VEHA bidrar til å forbedre kvaliteten på hotellpersonalet

Informasjon fra VEHA viser at VEHA i den senere tid har organisert mange intensive opplæringskurs i lederskap og administrasjonsevner for medlemmene sine. VEHA har spesielt invitert mange ledende eksperter fra inn- og utland til å undervise, noe som har bidratt til å forbedre de faglige kvalifikasjonene til det vietnamesiske hushjelpteamet.

I tillegg har VEHA koordinert med Vietnam Tourism Association og Vietnam Hotel Association for å implementere et program i Vietnam for første gang å vurdere og tildele yrkessertifikater til 18 kvalifiserte rengjøringsledere (romrengjøringspersonell). Koordinert med turistdepartementet i flere provinser og byer for å implementere "Room Cleaning Competition", og dermed bidratt til å forbedre kvaliteten på romrengjøringspersonalet på hoteller. Spesielt har VEHA aktivt organisert "Green - Clean - Beautiful"-programmer for å rengjøre turistområder og plante trær og skogplanting over hele landet.

Opplæring for å forbedre kvaliteten på hotellrengjøringsferdighetene til de ansatte. Foto: Hoai Nam

I den kommende tiden har VEHA som mål å fortsette å forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser i turistnæringen, spesielt hotellrengjøringspersonalet, ved å utvide medlemsnettverket sitt, ikke bare i kvantitet, men også i kvalitet. VEHA vil styrke kommunikasjons- og markedsføringsaktiviteter for å tiltrekke seg flere talentfulle rengjøringseksperter til organisasjonen.

I tillegg styrker VEHA internasjonalt samarbeid, og skaper dermed muligheter for medlemmene til å få tilgang til de nyeste trendene innen verdens rengjøringsbransje. Når det gjelder forbedring av kvaliteten på menneskelige ressurser for hotellledelse og rengjøring, sa VEHA-formann Nguyen Quang at VEHA i den kommende tiden vil øke organiseringen av opplæringskurs for å forbedre rengjøringsferdigheter samt myke ferdigheter som lederskap, kommunikasjon og tidsstyring. I tillegg vil de øke oppdateringen av nye produkter - teknologier, nye trender innen rengjøring, og dermed bidra til å forbedre servicekvaliteten i hele bransjen.

VEHA Executive Committee, Term III, introduserer medlemmer. Foto: Hoai Nam

Representanten for Vietnam Hotel Association uttalte at VEHA har blitt en viktig bro mellom eksperter i bransjen, og at det skaper forutsetninger for å dele erfaringer og lære av hverandre, og bidrar til å forbedre de faglige kvalifikasjonene til tusenvis av ansatte og romsjefer over hele landet.

I tillegg spiller VEHA en aktiv rolle i å utvikle og formidle kvalitetsstandarder innen romadministrasjon, og koordinerer med relevante etater for å foreslå og implementere mange nye standarder, noe som bidrar til å forbedre servicekvaliteten på overnattingssteder.

På VEHA-kongressen ble den 3. periodens eksekutivkomité (2024–2029) bestående av 42 medlemmer valgt, hvorav 6 medlemmer ble valgt til VEHAs styre. Herr Nguyen Quang (nestleder i Vietnam Hotel Association) ble valgt som styreleder i VEHA for 3. periode.

Kilde: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html