Bekreft abonnentinformasjon for å forhindre svindel.

I henhold til forskriftene omfatter verifisering av mobilabonnementsinformasjon fire felt: Personlig identifikasjonsnummer; etternavn, mellomnavn og fornavn; fødselsdato; og ansiktsbiometrisk informasjon. Innbyggere kan utføre verifisering via VNeID-applikasjonen, teleselskapets applikasjon eller direkte hos autoriserte servicepunkter hos nettverksoperatøren.

For abonnenter som er pålagt å oppdatere og standardisere informasjonen sin, kan manglende overholdelse av teleselskapets varsel føre til midlertidig suspensjon av utgående telekommunikasjonstjenester, noe som gjør det umulig å ringe eller sende SMS-meldinger til andre numre. Hvis abonnenten fortsetter å unnlate å oppdatere, vil nettverksleverandøren iverksette ytterligere tiltak i henhold til forskriftene.

VNPT An Giangs transaksjonspersonale veileder beboere gjennom prosessen med å verifisere abonnentinformasjon i Rach Gia-distriktet.

VNPT An Giang hjelper folk med å bekrefte informasjon om mobiltelefonabonnementer.

Ved VNPT An Giang har enheten mobilisert maksimale ressurser fra tekniske til forretningsmessige aspekter siden rundskrivet trådte i kraft. Samtidig har de diversifisert kundeautentiseringsstøttekanalene; fra direkte støtte i VinaPhone-transaksjonsbutikker og salgssteder til hjemmetjenester via My VNPT-applikasjonen.

I VinaPhone-butikker, transaksjonspunkter og supportsentre kommer hundrevis av mennesker daglig for å få hjelp til å bekrefte mobilabonnementsinformasjonen sin. Her får folk hjelp til å oppgi viktig informasjon, inkludert: identifikasjonsnummer, fullt navn, fødselsdato og ansiktsbiometri.

Fru Thi Lan, bosatt i Quang Trung-området i Rach Gia-distriktet, delte: «Jeg syntes informasjonsoppdateringsprosessen var veldig praktisk. Selv om transaksjonsstedet var ganske overfylt, var personalet veldig hjelpsomme. Prosedyrene for å ta bilder og bekrefte informasjon ble tydelig forklart, og jeg fikk hjelp til å fullføre prosessen på under 5 minutter. Mer enn 10 personer i familien min har bekreftet informasjonen sin.»

Nestleder i VNPT An Giang, Tran Nguyen Hung Thai (stående), inspiserer og fører tilsyn ved kundeserviceskranken for å hjelpe kundene med å bekrefte abonnementsinformasjonen sin.

Ifølge Nguyen Van Khoa, direktør for VNPT Rach Gia: «For å legge til rette for verifisering av abonnentinformasjon for beboere, har vi ansatte tilgjengelig fra 06:30 til 20:00 hver dag ved transaksjonspunktene i Rach Gia. I tillegg har vi også ansatte på vakt fra mandag til lørdag ved utstedelsespunktet for borger-ID-kort.»

I tillegg utplasserte enheten mobile team, delt inn i to grupper, for å hjelpe folk på autoriserte punkter, overfylte områder, etater, avdelinger og store bedrifter for å betjene tjenestemenn og ansatte og fremskynde verifiseringsprosessen for abonnentinformasjon.

I tillegg til å tilby tjenester ved nesten 50 faste transaksjonspunkter, distribuerer VNPT An Giang også mobile støttepunkter til kommunale og bydelsbefolkningskomiteer, politistasjoner, markeder, skoler og til og med hjemmene til eldre og funksjonshemmede. VNPT-systemet er også direkte koblet til den nasjonale befolkningsdatabasen for å sikre nøyaktighet og sikkerhet.

VNPT An Giangs transaksjonspersonale veileder folk gjennom prosessen med å verifisere abonnentinformasjon ved hovedkvarteret til politiavdelingen for administrativ styring av sosial orden, An Giang provinsielle politi.

Ved det mobile servicepunktet ved hovedkvarteret til den administrative politiavdelingen for sosial orden i An Giang provinsielle politi, sendte VNPT ut ansatte for å ønske folk velkommen og hjelpe dem som kom for å bekrefte informasjonen sin. Le Thanh Tan, bosatt i Rach Gia-distriktet, fortalte: «Jeg bruker VinaPhone-nettverket. Etter at jeg fikk min elektroniske identitet bekreftet på nytt på politistasjonen, fikk jeg også SIM-kortet mitt sjekket av en VinaPhone-ansatt, noe som sparte meg bryet med å gå til et transaksjonspunkt. Dette samarbeidet mellom de to sidene sparer oss mye tid.»

For unge, teknologikyndige mennesker er selvverifisering mulig hvor som helst. Pham Thanh Duyen, en innbygger i Long Xuyen-distriktet, sa: «Etter å ha mottatt en melding fra hjelpelinjen, lastet jeg ned My VNPT-applikasjonen selv, logget inn med telefonnummeret som måtte oppdateres, og fulgte instruksjonene. Trinnene var enkle, og det tok ikke tid å gå til transaksjonspunktene.»

Ifølge Tran Nguyen Hung Thai, nestleder i VNPT An Giang, vil kundene møte tre store risikoer hvis abonnentinformasjonen er unøyaktig: kommunikasjonsforstyrrelser, informasjonsusikkerhet og vanskeligheter med å få tilgang til offentlige tjenester på nett.

I henhold til forskrifter fra Vitenskaps- og teknologidepartementet vil ikke-standardiserte SIM-kort bli blokkert enveis, toveis og til slutt inndratt. Kunder er også sårbare for utgivelse for svindel, eller kan ha problemer med å gjenopprette SIM-kortene sine hvis de går tapt eller blir skadet. Spesielt hvis SIM-kortet ikke er registrert i kundens navn, kan de ikke integrere funksjoner i VNeID, og de kan heller ikke motta engangskoder for administrative prosedyrer på nett.

Viettel øker arbeidsstyrken sin for å hjelpe innbyggere med å bekrefte abonnentinformasjonen sin.

Viettel An Giang øker støtten for verifisering av abonnentinformasjon.

I An Giang-provinsen, med over 1000 verifiseringspunkter for abonnentinformasjon, har Viettel for tiden det største direkte støttenettverket blant telekommunikasjonsselskaper. Dette systemet er vidt distribuert, fra byområder til landlige områder, slik at kundene fleksibelt kan velge et passende sted.

Viettel setter proaktivt opp mobile støttepunkter i småbyer, landsbyer, boligområder og steder med store folkemengder. Selskapet tilbyr også hjemmebaserte tjenester for verifisering av abonnentinformasjon for eldre, og samarbeider med An Giang Provincial Youth Union for å mobilisere ungdomsstyrker og digitale transformasjonsteam i lokalsamfunnet for å hjelpe folk med å standardisere og verifisere abonnentinformasjonen sin.

For å støtte og oppmuntre kunder til raskt å fullføre verifisering av abonnentinformasjon som kreves av rundskriv nr. 08/2026/TT-BKHCN, implementerer Viettel Telecommunications Corporation mange kampanjeprogrammer. Kunder beskytter ikke bare sine "digitale eiendeler", men mottar også en praktisk gave på 50 000 VND etter vellykket egenverifisering gjennom My Viettel-applikasjonen.

Viettel øker arbeidsstyrken sin i størst mulig grad for å hjelpe folk med å bekrefte abonnentinformasjonen sin.

Med ønsket om at hver kunde skal bli en teknologisk «ambassadør» som hjelper slektninger og venner med å holde seg oppdatert med rettidig informasjon og beskytte SIM-kortinnehaveren sin, lanserer Viettel programmet «Spread Verification» med en belønning på 10 000 Viettel++-poeng for hver vellykket henvisning. Viettel++-poeng kan brukes til å innløse data, ringekreditt eller shopping- og spisekuponger.

Oberstløytnant Nguyen Ngoc Hung, direktør i Viettel An Giang, informerte: «For å forhindre at kunder opplever kommunikasjonsforstyrrelser på grunn av teknologiske barrierer, implementerer Viettel et program for å støtte verifisering av hjemmebasert abonnentinformasjon for eldre og andre kundegrupper som har problemer med å fullføre de nødvendige prosedyrene. Dette er også kundegrupper med helse- og mobilitetsbegrensninger, som ikke er kjent med bruk av smarttelefoner, eller som ikke er dyktige i teknologiske operasjoner.»

Mange kunder bruker fortsatt vanlige mobiltelefoner, sjekker sjelden meldinger eller er ikke fullt klar over endringene i forskriftene for abonnementsadministrasjon. Implementering av kampanjeprogrammer i denne perioden har som mål å skape flere insentiver for at folk skal bli kjent med å bruke digitale plattformer som My Viettel.

Disse retningslinjene gir en dobbel fordel: de hjelper kundene med å overholde lovbestemmelser og beskytter SIM-kortene sine mot svindelrisiko, samtidig som de gir praktiske takkegaver for daglig kommunikasjon og underholdning.

Folk bekrefter abonnentinformasjonen sin i Viettel Lac Hong-butikken (Rach Gia-distriktet).

Ifølge oberstløytnant Nguyen Ngoc Hung råder Viettel kundene til å sjekke og verifisere abonnementsinformasjonen sin snarest før det iverksettes straffer for blokkering av utgående anrop. All bruk på My Viettel og VNeID er rask, helt sikker og helt gratis. I tillegg må man være årvåken og absolutt ikke oppgi engangskoder eller passord til fremmede som ringer og utgir seg for å være kundesenteransatte; ikke gå inn på merkelige lenker som ber om nedlasting av falske applikasjoner for å verifisere informasjon. For å få hjelp kan kunder kontakte gratisnummeret 198 eller 02976 250178.

Forebygging av høyteknologisk svindel

Å verifisere abonnentinformasjon mot VNeID-identifikatoren bidrar også til å forhindre høyteknologisk svindel. Når alle telefonnumre har tydelige identifikatorer som samsvarer med VNeID, vil det eliminere «søppel-SIM-kort» – som er de viktigste verktøyene som brukes av nettsvindel, spammeldinger eller truende anrop. Dette hjelper politiet med å administrere områdene sine bedre, samtidig som det beskytter innbyggerne mot risikoen for informasjonstyveri eller svindel gjennom telefonsamtaler.

VNPTs visedirektør Tran Nguyen Hung Thai advarte kundene om ulovlig bruk av falske meldinger fra nettverksleverandører til svindelformål, og rådet dem til å være ekstremt årvåkne. Offisielle meldinger fra VNPT - VinaPhone viser alltid identifikatoren «VinaPhone» i stedet for et ukjent telefonnummer.

«VNPT ber aldri kunder om å oppgi bankpassord, engangskoder eller overføre penger. Når man mottar meldinger eller anrop med merkelige lenker, bør man stoppe umiddelbart og ringe hjelpelinjen 18001091 eller gå til nærmeste VinaPhone-transaksjonspunkt for å sjekke», understreket Thai.

Ifølge telekommunikasjonsselskaper har mange abonnenter ennå ikke bekreftet informasjonen sin i systemet. Fordi mange ikke skiller tydelig mellom denne «informasjonsverifiseringsprosessen» og «informasjonsstandardiseringen» i 2023, kan dette påvirke effektiviteten av policyen. Denne gjennomgangen utføres fortsatt av telekommunikasjonsselskaper og krever ikke at alle innbyggere bekrefter informasjonen sin.

Innbyggere bør proaktivt bruke VNeID og overvåke varsler fra mobilnettleverandøren sin for å bekrefte identiteten sin som den legitime mobilabonnenten. Dette beskytter ikke bare individuelle rettigheter og minimerer sikkerhetsrisikoer, men bidrar også til å bygge et trygt telekommunikasjonsmiljø og fremme nasjonal digital transformasjon.

HANH CHAU

Kilde: https://baoangiang.com.vn/xac-thuc-thong-tin-thue-bao-han-che-lua-dao-a486835.html