Vietnams e-handelsskala vil overstige 20,5 milliarder dollar i 2023

Innenfor rammen av den nasjonale e-handelsuken og den 10. Vietnams netthandelsdag - Online Friday, arrangerte departementet for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ) i morges, 1. desember, en vietnamesisk e-handelskonferanse med temaet: Bærekraftig e-handelsutvikling. Viseminister for industri og handel, Do Thang Hai, sa på konferansen at e-handel, fra et konsept som fortsatt var ganske ukjent for forbrukerne, nå har vist en kontinuerlig enestående vekst på 16–30 %/år, og markedsstørrelsen forventes å nå 20,5 milliarder USD i 2023. I talen sin sa han at fra de tidlige dagene av det vietnamesiske e-handelsmarkedet med enkle grensesnitt, produkt-, tjeneste- og butikkdisplayer, har det nå vist en kontinuerlig enestående vekst og blitt en viktig del av den digitale økonomien i Vietnam. I tillegg til positive resultater står e-handel også overfor mange vanskeligheter og utfordringer, som: Sikring av varers opprinnelse; sikring av sikkerhet for personlig informasjon; logistikkinfrastrukturen har ennå ikke nådd markedets vekstrate; forbrukernes tillit til transaksjoner...

Viseminister for industri og handel Do Thang Hai talte på konferansen.

I løpet av de siste 10 årene har Industri- og handelsdepartementet alltid bidratt til å løse vanskeligheter og utfordringer innen bevissthet, tillit, støtte teknologiinfrastruktur, ... og dermed fremme den raske og sterke utviklingen av det vietnamesiske e-handelsmarkedet. Med henvisning til løsninger for bærekraftig utvikling av e-handel i landet vårt, la direktøren for avdelingen for e-handel og digital økonomi, Le Hoang Oanh, til at bærekraftig utvikling for ethvert felt må inkludere alle faktorer som: Stabil og positiv vekst; sikring av balanse og harmoni mellom interessene til berørte parter; møte trenden med grønn utvikling, miljøvern; menneskelige ressurser og spesielt beskyttelse av forbrukere, bygge tillit fra forbrukerne.

Fru Le Hoang Oanh – direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi – nevnte fem faktorer som fremmer bærekraftig utvikling av e-handel.

Representanter fra den nasjonale konkurransekommisjonen informerte også på konferansen om politikken for å beskytte forbrukerrettigheter i nettmiljøet. Vanskeligheter og utfordringer innen e-handel fra perspektivet til lokale forvaltningsbyråer, banker, betalingsorganisasjoner, e-handelsplattformer, leveringsbedrifter osv. ble også avklart. Mange meninger på konferansen sa også at for å fremme e-handelsmarkedet er den viktigste faktoren å bygge tillit. Forbrukere må ha tillit til kvaliteten på varene, tro at rettighetene deres er beskyttet når de deltar i handel i e-handelsmarkedet. Selv om det vietnamesiske e-handelsmarkedet har vokst veldig raskt i kvantitet de siste 10 årene, er de største grunnene til at forbrukere fortsatt anser hindringer når de kjøper på nett "dårlig kvalitet sammenlignet med reklame", "ikke stole på selgeren" og "vanskeligheter med å verifisere kvaliteten på varene".

Signeringsseremoni for samarbeid, deltakelse i digitalt økosystem, beskyttelse av forbrukerrettigheter og personer som deltar i e-handelstransaksjoner.

Derfor, i tillegg til regelmessig inspeksjon, undersøkelse og tilsyn, sier meningene at for å endre denne situasjonen, må vi fortsette med: Perfeksjonering av konkurranselovgivningen i e-handelsmiljøet; perfeksjonering av lovbestemmelser om beskyttelse av forbrukerrettigheter; regelmessig inspeksjon, undersøkelse og tilsyn for raskt å oppdage og håndtere brudd; utvikling av regler og standarder for å drive forretninger i nettmiljøet. Innenfor rammen av konferansen ble det inngått samarbeidsavtaler, deltakelse i det digitale økosystemet og beskyttelse av forbrukerrettigheter mellom forvaltningsbyråer, e-handelsplattformer, betalingsformidlere og banker.

PV