Agribank utrzymuje zaufanie klientów

Transformacja cyfrowa rozprzestrzenia się dynamicznie, również w sektorze finansowym i bankowym, ale wygoda usług cyfrowych niesie ze sobą również ryzyko. Zdając sobie z tego sprawę, oddział Agribank Tuyen Quang wdrożył kompleksową, wielowarstwową strategię ochrony informacji, aby zapewnić bezpieczeństwo klientów podczas dokonywania transakcji finansowych.

Pracownicy Agribanku zapoznają klientów z systemem bezpieczeństwa.

Za każdym razem, gdy dokonuje transakcji finansowej na kwotę ponad 10 milionów VND, pani Hoang Thi Dieu Thuy, właścicielka agencji towarowej w gminie Ham Yen, musi użyć biometrii twarzy i wprowadzić kod OTP, aby transakcja zakończyła się sukcesem. Pani Thuy przyznała, że ​​operacje są bardziej skomplikowane niż wcześniej, ale w zamian za to bardzo bezpieczne. Prowadzi działalność gospodarczą i dokonuje wielu transakcji każdego dnia, z limitami sięgającymi dziesiątek milionów VND, a nawet więcej. Dzięki wielowarstwowemu systemowi bezpieczeństwa informacji Agribanku klienci tacy jak ona mogą czuć się bezpieczniej.

Podobnie jak pani Thuy, pani Le Thi Kim Oanh z grupy 8, okręg Minh Xuan, jest również bardzo zadowolona, ​​gdy Agribank wzmacnia swój system wysokiego bezpieczeństwa w środowisku cyfrowym. Pani Oanh dodała: Bankowość cyfrowa jest bardzo wygodna, ale wiąże się z ryzykiem. Jest naprawdę zadowolona, ​​gdy Agribank zawsze towarzyszy, aby zapewnić klientom absolutną ochronę.

Pan Dao Quang Uy, zastępca dyrektora oddziału Agribank Tuyen Quang , powiedział: Aby stawić czoła coraz bardziej wyrafinowanym sztuczkom przestępców wykorzystujących zaawansowane technologie, Agribank zbudował solidną, wielowarstwową „murę bezpieczeństwa”, zapewniającą wszechstronną ochronę wszystkich transakcji cyfrowych. Przede wszystkim, zaawansowana technologia stanowi pierwszą linię obrony, koncentrując się na stosowaniu najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych w celu bezpośredniej ochrony danych klientów i transakcji. Agribank wdraża uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), wymagające od klientów podania więcej niż jednego dowodu tożsamości (np. hasła, kodu OTP, danych biometrycznych), co znacznie zmniejsza ryzyko przejęcia konta. To ważny krok naprzód, zwłaszcza że Agribank jest pionierem w skutecznym wdrażaniu gromadzenia i stosowania danych biometrycznych pod nadzorem Banku Państwowego, zwiększając bezpieczeństwo ważnych transakcji płatniczych. Według pana Uya, zaawansowana technologia musi być obsługiwana przez zdyscyplinowany system zarządzania: każdy pracownik ma dostęp wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonywania swojej pracy, a wszelkie zmiany w systemie, aplikacji lub polityce muszą przejść przez dokładny proces zatwierdzania i testowania, aby uniknąć luk w zabezpieczeniach.

Jednocześnie Agribank przeprowadza niezależne audyty i oceny zgodności z przepisami bezpieczeństwa oraz wykrywa potencjalne słabości. Jednocześnie organizuje zakrojone na szeroką skalę ćwiczenia symulujące ataki cybernetyczne, aby pomóc zespołowi technicznemu poprawić zdolność reagowania i skrócić czas odzyskiwania systemu w przypadku wystąpienia incydentów.

W swojej długoterminowej strategii rozwoju Agribank zobowiązał się do dalszego inwestowania w technologie i zasoby ludzkie, ściśle przestrzegając przepisów Banku Państwowego dotyczących bezpieczeństwa informacji. Połączenie proaktywnej obrony, elastycznego reagowania i doskonałej obsługi klienta pomogło Agribankowi nie tylko chronić aktywa, ale także utrzymać zaufanie dużej liczby klientów.

Inicjatywa Agribanku mająca na celu unowocześnienie systemu bezpieczeństwa to nie tylko zadanie operacyjne, ale również zobowiązanie do rzetelnej współpracy z klientami.

Artykuł i zdjęcia: Doan Thu

Source: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202511/agribank-giu-tron-niem-tin-khach-hang-2036f46/