Trang chủNewsThế giớiÔng Phạm Như Ánh: Chất lượng dịch vụ chính là thế mạnh...

Ông Phạm Như Ánh: Chất lượng dịch vụ chính là thế mạnh cạnh tranh của MB


Trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, để tìm một ngành khó hơn ngành ngân hàng trong việc trụ vững, chứ chưa nói đến phát triển, thực sự là việc không dễ dàng. Vậy CEO của một ngân hàng như MB có suy nghĩ thế nào về các khía cạnh liên quan trực tiếp như chính sách điều hành, chương trình hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp, mối quan hệ giữa ngân hàng và doanh nghiệp…Thời Đại đã có cuộc trao đổi với ông Phạm Như Ánh, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Quân đội (MB).

-Thưa ông, nhìn chung về hoạt động tín dụng hiện nay, ông đánh giá thế nào về mức lãi suất bình quân đang được đưa ra với cộng đồng doanh nghiệp?

-Tôi nghĩ hiện nay là hợp lý rồi. Vừa qua, sau khi Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo rất quyết liệt việc hạ mặt bằng lãi suất thì đến nay cơ bản chúng ta đã có được lãi suất cho vay phù hợp với nhu cầu của nền kinh tế. Các ngân hàng bây giờ không cần đốc thúc cho vay nữa, vì đó là mục tiêu số 1 của ngân hàng rồi. Vấn đề còn lại là các ngân hàng hoạt động thế nào thôi.

Ông Phạm Như Ánh: Chất lượng dịch vụ chính là thế mạnh cạnh tranh của MB
Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Quân đội Phạm Như Ánh.

-Có thể hiểu là vấn đề của việc thúc đẩy tăng trưởng tín dụng giờ đây không còn nằm ở lãi suất, thưa ông?

-Đúng vậy, hiện nay biên lợi nhuận của ngân hàng đã rất mỏng rồi, vì thế các ngân hàng cần cạnh tranh nhau bằng chất lượng dịch vụ. Đây là yếu tố cốt lõi làm nên lợi thế của từng ngân hàng. Nói rộng ra thì trong bối cảnh hiện nay, doanh nghiệp có vay vốn của ngân hàng hay không phụ thuộc rất lớn vào yếu tố này.

-Nói đến việc doanh nghiệp vay vốn ngân hàng, thưa ông, gần đây rất nhiều ý kiến cho rằng các ngân hàng nên tạo điều kiện hơn nữa cho doanh nghiệp được tiếp cận tín dụng, quan điểm của ông về việc này thế nào?

-Theo tôi thì không nên nói như vậy, trên thực tế nói như vậy là đang tạo ra một hình ảnh không tốt về các ngân hàng.

-Vì sao?

-Tất cả các ngân hàng, trong đó có MB đều đang rất nỗ lực để thúc đẩy tăng trưởng tín dụng, đều cạnh tranh quyết liệt để có khách hàng, vậy sao lại phải nói là tạo điều kiện? Tạo điều kiện tốt nhất có thể cho khách hàng là việc ngân hàng đương nhiên phải làm, bởi nếu không làm thì ngân hàng sẽ lĩnh hậu quả trước tiên. Chính vì thế không nên nói là các ngân hàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp! Hơn nữa, cá nhân tôi còn cho rằng nói vậy thì tạo cảm giác như doanh nghiệp là “cửa dưới”, một điều rất không nên trong khi mục tiêu của mối quan hệ này là win-win.

-Vừa qua dư luận cũng có nhiều ý kiến khác nhau về các chương trình tín dụng hỗ trợ cho doanh nghiệp, ông nghĩ sao về nội dung này?

-Nhìn lại thực tế thời gian qua, có lẽ chúng ta cần đặt câu hỏi ngược lại là doanh nghiệp có cần hỗ trợ tín dụng hay không? Đây là vấn đề quan trọng, cần trả lời thật chính xác, bởi nếu trả lời chính xác thì mới hiểu đúng doanh nghiệp hiện đang cần gì rồi từ đó hỗ trợ mới đúng nhu cầu. Có những ngành vấn đề không phải ở tín dụng, ví dụ như bất động sản thì vấn đề thuộc về pháp lý, nếu tháo được vướng mắc ở điểm này mọi thứ sẽ tự khai thông. Hoặc có những ngành khác thì chi phí lãi vay chỉ chiếm 1 tỷ lệ khá nhỏ trong giá thành, vì vậy theo tôi cần cân nhắc ảnh hưởng của việc hỗ trợ tín dụng với từng doanh nghiệp, từng ngành cụ thể. Hơn nữa, chúng ta hay nói hỗ trợ doanh nghiệp đi vay, nhưng theo tôi cần hỗ trợ cả doanh nghiệp không đi vay, và khi tiếp cận toàn diện như vậy thì sẽ giải quyết được vấn đề trên diện rộng. Nói tóm lại, giờ đây sức khoẻ của tổng thể nền kinh tế là quan trọng, khi những vấn đề về cơ chế nói chung được xử lý ổn thoả thì cộng đồng doanh nghiệp sẽ phát triển và nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế cũng sẽ tăng trưởng.

-Xin hỏi một câu khá tế nhị, ông nhận xét thế nào về hoạt động điều hành của Ngân hàng Nhà nước?

-Tôi thấy Ngân hàng Nhà nước làm quá tốt, chúng ta cứ nhìn vào lạm phát và các yếu tố quan trọng khác như tỷ giá, đặc biệt trong bối cảnh FED (Cục Dự trữ liên bang Mỹ) giữ lãi suất cao như vậy, thì mới thấy để có được sự ổn định như ngày hôm nay là một kết quả rất đáng ghi nhận.

-Ông có thể cho biết kết quả hoạt động của MB trong quý 1 năm này?

-Nhìn chung hoạt động của MB trong 3 tháng đầu năm là tích cực, dư nợ có tăng chút so với cuối năm 2023.

-Năm 2024 này, MB bước sang tuổi 30 và ban lãnh đạo ngân hàng đưa ra những kỳ vọng rất ấn tượng. Tính khả thi của những mục tiêu này thế nào, thưa ông?

-Năm nay chúng tôi đề ra các mục tiêu cụ thể là lợi nhuận trước thuế 30.000 tỷ đồng, đạt 30 triệu khách hàng và nằm trong Top 3 chất lượng hiệu quả. Đây là những con số có cơ sở để đạt được, cho dù năm 2024 này có rất nhiều thách thức.

-Nói một cách khách quan nhất, thưa ông, là ngân hàng của quân đội thì MB có lợi thế hơn các ngân hàng khác hay không?

-Tôi cũng xin nói rất chân thành lợi thế của MB chính là có đội ngũ lãnh đạo từ ban đầu là các sỹ quan cao cấp của quân đội. Từ đây MB có được văn hoá hoạt động là thượng tôn pháp luật cùng tinh thần cống hiến. Đây là những giá trị văn hoá đặc biệt, định hướng ngân hàng đến những chuẩn mực cốt lõi và lâu dài.

-Trân trọng cảm ơn ông!

Năm 2023 tổng tài sản tăng 29%, tín dụng tăng hơn 28,8%, đạt 615 nghìn tỷ đồng dư nợ cho vay đối với nền kinh tế; lợi nhuận toàn tập đoàn đạt hơn 26 nghìn tỷ đồng. Năm vừa rồi MB đạt 26,5 triệu khách hàng, tăng gấp 8 lần so với năm 2017 và là ngân hàng có số lượng khách hàng lớn nhất Việt Nam. Cũng trong năm 2023, MB đã điều chỉnh giảm lãi suất 7 lần với mức giảm từ 2% đến 4% để hỗ trợ khách hàng, đồng hành cùng doanh nghiệp vượt qua khó khăn, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.





Nguồn

Cùng chủ đề

Đại hội đồng cổ đông MB thông qua mục tiêu kinh doanh 2024 với nhiều chỉ tiêu tích cực

Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2024, lãnh đạo MB đã chia sẻ những mục tiêu kinh doanh trước thềm kỷ niệm 30 năm ngày thành lập ngân hàng (04/11/1994 – 04/11/2024) cùng nhiều nội dung nổi bật khác. Đại hội đồng cổ đông Ngân hàng TMCP Quân đội. Ảnh MB Sáng 19/4, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB - Mã: MBB) tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên 2024 với nhiều...

MB huy động thành công 1.050 tỷ đồng trái phiếu

Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MB – HoSE: MBB) vừa công bố thông tin về kết quả chào bán trái phiếu riêng lẻ. Theo đó, trong tháng 3/2024, ngân hàng đã phát hành liên tiếp 3 lô trái phiếu, thu về 1.050 tỷ đồng. Cụ thể, lô trái phiếu MBBL2431001 được phát hành ngày 27/3/2024, với tổng giá trị phát hành là 150 tỷ đồng. Lô trái phiếu có kỳ hạn 7 năm, dự kiến...

MB chia cổ tức 20% bằng cổ phiếu và tiền mặt

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB - Mã: MBB) vừa công bố tài liệu trong Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên 2024. Đại hội dự kiến được tổ chức vào 7h30 ngày 19/4. Theo đó, MB dự kiến chia cổ tức tiền mặt tỷ lệ 5% và bằng cổ phiếu tỷ lệ 15% trong năm 2024. Ngân hàng cũng đưa ra mục tiêu...

Lãi suất MBBank cao nhất, gửi tiết kiệm 50 triệu đồng nhận bao nhiêu tiền lãi

Trọn bộ lãi suất gửi tiết kiệm MB tháng 4.2024Theo ghi nhận của PV Báo Lao Động, lãi suất gửi tiết kiệm tại MBBank đang dao động từ 2,1 - 5,6%, tuỳ từng kỳ hạn.Trong đó, lãi suất MBBank cao nhất là 5,6%, áp dụng kỳ hạn gửi tiền 24 tháng, 36 tháng, 48 tháng và 60 tháng.Kỳ hạn gửi tiết kiệm MBBank 18 tháng, lãi suất tiết kiệm cao nhất là 4,6%. Trong khi đó, 4,5% là...

MB thắng giải thưởng quốc tế về quản trị rủi ro

MB vừa được Celent, Công ty Nghiên cứu và Tư vấn cho ngành công nghiệp dịch vụ tài chính toàn cầu, trao giải Model Risk Manager - Đơn vị quản trị rủi ro kiểu mẫu. Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) thắng giải nhờ triển khai thành công công cụ tính toán dự kiến tổn thất tối đa (VaR) gần thời gian thực. Trong buổi phỏng vấn giữa Celent và ngân hàng, Bà Phạm Thị Trung Hà - Phó tổng giám...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Bộ Tư lệnh Vùng 5 Hải chung sức cùng người dân Cà Mau vượt qua hạn hán

Ngày 21/4, đoàn công tác Bộ Tư lệnh Vùng 5 Hải quân do Chuẩn Đô đốc Nguyễn Hữu Thoan, Chính ủy Bộ Tư lệnh Vùng làm trưởng đoàn đã đến thăm, động viên, tặng quà người dân vùng hạn hán trên địa bàn các xã: Khánh Tiến, Khánh Lâm và Biển Bạch của tỉnh Cà Mau. Vùng 5 Hải quân đón thêm chiến sĩ góp sức bảo vệ chủ quyền biển đảo...

Lan tỏa văn hóa đọc sách tại Lữ đoàn 146 và các đảo trên quần đảo Trường Sa

Hưởng ứng Ngày sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ 3 năm 2024, Lữ đoàn 146, Vùng 4 Hải quân tổ chức hoạt động đọc sách đối với cán bộ, chiến sĩ và quân nhân chuyên nghiệp toàn đơn vị. Khánh thành thư viện cho trường học vùng cao tại Quảng Trị Tưng bừng ngày hội đọc sách tại huyện Quang...

Giới thiệu 100 bức ảnh nghệ thuật “Tổ quốc bên bờ sóng” tại Lào

Vừa qua, hội nghệ sĩ nhiếp ảnh Việt Nam phối hợp với trung tâm văn hóa Việt Nam tại Lào tổ chức triển lãm giới thiệu 100 bức ảnh nghệ thuật về đề tài biển đảo với tên gọi “Tổ quốc bên bờ sóng”. Phát động cuộc thi và triển lãm ảnh nghệ thuật “Tổ quốc bên bờ sóng” lần thứ II Kiều...

Diễn đàn hiệu trưởng các trường đại học Việt – Nga lần thứ II

Theo phóng viên TTXVN tại Moskva, ngày 18/4, tại Trung tâm Trí tuệ - Thư viện cơ bản của Đại học Tổng hợp quốc gia Moskva mang tên M.V. Lomonosov (MGU) ở thủ đô nước Nga đã diễn ra Diễn đàn hiệu trưởng các trường đại học Việt – Nga lần thứ II. Khánh thành tượng đài V.I.Lê-Nin tại Nghệ An: Thêm một biểu tượng của tình hữu nghị Việt - Nga...

Vùng 5 Hải quân điều tàu cấp nước ngọt cho người dân tỉnh Cà Mau

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Tư lệnh Quân chủng Hải quân, ngày 18/4, Bộ Tư lệnh Vùng 5 Hải quân đã tổ chức cấp nước ngọt miễn phí cho người dân vùng hạn hán trên địa bàn tỉnh Cà Mau. Vùng 5 Hải quân: Đưa thông tin biển đảo đến với hơn 6.000 người dân Kiên Giang Bộ đội hải quân hưởng...

Bài đọc nhiều

Đề xuất hoán đổi để nghỉ 5 ngày liên tiếp dịp 30/4

Bộ Lao động Thương binh và Xã hội đề xuất hoán đổi ngày làm việc bình thường và làm bù sang ngày khác trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 để người lao động được nghỉ 5 ngày liên tục. Cần Thơ: Không xảy ra ùn tắc giao thông, đua xe trái phép dịp lễ 30/4 và 1/5 Lễ giỗ Tổ Hùng Vương 2024 diễn...

Công nương Kate, vợ Hoàng tử William công bố bị ung thư, đang hóa trị

Tin tức này xuất hiện hai tháng sau khi Kate tạm thời rời xa cuộc sống thường nhật, trong khi Cung điện Kensington giải thích vào thời điểm đó là do cuộc phẫu thuật bụng không phải ung thư. Cú sốc lớn với Công nương Kate xứ Wales Công nương Kate nói: "Vào tháng 1, tôi đã trải qua cuộc đại phẫu thuật bụng ở London. Thời điểm đó, bác sĩ nhận định tình trạng của tôi không phải...

Cùng chuyên mục

Hội nghị G7 tuyên bố ủng hộ Philippines trong vấn đề Biển Đông

Ngày 21/4, Bộ Ngoại giao Philippines tuyên bố hoan nghênh sự ủng hộ của Nhóm G7 đối với Manila trong các vấn đề ở Biển Đông với Trung Quốc.

Nổ súng tại tiệc đường phố ở Mỹ, 2 người thiệt mạng

Ngày 21-4, theo hãng tin CNN, ít nhất 2 người thiệt mạng và 6 người bị thương trong vụ nổ súng tại một bữa tiệc đường phố ở thành phố Memphis, bang Tennessee của Mỹ. Vụ việc xảy ra khi có khoảng 200 đến 300 người đang tham dự bữa tiệc vào tối 20-4 (theo giờ địa phương). Cảnh sát thông báo tổng cộng có 8 nạn nhân, trong đó có...

Trung Quốc phát cảnh báo lũ lụt khẩn cấp ở Quảng Đông

Trung Quốc phát cảnh báo nguy cơ lũ lụt nghiêm trọng ở tỉnh Quảng Đông, kích hoạt kế hoạch ứng phó khẩn cấp để bảo vệ hơn 127 triệu người. Gọi tình hình hiện nay là đặc biệt "nghiêm trọng", giới chức địa phương cho biết những đoạn sông và phụ lưu ở lưu vực sông Tây Giang và Bắc Giang đang đạt mực nước cao nhất trong 50 năm qua, kênh truyền hình trung ương Trung Quốc CCTV...

Mới nhất

Khẳng định giá trị của sen Tháp Mười

Tình yêu với sản vật địa phương đã thôi thúc anh Ngô Khánh Huy từ bỏ công việc bàn giấy, tìm con đường nâng giá trị gia tăng cho các sản phẩm từ sen của vùng Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp. Doanh nhân Ngô Khánh...

VN-Index vẫn đang trong trạng thái rủi ro

Góc nhìn TTCK tuần trước lễ 30/4-1/5: VN-Index vẫn đang trong trạng thái rủi roXuất hiện nhiều thông tin tiêu cực, nên nhìn chung, VN-Index đang trong trạng thái rủi ro, với việc giảm 8% trong 1 tuần có thể kích thích tâm lý bắt đáy với nhà đầu tư có trạng thái tiền mặt cao. ...

Midu sẽ cưới vào cuối tháng 6

Diễn viên Midu, 35 tuổi, nhận nhiều lời chúc phúc khi thông báo sẽ tổ chức đám cưới vào ngày 29/6. Ngày 21/4, Midu thông báo hôn lễ qua bức ảnh "Save the Date", theo đó, cô diện váy cưới, tạo dáng bên bạn trai giấu mặt, thiết kế theo ý tưởng tuyết rơi mùa hè với ý nghĩa...

Không biết có từ khi nào nhưng xuất hiện ở mọi ngóc ngách

Trong suốt chiều dài phát triển của ngành nội thất, có vô số các sản phẩm...

Người bệnh ủng hộ đề xuất lấy thuốc 2 tháng/lần

Như Tuổi Trẻ Online thông tin, mới đây Bảo hiểm xã hội Việt Nam đề xuất nâng thời gian kê đơn thuốc điều trị bệnh mạn tính đã ổn định (đái tháo đường, tăng huyết áp...) lên tối thiểu 60 ngày và...

Mới nhất