Ifølge rapporten fra Global Market Insights (USA) for 2022–2032 nådde AI-markedsverdien i BFSI-sektoren 20 milliarder USD i 2022, og det forventes at den vil nå 100 milliarder USD i 2032, med en gjennomsnittlig vekstrate på 20 %/år.
Noen av de viktigste teknologiselskapene som tilbyr produkter på markedet i dag er Avaamo Inc, Cape Analytics LLC, Amazon Web Services Inc, IBM Corporation, Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Google og Baidu Inc.
Noen av de første BFSI-institusjonene som tok i bruk chatboter og voiceboter er Bank of America, Commonwealth Bank of Australia, MasterCard, Capital One og OCBC Bank Singapore. BFSI-institusjoner outsourcer ofte disse teknologiene, ettersom intern utvikling kan føre til høyere driftskostnader.
Risikoovervåkingsselskaper bruker AI-rammeverk for å fange opp lyd og video av samhandling mellom kunder og bankfolk, og for å gjennomgå dokumenter som vanligvis overvåkes av revisorer. For eksempel implementerte danske Danske Bank et AI-rammeverk som forbedret svindeldeteksjonsratene med 60 %.
I tillegg har Paypal utviklet en svindeldeteksjonsmotor ved hjelp av åpen kildekode-verktøy, som fungerer på en kombinasjon av datautvinning og maskinlæring med mennesker for å bidra til å oppdage svindel.
Banker og finansinstitusjoner bruker AI-teknologi for å tilpasse kundeopplevelser og forbedre tjenestene sine. Utover disse grunnleggende applikasjonene kan AI også forbedre effektiviteten i backoffice og bidra til å redusere svindel- og sikkerhetsrisikoer for banker. Denne trenden får momentum globalt, med fokus på ledende regioner som Nord-Amerika, Europa, Asia- Stillehavsregionen , Sør-Amerika, Midtøsten og Afrika.
Etter hvert som teknologien fortsetter å utvikle seg og investeringene i AI fortsetter å øke, forventes det at det kommende tiåret vil bringe enorme vekstmuligheter for AI i BFSI-markedet. Sektoren vil imidlertid også møte visse utfordringer som må overvinnes, vanligvis problemer knyttet til sikkerhet og samsvar; åpenhet, forklarbarhet og pålitelighet; klassifiserte databaser; økonomiske fundamenter og trygd, osv.
Totalt sett er markedet for kunstig intelligens i BFSI klar for betydelig vekst, drevet av teknologiske fremskritt og økte investeringer. Det neste tiåret har et stort potensial for denne dynamiske bransjen.
(ifølge Gminsights)
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)