E-handel i den digitale tidsalderen: Bærekraftig utviklingsorientering for perioden 2025

E-handel i den digitale tidsalderen: Bærekraftig utviklingsorientering for perioden 2025–2030

Ettermiddagen 3. desember 2025, på Foreign Affairs Hotel (Hanoi), innenfor rammen av Industry and Trade Digital Transformation Forum 2025, fant temaet «E-handel i den digitale tidsalderen» sted med deltakelse av representanter fra forvaltningsbyråer, bransjeforeninger, plattformbedrifter og leverandører av digitale teknologiløsninger. Diskusjonen fokuserte på å avklare endringene i det vietnamesiske e-handelsmarkedet og kravene til bedrifter i den nye utviklingsfasen.

Bộ Công thương•04/12/2025

Direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi , Le Hoang Oanh

I sin åpningstale sa Le Hoang Oanh, direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi, at e-handel fortsatt spiller en drivende rolle i den digitale økonomien og er en av de viktigste søylene i den digitale transformasjonsstrategien for industri- og handelssektoren. I 2025 fullførte industri- og handelsdepartementet to grunnleggende dokumenter, inkludert den nasjonale masterplanen for e-handelsutvikling for perioden 2026-2030 med en banebrytende - grønn - inkluderende orientering og lovutkastet om e-handel med retningslinjer for klassifisering av plattformmodeller, grenseoverskridende enhetsstyring, utenlandske investeringer, e-handelsstøttetjenester og juridisk rammeverk for elektroniske kontrakter. Forvaltningsorganet vurderte at den raske ekspansjonen av markedet stiller krav til bærekraftig utvikling, grønnere omstilling, økt tillit og styrking av menneskelige ressurser. På dette grunnlaget fokuserte emnet på å analysere fire hovedgrupper av innhold: nye e-handelstrender og -modeller; bygge et sunt e-handelsmarked; fremme grønn e-handel og bærekraftig logistikk; samt å bygge bro over det digitale skillet gjennom å støtte små bedrifter og forbedre lokale digitale ferdigheter.

Etter orienteringen presenterte Le Thi Ha – leder for Institutt for e-handelsledelse, Institutt for e-handel og digital økonomi, nye punkter i rammeverket for e-handelsledelse, med fokus på kravene til datastandardisering, grenseoverskridende e-handelsledelse og økt kontroll over nye forretningsmodeller som direktestrømming og influencer-handel. Ha sa at e-handelslovprosjektet (7 kapitler, 41 artikler) vil klassifisere og administrere i henhold til fire grupper av modeller; samtidig øke ansvaret for store plattformer for å motta og håndtere tilbakemeldinger, beskytte forbrukere og kontrollere produktinnhold. Disse orienteringene tar sikte på å sikre at e-handelsmarkedet utvikler seg transparent, overholder loven og holder tritt med tempoet i teknologisk innovasjon.

Fru Le Thi Ha – leder for avdelingen for e-handelsadministrasjon, Institutt for e-handel og digital økonomi

Fra et markedsdataperspektiv ga Do Thanh Huong – leder for markedsundersøkelser hos Metric.vn – et oppdatert bilde av e-handelsaktiviteter i 2025. Ifølge data fra tredje kvartal 2025 nådde det totale salget på de fire store plattformene 103,6 billioner VND, en økning på 2,6 % fra forrige kvartal. Shopee fortsatte å lede med en markedsandel på 56 %, mens TikTok Shop opprettholdt en vekstrate på 69 % og økte markedsandelen til 41 %. Tre fremtredende produktkategorier inkluderer skjønnhet, hjem og mote for kvinner, mens produktgruppen helse- og barnemote registrerte enestående vekst. Huong kommenterte at stordata er i ferd med å bli et viktig verktøy for å hjelpe bedrifter med å optimalisere forretningsstrategier, forbedre annonseringseffektiviteten og forutsi forbrukertrender.

I den grenseoverskridende e-handelssektoren sa Doan Quoc Tam – leder for samarbeidsavdelingen i Vietnam E-commerce Association (VECOM) at trenden med eksport via digitale plattformer åpner nye muligheter for små og mellomstore bedrifter. Grenseoverskridende e-handel hjelper vietnamesiske produkter med å få tilgang til større markeder, reduserer markedsførings- og logistikkkostnader og øker evnen til å bygge merkevarer på nett, i tråd med den globale digitale forbrukskonteksten.

I tillegg til skalautvidelsen ble også trenden med «grønn e-handel» understreket av Dang Thuy Trang – direktør for eksterne relasjoner i Grab Vietnam. Ifølge Trang må leveringsaktiviteter i byene flyttes til en lavutslippsmodell, som kombinerer elektrifisering av kjøretøy, optimalisering av leveringsruter og bruk av data for bestillingskoordinering. Dette er løsningen som bidrar til at e-handelen utvikler seg sterkt, samtidig som målet om å redusere utslippene nås.

For å bidra til å avklare rollen til digitale plattformer i lokal økonomisk utvikling, introduserte Nguyen Lam Thanh – generaldirektør i TikTok Vietnam – et program for å fremme forbruket av regionale produkter gjennom e-handel, spesielt gjennom direktestrømming og kreativt innhold. En representant for TikTok sa at direktestrømmingsmodellen kombinert med kreativt innhold bidrar til å øke den økonomiske verdien av landbruksprodukter og håndverk betydelig.

I gruppen for operative løsninger presenterte Le Thi Nga, direktør for Social Commerce & Shipping, Sapo, hvordan bedrifter digitalt transformerer salgsprosessene sine gjennom OmniAI-løsningspakken. Nga sa at Sapo støtter bedrifter i å optimalisere annonsering med verktøy som Conversion API og Value Optimization, og bruker AI-chatboter for å øke lukkeprosenten. I tillegg bidrar FulfillMaster-løsningen til å automatisere ordrebehandling, redusere feil og øke hastigheten på driften – viktige faktorer i det raskt voksende e-handelsmiljøet.

Deretter la Pham Thi Bien – visedirektør for Enterprise Division i VNPAY – vekt på rollen til det digitale betalingsøkosystemet i flerkanals e-handel. Løsninger som SmartPOS, PhonePOS, VNPAY-INVOICE elektronisk faktura og VNPAY-CA digital signatur er utformet for å øke transaksjonssikkerheten, redusere risikoer og sikre lovligheten av e-handelstransaksjoner.

På seminaret samlet «Utvikling av e-handel» eksperter fra forvaltningsbyråer, bransjeforeninger, plattformbedrifter og leverandører av digitale teknologiløsninger. Diskusjonen fokuserte på nye punkter i rammeverket for e-handelspolitikk, trender innen grenseoverskridende handel, lavutslippslogistikkmodeller og løsninger for å støtte bedrifter i å transformere driften.

Meningene på seminaret viste enighet om at for at det vietnamesiske e-handelsmarkedet skal utvikle seg bærekraftig, må bedrifter samtidig forbedre driftskapasiteten, optimalisere logistikkkjedene og standardisere data for å øke åpenheten og effektiviteten i administrasjonen. Overholdelse av miljøstandarder og utslippsreduksjon i e-handelsaktiviteter er identifisert som stadig viktigere krav i perioden 2025–2030. I tillegg understreket delegatene behovet for å støtte små bedrifter og husholdninger, og styrke regionale koblinger, og skape forutsetninger for at enheter i e-handelsøkosystemet skal få tilgang til like utviklingsmuligheter.

Analysen og delingen av emnet bidro til å avklare hvilken rolle data, teknologi og innovasjon spiller i å bygge et transparent, trygt og svært konkurransedyktig e-handelsmarked, i tråd med den bærekraftige utviklingsorienteringen til Vietnams digitale økonomi.

Kilde: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-trong-ky-nguyen-so-dinh-huong-phat-trien-ben-vung-giai-doan-2025-2030.html

Kommentar (0)