Kolebka szkolenia kierowców Golden Steering Wheel w stolicy.

Dzięki rygorystycznemu zarządzaniu, naciskowi na kampanie uświadamiające społeczeństwo i szkoleniom mającym na celu poprawę przestrzegania przez kierowców przepisów ruchu drogowego, Transerco od wielu lat jest uważane za kolebkę szkolenia kierowców w ramach programu „Złota Kierownica” w stolicy.

Jedź bezpiecznie i odpowiedzialnie.

Do Duc Cuong rozpoczął swoją karierę jako taksówkarz w 2007 roku, a w 2018 roku oficjalnie został kierowcą autobusu w Cau Buou Bus Enterprise, spółce zależnej Hanoi Transport Corporation – Transerco.

Kierowca Do Duc Cuong - Cau Buou Bus Enterprise.

Wspominając swoje początki jako kierowca autobusu w mieszanych i zatłoczonych warunkach drogowych, często pełnych w godzinach szczytu, Cương powiedział, że zdarzały się chwile, kiedy brakowało mu cierpliwości.

Po okresie szkoleń i nauki od kolegów stopniowo zrozumiał motto: „Ludzkie życie jest najważniejsze”. Nie tylko stawiał bezpieczeństwo pasażerów na pierwszym miejscu, ale także współpracował ze sprzedawcami biletów, aby zapewnić pasażerom jak najlepszą obsługę i doświadczenia.

Pan Cuong, który przez wiele lat prowadził autobusy, ma na swoim koncie wiele niezapomnianych przeżyć. Około dwa lata temu mieszkańcowi dzielnicy Thanh Ha włamano się do domu i skradziono cenne przedmioty. Złodziej wsiadł do autobusu prowadzonego przez pana Cuonga i zostawił w nim torbę z książeczkami oszczędnościowymi i ważnymi dokumentami o łącznej wartości ponad 1 miliarda VND.

Po zakończeniu zmiany skontaktował się z agencją, aby znaleźć sposób na zwrot zgubionych przedmiotów właścicielowi. Dwa dni później ktoś zgłosił się po nie. Kiedy spotkali pana Cuonga, opowiedzieli mu o kradzieży; chociaż stracili dużą sumę gotówki, mieli szczęście, że dzięki niemu odzyskali dokumenty i książeczkę oszczędnościową.

Po wielu latach starań, rok 2024 był pierwszym rokiem, w którym jego jednostka złożyła wniosek o udział w National Golden Steering Wheel Award. Został on jednym z 60 kierowców, którzy otrzymali tę prestiżową nagrodę. „Ta nagroda motywuje mnie do dalszych starań w mojej przyszłej karierze” – powiedział pan Cuong.

Najważniejsze jest zapewnienie bezpieczeństwa.

Nguyen Tuan Anh, kierowca autobusu w Transerco i zdobywca nagrody Złotej Kierownicy w 2024 roku (kierowca linii 15 Dworzec Autobusowy Gia Lam – Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise), powiedział, że zanim został kierowcą autobusu w 2009 roku, pracował jako kierowca ciężarówki w transporcie dalekobieżnym. Początkowo napotykał wiele trudności z powodu braku doświadczenia w prowadzeniu pojazdów w zatłoczonych warunkach ruchu w centrum miasta.

Dzięki regularnym szkoleniom i kursom doszkalającym oferowanym przez jego jednostkę oraz staraniom, by uczyć się od kolegów, jego umiejętności jazdy stopniowo się poprawiały. Przez lata nigdy nie miał wypadku drogowego.

Pan Tuan Anh stwierdził: „Najważniejsze jest zapewnienie bezpieczeństwa pasażerom i innym użytkownikom dróg. To również pierwsza lekcja bezpieczeństwa w ruchu drogowym, jaką każdy kierowca Transerco otrzymuje podczas szkolenia rekrutacyjnego i zawsze pamięta o niej podczas każdej podróży z pasażerem”.

Dzięki ciężkiej pracy i zaangażowaniu pan Tuan Anh w 2024 roku otrzymał nie tylko nagrodę Golden Steering Wheel na szczeblu korporacyjnym, ale także po raz pierwszy nagrodę Golden Steering Wheel na szczeblu krajowym.

Rozprzestrzenianie ducha Złotego Koła Kierowniczego w całym przedsiębiorstwie.

Nie tylko kierowcy, ale także wiele przedsiębiorstw autobusowych należących do Transerco również zdobyło nagrodę Golden Steering Wheel Award 2024, na przykład: Yen Vien Bus Enterprise, Hanoi BRT Bus Enterprise i Cau Buou Bus Enterprise. Ponadto, Tan Dat Center zdobyło również nagrodę zbiorową za kulturę ruchu drogowego.

Kierowcy Transerco biorą udział w konkursie bezpiecznego i sprawnego prowadzenia autobusu.

Pan Le Anh Nam, Kierownik Centrum Operacji Autobusowych Transerco, powiedział, że kierowcy Transerco od wielu lat co roku zdobywają nagrodę Złotej Kierownicy. To zasłużone wyróżnienie, a także praktyczna zachęta i motywacja, która udziela się licznemu zespołowi kierowców w jednostce.

„Złota Kierownica to prestiżowa nagroda dla kierowców i firm. Fakt, że kierowcy i jednostki Transerco zostaną w tym roku uhonorowani, będzie ogromną motywacją dla całego zespołu kierowców w korporacji” – powiedział pan Nam.

Aby osiągnąć te rezultaty, Transerco skupiło się ostatnio szczególnie na szkoleniach i poprawie jakości usług. Zorganizowało specjalistyczne szkolenia z zakresu przestrzegania przepisów ruchu drogowego i obsługi klienta dla ponad 4000 kierowców i personelu serwisowego; wprowadziło również kodeks postępowania we wszystkich autobusach korporacji, aby promować i kształtować poczucie odpowiedzialności i profesjonalizmu.

Oprócz bezpośredniego monitorowania pojazdów i kierowców za pomocą urządzeń śledzących GPS i kamer pokładowych, korporacja i jej jednostki zatrudniają również personel przeprowadzający kontrole na miejscu pojazdów i tras, którymi zarządzają, ściśle monitorując trasy i prędkość autobusów.

Ponadto Transerco kładzie duży nacisk na rekrutację i szkolenie swojego zespołu kierowców, stosując rygorystyczne kryteria wstępne. Aby uzyskać pozwolenie na obsługę trasy, kierowcy muszą przejść przez wiele etapów, zanim otrzymają certyfikat.

Aby upowszechniać ideę nagrody Złotej Kierownicy, Transerco co dwa lata organizuje również „Konkurs Umiejętnej i Bezpiecznej Jazdy”, dając kierowcom możliwość doskonalenia swojej wiedzy, umiejętności zawodowych i doświadczenia. Rok 2024 to już trzeci rok z rzędu, w którym korporacja organizuje nagrody „Złotej Kierownicy Transerco” dla swoich długoletnich pracowników.

Po 20 latach działalności i rozwoju, Transerco obsługuje obecnie 71 linii autobusowych, w tym linie śródmiejskie oraz połączenia z gminami i miastami w Hanoi. Łączna liczba pojazdów przekracza obecnie 1000, a zatrudnionych jest ponad 1700 kierowców. W 2024 roku Transerco planuje przewieźć około 3,5 miliona pasażerów, pokonując dystans blisko 100 milionów kilometrów.

Źródło: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm