Herr Nguyen Duc Thang, styreleder i GAMA Global Vietnam, snakket med reporter Dan Tri om den nåværende situasjonen med skader forårsaket av naturkatastrofer, endringer i folks og bedrifters bevissthet om eiendomsforsikring og løsninger for forsikringsmarkedet for å fremme dets rolle i å støtte bærekraftig utvikling i sammenheng med klimaendringer.
Forsikring hjelper økonomien med å komme seg etter naturkatastrofer
Etter de siste stormene og flommene, hvordan oppfatter du omfanget av skadene på folks og bedrifters eiendom?
– Virkningene av stormene nr. 10 og 11 forårsaket flom i mange provinser og byer, og forårsaket store skader på mennesker.
Finansdepartementets avdeling for forsikringsforvaltning og -tilsyn opplyste at per 10. oktober var det totale beløpet for skadeforsikrings- og helseforsikringskrav anslått til 1 674 milliarder VND, tilsvarende 3 748 saker. Forsikringsselskaper registrerte også 2 653 saker knyttet til motorvogner, med anslåtte tap på rundt 76 milliarder VND.
Med disse tallene kan vi se at nivået av materielle skader på mennesker og bedrifter etter de siste stormene og flommene er svært alvorlig.
Hvordan ser du for deg at folks og bedrifters bevissthet om eiendomsforsikring endrer seg gjennom de nylige naturkatastrofene?
– Vi ser tydelig at folks og bedrifters bevissthet om eiendomsforsikring har endret seg betydelig. Hvis mange tidligere anså forsikring som en unødvendig utgift, ser de nå, etter å ha vært vitne til tap på titusenvis av milliarder dong, forsikring som et viktig «økonomisk skjold».
Folk begynner å legge mer vekt på bolig- og bilforsikring; bedrifter fokuserer på fabrikk-, maskin-, lager- og driftsavbruddsforsikring.
Ikke bare det, tap av liv og omkomne har også fått folk til å innse tydeligere at det er viktig å beskytte økonomisk trygghet for seg selv og familiene sine når de deltar i livsforsikring.
Forsikringsdeltakelsesraten er imidlertid fortsatt lav, og mesteparten av skadene forårsaket av naturkatastrofer er fortsatt ikke dekket. Dette viser at vi må fortsette å øke bevisstheten, gjøre produkter transparente og forenkle erstatningsprosessen, slik at forsikring virkelig kan bli et verktøy som hjelper folk og bedrifter å føle seg trygge når de velger passende forsikringsprodukter.
Fra ditt perspektiv, hvilke grupper mennesker har det mest presserende behovet for forsikring i sammenheng med stadig mer ekstreme klimaendringer?
– I sammenheng med stadig mer ekstreme klimaendringer, mener jeg at behovet for eiendomsskadeforsikring og livsforsikring er mer presserende enn noensinne, spesielt for visse grupper mennesker.
Først og fremst mennesker i områder som ofte rammes av naturkatastrofer – der mennesker, hus, kjøretøy og avlinger er sårbare for direkte eller indirekte skader under og etter stormer og flom.
For det andre kommer små og mellomstore bedrifter innen landbruk , akvakultur og logistikk, som har små økonomiske reserver og er utsatt for produksjonsforstyrrelser når det oppstår stormer og flom. For det tredje kommer viktig infrastruktur og offentlige tjenesteytende virksomheter som elektrisitet, vann og telekommunikasjon – uten forsikring vil mangelen på økonomiske ressurser til å overvinne skadene ha en kjedeeffekt på hele samfunnet.
Man kan si at forsikring ikke bare er et verktøy for å beskytte eiendeler og beskytte familiens økonomiske trygghet, men også en «økonomisk pute» for å hjelpe disse sårbare gruppene med å komme seg raskt etter naturkatastrofer, noe som reduserer byrden på budsjettet og samfunnet.

Alvorlige flompåvirkninger i Bac Ninh (Foto: Manh Quan).
Hvordan spår du at trenden i forsikringsmarkedet vil endre seg i fremtiden på grunn av klimaendringer?
– Gitt den stadig mer alvorlige virkningen av klimaendringene, tror jeg at forsikringsmarkedet i Vietnam vil oppleve klare endringer i tiden som kommer.
For det første vil etterspørselen etter eiendoms-, landbruks- og naturkatastrofeforsikring øke kraftig, spesielt i områder som ofte rammes av stormer, flom og tørke.
For det andre må forsikringsselskaper undersøke passende alternativer for produktrestrukturering, legge til klausuler mot klimarisikobeskyttelse og fremme bruken av teknologi for raskere vurdering og kompensasjon.
For det tredje vil åpenhet og markedstillit bli prioritert, ettersom folk og bedrifter i økende grad krever klare, lettforståelige prosesser og rettidige betalinger.
Å gjøre forsikring til mer enn bare en «samsvarsprosedyre»
I mange banker får folk også lov til å kjøpe forsikring når de låner. Det at banker «selger» forsikring er en formalitet, ikke egentlig basert på behovet for å beskytte kundenes eiendeler, og hvordan skaper det at folk kjøper forsikring på en «mestrings»-måte et risikogap, spesielt når naturkatastrofer og flom blir stadig mer uvanlige?
– Praksisen med å «pakke» forsikringer for å oppnå salgsmål, og at folk kjøper dem for å fullføre prosedyren eller av respekt, skaper systemiske risikogap for forsikringsbransjen, noe som påvirker både låntakere og landets økonomi dypt.
Kundene kan ikke sammenligne og velge, produktene er ikke egnet, og ytelsene de mottar gjenspeiler ikke det nødvendige beskyttelsesnivået mot risikoer. Dette reduserer motivasjonen til bedrifter og husholdninger til å investere i praktiske risikoreduserende tiltak, som flomsikre hus eller oppgradering av sikkerhetsnivået i produksjons- og forretningsfasiliteter.

Folks liv i Bac Ninh er alvorlig rammet av flom (Foto: Manh Quan).
Jeg tror det er behov for tre koordinerte tiltak.
For det første må man fremme og opprettholde produkttransparens og -separasjon: Banker bør ikke tvinge frem forsikring; kundene må få tydelig informasjon om eiendomsforsikring, inntektsforsikring og låneforsikringsalternativer; forsikringene må åpent sammenligne produkter og kostnader.
For det andre bør staten ha retningslinjer for å oppmuntre og støtte forsikringsselskaper til å tilby produkter som er egnet for klimarisikoer: Utvikle eiendoms- og landbruksforsikring, tydelige og raske erstatningsprosedyrer og kundefordeler med effektive forebyggende tiltak; staten bør også ha retningslinjer for å støtte gebyrer for sårbare grupper for å øke dekningen.
Samtidig må forsikringsselskaper også investere i å forbedre implementeringskapasiteten og raske kompensasjonsmekanismer, utvide nettverket av lokale takstmenn og koordinere tett med myndighetene for å verifisere tap etter naturkatastrofer.
Jeg tror at hvis forsikring kun anses som en «obligatorisk prosedyre», som kjøpes kun for å håndtere det, vil den ikke kunne beskytte noen. Men når den er atskilt, transparent og utformet etter behov, vil forsikring garantert bli et sentralt verktøy for å redusere skader, beskytte eiendeler for mennesker og bedrifter og dermed forhindre at den økonomiske syklusen brytes.

Biler skadet etter flom i Thai Nguyen (Foto: Thanh Dong).
Hvordan bør forsikringsselskaper utnytte denne muligheten til både å spre et positivt image og fremme bærekraftig markedsutvikling?
– I sammenheng med naturkatastrofer, klimaendringer og utfordringer for markedets tillit, tror jeg dette også er en mulighet for forsikringsselskaper til å bekrefte sin sosiale rolle og spre et positivt image.
Først, utfør betalinger på en transparent, rask og rettferdig måte. Hver rettidig kompensasjon hjelper ikke bare kundene med å overvinne vanskeligheter, men er også det klareste beviset på verdien av forsikring.
For det andre, styrke kommunikasjon og økonomisk opplæring. Bedrifter må samarbeide med forvaltningsorganer for å øke offentlig bevissthet, og hjelpe folk og bedrifter med å forstå rettighetene, pliktene og den langsiktige betydningen av forsikring.
For det tredje, innovative produkter med fokus på bærekraft. Forsikringsprodukter bør integrere beskyttelse mot klima-, helse- og velferdsrisikoer, samtidig som de er knyttet til grønn utvikling og mål for ansvarlige investeringer.
For det fjerde, bruk digital teknologi for å forenkle prosessen, fra deltakelse til kompensasjon, og dermed forbedre kundeopplevelsen og styrke tilliten.
Hvis disse tingene gjøres riktig, vil forsikringsselskaper ikke bare utvikle seg økonomisk bærekraftig, men også bli en «pålitelig følgesvenn» for samfunnet, som bidrar til å redusere byrden på statsbudsjettet og forbedre økonomiens motstandskraft mot naturkatastrofer.
Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bien-doi-khi-hau-khoc-liet-chuyen-gia-vi-bao-hiem-nhu-tam-khien-kinh-te-20251014092801737.htm
Kommentar (0)