Digital bro som forbinder folks hjerter.

I tillegg til å beskytte nasjonal suverenitet og grensesikkerhet på en bestemt måte, bringer dagens soldater i grønne uniformer også i stillhet digital transformasjon til folket gjennom praktiske og relaterbare handlinger.

Dak Lak har en nesten 72 km lang nasjonal landgrense som grenser til Mondulkiri-provinsen i kongeriket Kambodsja; den forvalter også over 93 km med sjøgrense og 189 km med kystlinje. Det store terrenget og den spredte befolkningen gjør det ikke alltid lett å motta informasjon fra grasrota.

I kampen mot kriminalitet i grenseområder er folket alltid de viktigste «øynene og ørene». Realiteten viser imidlertid at mange, selv når de er klar over hendelser, fortsatt nøler med å gi informasjon av frykt for gjengjeldelse eller bekymring for at identiteten deres skal bli avslørt.

Offiserer fra Yok Don grensevaktpost instruerer lokale innbyggere i hvordan de bruker anonyme e-postkontoer.

Basert på denne virkeligheten har grensevaktkommandoen i Dak Lak implementert en modell for «e-postboks for mottak av rapporter og angivelser om kriminalitet» via QR-kodeskanning. Disse QR-kodene er slått opp på steder som ofte besøkes av publikum, som for eksempel kontorer for folkekomiteer i kommuner, kulturhus, markeder, skoler, helsestasjoner og grensekontrollposter. Med bare en smarttelefon kan folk raskt sende rapporter uten å måtte gå direkte til myndighetene eller oppgi identiteten sin.

Herr Y Én Êban fra Jang Lành-landsbyen i Buôn Đôn kommune delte: «Tidligere, hvis folk visste om noe relatert til sikkerhet og orden, var mange nølende med å rapportere det av frykt for problemer eller at navnene deres skulle bli avslørt. Nå, med QR-koder, synes folk det er mye mer praktisk; de kan rapportere informasjon raskt samtidig som de føler seg trygge.»

De første resultatene viser at denne tilnærmingen viser seg å være effektiv. Bare i mai 2026 mottok grensevakten i Dak Lak 25 rapporter og angivelser av forbrytelser. Deretter bekreftet de 16 av disse rapportene, og bidro til kampen mot og håndteringen av saker knyttet til sikkerhet, orden og kriminalitet i grenseområdet.

Ifølge oberstløytnant Nguyen Van Kieu, politisk offiser ved Se Re Pok grensevaktstasjon, er det viktigste ikke bare å lage et verktøy for å motta informasjon, men også å hjelpe folk med å forstå og stole på å bruke det. Enheten vil fortsette å fremme bevissthet slik at folk forstår hvordan de skal bruke det, føler seg trygge på å gi informasjon, og samarbeider med grensevaktstyrken for å implementere modellen effektivt.

Hoa Hiep Nam grensevaktstasjon administrerer også 28 anonyme e-postbokser for rapportering av kriminalitet som er utplassert ved Hoa Hiep Ward People's Committee, Hoa Tam og Da Nong grensekontrollstasjoner, Phu Lac fiskehavn, 14 lokale kultursentre og 9 skoler. Oberstløytnant Tran Quoc Viet, assisterende politisk offiser ved Hoa Hiep Nam grensevaktstasjon, sa at enheten, sammen med utplasseringen av de "digitale e-postboksene", koordinerte med nabolagsledere og ledere for nabolagsfrontkomiteer for å organisere propaganda ved Phu Lac fiskehavn, boligområder, og spesielt for å veilede folk til å skanne QR-koder og sende rapporter via telefon. Utplasseringen av e-postbokser har i utgangspunktet bidratt til å øke folks ansvar for å delta i rapportering av kriminalitet og opprettholde sikkerhet og orden i området.

Hoa Hiep Nam grensevaktstasjon fremmer bruken av e-post. Foto: Tien Dung

Ved siden av oppgaven med å beskytte grensesikkerheten, streber Dak Lak grensevakt også etter å bringe digitale ferdigheter til avsidesliggende landsbyer.

I Ea Bung kommune veileder Dak Rue grensevaktstasjon folk iherdig om sikker bruk av smarttelefoner og internett. De installerer og bruker offentlige tjenester på nett, VNeID-applikasjonen og andre digitale plattformer for å tjene livene deres. Oberstløytnant Tran Thong, assisterende politisk offiser ved Dak Rue grensevaktstasjon, sa: «Noen operasjoner virker veldig enkle, men for noen mennesker, spesielt eldre, er det en helt ny reise. Derfor bestemmer enhetens offiserer alltid at de må være utholdende, gi praktisk veiledning og følge folk på lang sikt.»

I hjertet av grenseregioner eller i frontlinjene er digital transformasjon, implementert av grensevakter, ikke lenger et fjernt konsept. Fra QR-koder og dedikerte opplæringsøkter til tålmodig, praktisk veiledning, utvides den digitale broen gradvis til alle borgere ...

Quynh Anh

Kilde: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/