Reforma postępowania administracyjnego nadal będzie się mocno zmieniać we wrześniu 2025 r.

Realizując wytyczne rządu i premiera , ministerstwa, oddziały i samorządy zintensyfikowały przegląd, redukcję i uproszczenie procedur administracyjnych, skutecznie wdrażając mechanizmy „jednej i tej samej obsługi”. W ciągu miesiąca rząd wydał wiele ważnych dyrektyw, takich jak dyrektywa w sprawie promowania stosowania technologii związanych z danymi demograficznymi, elektroniczną identyfikacją i uwierzytelnianiem; oraz oficjalny komunikat w sprawie wzmocnienia decentralizacji i delegowania uprawnień w dwupoziomowych samorządach lokalnych.

Podczas spotkań tematycznych rząd zwrócił się do ministerstw i urzędów z prośbą o dalsze nowelizacje i uzupełnianie dokumentów prawnych, eliminację zbędnych procedur, zapewnienie zasobów dla samorządów i poprawę efektywności operacyjnej Centrów Obsługi Administracji Publicznej na wszystkich szczeblach – uznając to za kluczowy krok w kierunku poprawy jakości usług świadczonych obywatelom i przedsiębiorstwom.

We wrześniu ministerstwa, oddziały i samorządy dokonały oceny wpływu 272 procedur administracyjnych w 22 projektach dokumentów oraz oceniły 99 procedur administracyjnych w 21 projektach. 14 ministerstw i agencji wydało 28 decyzji o ogłoszeniu procedur administracyjnych, w tym 36 nowych procedur, 302 zmienione i uzupełnione procedury oraz 77 zniesionych procedur. Premier zatwierdził plan ograniczenia i uproszczenia procedur administracyjnych w 4 ministerstwach i agencjach, w ramach którego 19 procedur administracyjnych zostało skróconych, 91 uproszczonych; 588 warunków prowadzenia działalności gospodarczej zostało skróconych, a 47 warunków uproszczonych.

Do tej pory Premier zatwierdził redukcję 348 procedur administracyjnych, uproszczenie 1703 procedur administracyjnych oraz redukcję 2041 warunków prowadzenia działalności gospodarczej. Ministerstwa i urzędy skarbowe aktywnie wdrożyły te środki, z których 172 procedury zostały zredukowane, 718 uproszczonych, a 222 warunki prowadzenia działalności gospodarczej zniesione. Według szacunków, środki te pozwalają skrócić ponad 13 000 dni, 6100 dni roboczych i 2800 godzin przetwarzania oraz zaoszczędzić około 242 000 miliardów VND na kosztach przestrzegania przepisów, przyczyniając się do znacznej poprawy otoczenia inwestycyjnego i biznesowego.

Nadal trwają prace nad uproszczeniem wewnętrznych procedur administracyjnych. We wrześniu Prezes Rady Ministrów zatwierdził 9 uproszczonych procedur wewnętrznych w Ministerstwie Nauki i Technologii , co zwiększyło łączną liczbę zatwierdzonych procedur wewnętrznych do 81. Wiele ministerstw i departamentów opublikowało nowe procedury wewnętrzne w Krajowej Bazie Danych, dążąc do usprawnienia i unowocześnienia administracji.

Proces digitalizacji dokumentacji i obsługi procedur administracyjnych przyniósł pozytywne rezultaty: 74,16% dokumentacji na szczeblu lokalnym i 40,85% w ministerstwach i oddziałach zostało zdigitalizowanych; ponad 75% dokumentacji z wynikami elektronicznymi na szczeblu lokalnym i 41% w ministerstwach i oddziałach ma wartość prawną, co otwiera drogę do ponownego wykorzystania danych w procedurach obsługi.

W trzecim kwartale 2025 roku 34 miejscowości otrzymały ponad 11,6 miliona akt postępowań administracyjnych, z czego 82,8% zostało rozpatrzonych, a wskaźnik terminowości lub wyprzedzenia wyniósł 91%. Elektroniczny system przyjmowania i przetwarzania akt jest stale udoskonalany, zapewniając maksymalną wygodę obywatelom i firmom w kontaktach z organami administracji publicznej. We wrześniu ministerstwa, oddziały i miejscowości otrzymały ponad 23 000 opinii i rekomendacji od organizacji i osób prywatnych dotyczących przepisów i aktów administracyjnych. Do tej pory 70/115 rekomendacji (61%) zostało w pełni zrealizowanych, co przyczyniło się do usunięcia przeszkód we wdrażaniu polityk i przepisów.

Kancelaria Rządowa oceniła, że po 9 miesiącach reforma procedur administracyjnych przyniosła wiele znakomitych rezultatów; wydanie Okólnika mającego na celu wdrożenie Dekretu 118/2025/ND-CP w sprawie mechanizmu „jednego okienka” i „powiązanych mechanizmów jednego okienka” stworzyło ujednolicone ramy prawne, co pomogło w skutecznym wdrożeniu go w całym kraju.

Oprócz osiągniętych rezultatów nadal występują pewne niedociągnięcia, takie jak: powolny postęp we wdrażaniu planu uproszczenia procedur administracyjnych w niektórych ministerstwach i oddziałach; publikacja i ogłaszanie procedur administracyjnych nie odbywają się w sposób zsynchronizowany; niektóre systemy informatyczne są nadal niestabilne; zasoby ludzkie w ośrodkach obsługi administracyjnej na szczeblu gminnym nie są dostosowane do obciążenia pracą.

Aby zrealizować cel reformy procedur administracyjnych do 2025 r., rząd wymaga, aby ministerstwa, oddziały i miejscowości skupiły się na gruntownym wdrożeniu planów mających na celu ograniczenie i uproszczenie procedur administracyjnych zgodnie z rezolucją 66/NQ-CP, zapewniając co najmniej 30% redukcję czasu i kosztów zgodności; pełną integrację i zapewnienie 100% usług publicznych online w Krajowym Portalu Usług Publicznych do 2025 r.; promowanie decentralizacji i delegowania uprawnień związanych z kontrolą mocy oraz zwiększenie zasobów dla miejscowości; standaryzację danych i list wyników rozstrzygania procedur administracyjnych, ograniczenie formalności i wymogów ponownego deklarowania; zapewnienie zasobów ludzkich i infrastruktury dla centrów usług administracyjnych publicznych w celu szybkiej i przejrzystej obsługi obywateli i przedsiębiorstw.

DEPARTAMENT PROCESÓW ADMINISTRACYJNYCH, BIURO MINISTERSTWA

Źródło: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm