Binh Dinh wzmacnia rozwój zasobów ludzkich jako dźwignię rozwoju turystyki

Władze prowincji Binh Dinh stawiają sobie za cel wzrost, który zakłada przyciągnięcie około 5 milionów turystów do 2023 r., przy czym rozwój zasobów ludzkich w turystyce w prowincji Binh Dinh musi służyć realizacji celu, jakim jest przekształcenie branży turystycznej w wiodący sektor gospodarki prowincji oraz integracja regionalna i międzynarodowa.

Oprócz rozwijania zasobów ludzkich w sposób profesjonalny, jakościowy i efektywny, zarówno w zarządzaniu państwowym, jak i w pośrednim zarządzaniu zasobami ludzkimi w turystyce , promowania międzynarodowych powiązań, współpracy i integracji, w celu zacieśnienia relacji „Państwo – Szkoła – Pracodawca” w procesie rozwoju zasobów ludzkich w turystyce, należy skupić się na opracowywaniu programów szkoleniowych zgodnych ze standardami wietnamskimi i międzynarodowymi.

Delegacja Famtrip z Konferencji na temat stowarzyszenia, współpracy i stymulacji rozwoju turystyki odwiedza malownicze miejsce Eo Gio (Nhon Ly, miasto Quy Nhon).   Zdjęcie: PHAM PHUOC

Jednocześnie mobilizować zasoby na rozwój zasobów ludzkich w turystyce. Aktywizować działania mające na celu przyciągnięcie inwestorów indywidualnych i grup społecznych, aby zaangażować się w rozwój zasobów ludzkich w turystyce. Poprzez współpracę międzynarodową mobilizować dodatkowe źródła finansowania w postaci gotówki, wiedzy, doświadczenia i transferu technologii, które zostaną wykorzystane w procesie rozwoju zasobów ludzkich w turystyce.

Biorąc pod uwagę orientację na rozwój turystyki i sytuację praktyczną, rozwój zasobów ludzkich w branży turystycznej w prowincji jest niezwykle istotny, tworząc podstawy do poprawy jakości zasobów ludzkich, aby osiągnąć cele rozwoju turystyki w prowincji w nadchodzącym okresie. Działalność turystyczna rozwija się bardzo dobrze, a Quy Nhon-Binh Dinh stał się atrakcyjnym miejscem na mapie turystycznej całego kraju. Wiele firm zainwestowało w branżę turystyczną w prowincji, co wpłynęło na wzrost zapotrzebowania na pracowników w branży turystycznej, tworząc wiele bezpośrednich i pośrednich miejsc pracy.

W prowincji utworzono i rozbudowano system placówek kształcenia turystycznego na wszystkich poziomach, od podstawowego do uniwersyteckiego. Struktura jest zróżnicowana pod względem własności, poziomu kształcenia i zawodów szkoleniowych; większość z nich koncentruje się na obszarach miejskich, gęsto zaludnionych, co zapewnia wygodę dla uczących się i odpowiada zapotrzebowaniu na zasoby ludzkie, zaspokajając potrzeby rozwoju społeczno-gospodarczego oraz potrzeby turystów.

Naszym celem jest stworzenie zespołu kadr zajmujących się turystyką o odpowiedniej liczebności, zrównoważonej strukturze zawodowej i poziomie szkolenia, zapewniającego jakość zasobów ludzkich odpowiadającą wymogom szybkiego i zrównoważonego rozwoju turystyki, wystarczająco konkurencyjnego, aby wkrótce turystyka stała się kluczowym sektorem gospodarki prowincji.

Eo Gio jest ostatnio najatrakcyjniejszym miejscem turystycznym w Binh Dinh (zdjęcie: Internet)

Konkretnie, do 2025 roku, całkowita liczba pracowników turystyki wyniesie 70 000, z czego pracownicy bezpośredni osiągną 18 000; pracownicy pośredni wyniosą 52 000. Wskaźnik pracowników podyplomowych w branży osiągnie 0,8%; pracownicy uniwersytetów i szkół wyższych osiągną 15,9%; pracownicy pośredniego szczebla osiągną 14%; pracownicy podstawowego szczebla osiągną 23,3%; a pracownicy poniżej podstawowego szczebla osiągną 46%. Okres 2026-2030: Średnie tempo wzrostu zasobów ludzkich w turystyce osiągnie 7,45% rocznie. Do 2030 roku, całkowita liczba pracowników turystyki wyniesie 100 000, z czego pracownicy bezpośredni w branży osiągną 28 000; pracownicy pośredniego szczebla osiągną 72 000. Wskaźnik pracowników podyplomowych w branży osiągnie 0,9%; pracownicy uniwersytetów i szkół wyższych osiągną 16,8%; pracownicy pośredniego szczebla osiągną 15%. poziom podstawowy osiągnął 24,3%; poniżej poziomu podstawowego osiągnął 43%.

W szczególności Binh Dinh zaproponował również konkretne zadania i rozwiązania, takie jak podnoszenie świadomości i odpowiedzialności władz wszystkich szczebli, przedsiębiorstw turystycznych i społeczności w zakresie rozwoju turystyki, promowanie różnorodnych form działań informacyjnych i komunikacyjnych dotyczących polityki rozwoju turystyki oraz zasobów ludzkich w turystyce na szczeblu centralnym i lokalnym. Wdrażanie działań komunikacyjnych dotyczących cywilizowanych zachowań w turystyce w prowincji, w celu kształtowania nawyków, zachowań, postaw oraz cywilizowanych i uprzejmych zachowań wśród lokalnej ludności, organizacji i osób uczestniczących w działalności turystycznej. Stworzenie programu promującego i wprowadzającego kierunki turystyczne, aby zachęcić do nauki i włączyć kariery w turystyce do systemu edukacji ogólnej.

Koordynacja i integracja treści z zakresu zrównoważonej turystyki, ochrony środowiska, zachowania i promocji dziedzictwa kulturowego oraz cywilizowanych zachowań turystycznych z programami szkoleniowymi, szkoleniami zawodowymi i doskonaleniem umiejętności turystycznych dla uczestników w agencjach, jednostkach, miejscowościach, przedsiębiorstwach i społecznościach na danym obszarze. Uzupełnianie i podnoszenie kwalifikacji kadry, urzędników i pracowników sektora publicznego w celu spełnienia wymogów profesjonalnej, nowoczesnej i efektywnej organizacji i zarządzania działalnością turystyczną, opracowywanie planów szkoleniowych oraz rozwijanie odpowiednich zasobów ludzkich na każdy rok; współpraca z odpowiednimi departamentami, oddziałami i miejscowościami w zakresie szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich w zakresie zarządzania turystyką. Współpraca i powiązania z prowincjami i miastami w zakresie wymiany doświadczeń oraz szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich w branży turystycznej. Maksymalne wykorzystanie długoterminowych, średnioterminowych i krótkoterminowych programów szkoleniowych w kraju i za granicą, realizowanych przez agencje centralne i lokalne oraz prestiżowe organizacje międzynarodowe.

Regularnie organizować działania badawcze i ankietowe dotyczące sytuacji kadrowej w turystyce, we współpracy z lokalnymi władzami, firmami turystycznymi i inwestorami turystycznymi, w celu określenia konkretnej liczby i jakości zasobów ludzkich potrzebnych do obsługi obszarów turystycznych, destynacji i przedsiębiorstw turystycznych, a także w celu opracowania planów i powiadomienia odpowiednich jednostek o konieczności opracowania planów szkoleniowych spełniających praktyczne wymagania. Opracowywać mechanizmy i strategie wspierające i zachęcające do rozwoju zasobów ludzkich w turystyce oraz promować wdrażanie szkoleń drugiego stopnia w turystyce.

Zachęcać instytucje szkoleniowe do elastycznego otwierania kierunków kształcenia w zakresie zasobów ludzkich w turystyce, zgodnie z potrzebami rynku pracy i integracją międzynarodową; zachęcać studentów, którzy ukończyli inne kierunki, do kontynuowania nauki na drugim stopniu studiów z zakresu turystyki w instytucjach kształcenia turystycznego. Wspierać szkolenie i rozwój kadr obsługujących turystów zagranicznych, w szczególności na rynkach docelowych Korei, Japonii i Rosji, takich jak przewodnicy turystyczni, recepcjoniści, pracownicy recepcji i kuchni, wspierać środki finansowe dla instytucji szkoleniowych, aby mogły inwestować w obiekty, sprzęt i sale ćwiczeniowe, które będą służyć szkoleniu i pracy wychowawczej.

Zachęcać do rozwoju modeli powiązań między instytucjami kształcenia w turystyce a przedsiębiorstwami turystycznymi, zwłaszcza zagranicznymi spółkami joint venture lub przedsiębiorstwami w 100% należącymi do kapitału zagranicznego, o prestiżu i marce. Instytucje kształcenia współpracujące z przedsiębiorstwami mają autonomię w określaniu celów rekrutacyjnych w celu rozszerzenia zakresu kierunków kształcenia w turystyce; rozszerzenia celów kształcenia na studiach II stopnia na tych kierunkach.

Wzmocnienie kontroli, nadzoru i monitoringu działań szkoleniowych, rozwoju zasobów ludzkich w branży turystycznej, organizacji egzaminów, przyznawania certyfikatów z zakresu zarządzania i obsługi ruchu turystycznego, umiejętności przewodników turystycznych, obsługi sali, stolików, baru i kuchni w prowincji. Odkrywanie zaawansowanych modeli w procesie kształcenia kadr w turystyce w celu ich popularyzacji i powielania. Podnoszenie jakości wykładowców w instytucjach kształcenia turystycznego, wdrażanie technologii informatycznych w działalności szkoleniowej.

Promowanie roli i zwiększanie odpowiedzialności Stowarzyszenia Turystycznego i przedsiębiorstw turystycznych w zakresie szkoleń: Zachęcanie przedsiębiorstw do udziału w opracowywaniu standardów umiejętności zawodowych oraz programów i programów szkoleń turystycznych; tworzenie możliwości odbywania staży i praktyk dla studentów; przyjmowanie studentów na staże i absolwentów do pracy. W oparciu o zapotrzebowanie na kadry w turystyce w danym okresie, ramy programu szkoleń turystycznych są odpowiednio dostosowywane, aby zapewnić równowagę między podażą a popytem między przeszkolonymi kadrami a potrzebami rekrutacyjnymi przedsiębiorstw turystycznych.

Vuong Thanh Tu