Sun Life Vietnam er fast bestemt på å utvikle seg bærekraftig og skape verdi for kundene.

Ved utgangen av andre kvartal 2023 hadde Sun Life Vietnam gitt økonomisk beskyttelse til nesten 240 000 kunder, med en total ytelsesutbetaling på 2 630 milliarder VND de siste 10 årene, med mer enn 758 milliarder VND bare i 2022. Samtidig har Sun Life Vietnam mottatt anerkjennelse og stor takknemlighet fra kunder, noe som gjenspeiles i priser som «Livsforsikringsselskap med de mest fornøyde kundene», «Topp 10 ledende merker i Vietnam i 2021», «Excellent Workplace»-sertifikat i 2023 fra Great Place to Work (GPTW) Top Excellent Workplace Ranking Organization...

Sun Life Group fra Canada (Sun Life) har en historie på nesten 160 år, er blant de 500 største bedriftene i verden ifølge Fortune-statistikk og er rangert øverst i bransjen når det gjelder finansiell kapasitet (A+ av AM Best, Aa3 av Moody's, AA av Standard & Poor's). Per andre kvartal 2023 forvalter Sun Life mer enn 1 000 milliarder USD i eiendeler, tilbyr forsikring og tjenester til mer enn 85 millioner kunder (mer enn 25 millioner kunder i Asia), og oppnådde et overskudd på over 1 328 milliarder USD i løpet av de første 6 månedene av 2023.

Sun Life har vært til stede i Asia i over 125 år og opererer for tiden i markedene i Hong Kong (Kina), Filippinene, Malaysia, Singapore, Indonesia, India, Kina og Vietnam siden 2013. Med økonomiske ressurser og støtte fra morselskapet i Canada de siste årene har Sun Life Vietnam Insurance investert tusenvis av milliarder av VND for gradvis å utvikle seg bærekraftig og omfattende når det gjelder inntekter, distribusjonskanaler, informasjonsteknologi, kundeservice, produkter, merkevarer...

I 2019 nådde Sun Life Vietnams omsetning 1 000 milliarder VND, i 2020 nådde omsetningen mer enn 1 307 milliarder VND, i 2021 fortsatte den å øke til 3 014 milliarder VND og nådde mer enn 5 173 milliarder VND i 2022, og steg fra 11. plass til 6. plass i markedsandel og var det nest raskest voksende livsforsikringsselskapet i markedet, med en vekst på 5 ganger raskere enn bransjegjennomsnittet.

I løpet av 10 års drift har Sun Life Vietnam kontinuerlig rangert på toppen av markedet for frivillig pensjonsforsikring med en markedsandel på over 73 % av frivillige pensjonsforsikringspremier (2022), og pensjonsfondet oppnådde en gjennomsnittlig årlig rate på 6,36 % og forvaltet mer enn 30 000 pensjonskontoer for ansatte i selskaper og grupper som opererer innen mange felt over hele landet. Per juni 2023 nådde de totale eiendelene over 19 310 milliarder VND, hvorav eiendelene til det frivillige pensjonsfondet som forvaltes av Sun Life Vietnam nådde mer enn 3 100 milliarder VND.

Fra 2014 til 2022 nådde de totale ytelsene (inkludert pensjonsytelser og forsikringsytelser) utbetalt av Sun Life Vietnam til forsikrede personer (ansatte i bedrifter) over 229 milliarder VND, og ​​den totale renten som ble utbetalt til pensjonskontoer nådde over 571 milliarder VND.

For å tilby kundene enestående service tilbyr Sun Life Vietnam mange innovative teknologiløsninger, bygger distribusjonskanaler og differensierte tjenester for å gi optimale opplevelser til hver enkelt person med mottoet «Kunden er i sentrum».

I takt med den digitale transformasjonstrenden introduserer Sun Life Vietnam kontinuerlig nye løsninger på digitale plattformer for å støtte forretningsdriften og gi brukervennlighet og langsiktig verdi. For eksempel integrerer et Sun Card all forsikringsinformasjon og -vilkår, noe som hjelper kundene med å spare tid på å slå opp kontraktsinformasjon, og det kan brukes når som helst og hvor som helst...

Med en forpliktelse til å gi kundene trygghet og et liv som er fullt beskyttet både når det gjelder økonomi og helse, ønsker Sun Life Vietnam å skape mer positivitet for kundenes og hele samfunnets åndelige liv gjennom kreative kunstneriske reiser kombinert med talenter innen mange kulturfelt - kunst, komedie, poesi, dans, drama. Sun Life Vietnam har organisert mange utstillinger, kunst- og kulturaktiviteter for kunder og samfunnet for å delta, oppleve og dele livsverdier, som kunstutstillingen "LIT - Turn on the light", "Under the Sun - Under the sun", installasjonsutstillingen Fantasee, den digitale kunstutstillingen EVA, Botanica Art - Flora-utstillingen, programmet "Magic Sol - Fun magic, bright thinking", Fuse - Dan Dong Sang kultur- og kunstarrangement for å feire 50 år med etablering av offisielle diplomatiske forbindelser mellom Vietnam og Canada, Suntastic sportsfestival...

For å øke servicekvaliteten, bekvemmeligheten og verdien for kundene, har Sun Life Vietnam utvidet distribusjonssystemet sitt med mer enn 79 transaksjonskontorer og kundeservicesentre i provinser og byer over hele landet, noe som hjelper kundene med å enkelt velge under transaksjonsprosessen. Kundeservicetelefonen 18001786 er helt gratis, og tar imot forespørsler og svarer på kundenes spørsmål døgnet rundt - fra kl. 08.00 til 20.00, kontinuerlig fra mandag til søndag.

Med vekstpotensialet i det vietnamesiske forsikringsmarkedet og forretningsresultatene det siste året, sa Sun Life Vietnams ledere at selskapet er fast bestemt på å tilby innovative produkter og tjenester for å tilfredsstille kundenes økende behov. Det er også forpliktelsen til Sun Life – et globalt merke med en historie på nesten 160 år og 10 års virksomhet i Vietnam, og dermed gjør Vietnam til et sentralt, strategisk marked i Asia for Sun Life Group.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/sun-life-viet-nam-kien-dinh-phat-trien-ben-vung-tao-dung-gia-tri-cho-khach-hang-185231024150952184.htm