juridiske prosedyrer for å ytterligere forbedre bygningens sikkerhet og trygghet; sikre at forretningsenhetene overholder lovbestemmelsene; samt forslag til å rette opp administrasjonsarbeidet; rette opp forretningsregistreringen av leiligheter.

Turisttilsynet har notert seg kommentarene ovenfor og bedt bygningsforvaltningsstyret om å fortsette å utbedre eksisterende problemer knyttet til miljømessig sanitær, sikkerhet og orden, brannforebygging og brannslukking; å være mer aktive i forvaltningsarbeidet, og å koordinere med lokale myndigheter for å sikre forretningsforhold, sikkerhet og orden, spesielt under den kommende ferien 2. september.

Turistdepartementet vil sende et dokument som inviterer 11 overnattingsbedrifter, sammen med styret, til å arbeide for å veilede og forene implementeringen av lovbestemmelser i overnattingsvirksomheten i The Song-bygningen.

Kilde: https://laodong.vn/kinh-doanh/nhieu-bat-cap-trong-kinh-doanh-dich-vu-luu-tru-tai-the-song-1381689.ldo