Cam Pha: Zwiększenie odpowiedzialności liderów w zakresie obsługi petycji

W ostatnim czasie w pracy związanej z przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów (KNTC) w mieście Cam Pha zaszło wiele pozytywnych zmian, co przyczyniło się do stabilizacji bezpieczeństwa i porządku oraz wzmocnienia zaufania ludzi.

Komitet Sterujący ds. Rozwiązywania Nierozwiązanych i Przedłużających się Spraw w Mieście Cam Pha, na czele z Sekretarzem Miejskim, zorganizował spotkanie w celu oceny wyników swojej pracy. Zdjęcie: Centrum Kultury i Informacji Cam Pha — Sekretarz Miejskiego Komitetu Partii, Przewodniczący Miejskiej Rady Ludowej i Przewodniczący Komitetu Sterującego ds. Rozwiązywania Nierozwiązanych i Przedłużających się Spraw Miasta Cam Pha przewodniczyli spotkaniu, aby ocenić wyniki prac. *Zdjęcie: Centrum Kultury i Informacji Cam Pha*

Miasto regularnie rozpowszechnia i nadzoruje ścisłe wdrażanie przepisów i zasad dotyczących przyjmowania obywateli i prowadzenia bezpośredniego dialogu z obywatelami zgodnie z rozporządzeniem nr 1216-QD/TU z dnia 12 października 2023 r. Prowincjonalnego Komitetu Partii w sprawie wdrożenia rozporządzenia nr 11-QDi/TW z dnia 18 lutego 2019 r. Biura Politycznego oraz okresową pracę przyjmowania obywateli zgodnie z postanowieniami ustawy o przyjmowaniu obywateli, w związku z wdrożeniem dyrektywy nr 11-CT/TU z dnia 19 września 2023 r. Miejskiego Komitetu Partii Cam Pha w sprawie wzmocnienia kierownictwa komitetów partyjnych na wszystkich szczeblach w zakresie rozpatrywania skarg, petycji i opinii w zakresie oczyszczania gruntów i obiektów na tym obszarze.

Cam Pha poważnie podchodzi do obowiązku przyjmowania obywateli zgodnie z przepisami, łącząc ich przyjmowanie z rozpatrywaniem skarg. Miejska Rada ds. Przyjmowania Obywateli regularnie dokonuje przeglądu i udoskonala swoje działania w przypadku zmian; sprawnie organizuje regularne sesje przyjmowania obywateli; organizuje comiesięczne spotkania w celu omówienia postępów i rezultatów rozpatrywania skarg, petycji i uwag obywateli. Promuje rolę i odpowiedzialność sekretarzy partii i przewodniczących komitetów ludowych w przyjmowaniu obywateli i rozpatrywaniu skarg oraz wzmacnia bezpośredni dialog w rozpatrywaniu spraw, zgodnie z zasadą, że w przypadku wystąpienia sprawy na dowolnym szczeblu, dany szczebel jest odpowiedzialny za jej rozpatrzenie z wytrwałością, doprowadzenie do końca, z pełną odpowiedzialnością, zapewniając zrozumienie, rozsądek i przestrzeganie przepisów, chroniąc uzasadnione prawa i interesy organizacji i osób.

Równocześnie, Miejski Komitet Partii i władze miasta regularnie zwracają uwagę na kierowanie i rozpatrywanie skomplikowanych, nierozstrzygniętych i przedłużających się spraw, powołując i udoskonalając Komitet Sterujący do rozwiązywania nierozstrzygniętych i przedłużających się spraw w regionie, na czele którego stoi Sekretarz Miejskiej Partii i Przewodniczący Miejskiej Rady Ludowej; niezwłocznie doradzają w sprawie dokumentów przekazywanych właściwym organom w celu usuwania trudności i przeszkód w rozwiązywaniu spraw zgodnie z przepisami prawa. W procesie rozpatrywania skarg, petycji i refleksji obywateli, wzmacniają dialog, słuchają i przyswajają opinie ludzi, tworzą sprzyjające warunki do korzystania z prawa do składania skarg i prowadzenia postępowań sądowych w sprawach; mobilizują do udziału cały system polityczny, Komitet Frontu Ojczyzny Wietnamu, organizacje masowe..., proaktywnie monitorują, krytykują i koordynują działania z organami funkcjonalnymi Miejskiego Komitetu Ludowego w zakresie przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg i donosów, propagowania i mobilizowania ludzi do zrozumienia i przestrzegania polityki, prawa i ustaleń organów administracji państwowej.

Miasto wymaga od agencji i jednostek wzmocnienia poczucia odpowiedzialności za wykonywanie obowiązków publicznych; ciągłego poprawiania dyscypliny i porządku administracyjnego; ścisłego wdrażania przepisów prawnych w zarządzaniu państwem, w szczególności w zarządzaniu inwestycjami publicznymi, zarządzaniu gruntami, odszkodowaniach za oczyszczenie terenu; zapewnienia jawności i przejrzystości...

Synchronizacja wdrażania rozwiązań, zwłaszcza w powiązaniu z odpowiedzialnością liderów za przyjmowanie obywateli i rozpatrywanie skarg i donosów, tworzenie pozytywnych zmian, zapewnienie stabilności bezpieczeństwa i porządku w okolicy, zapobieganie powstawaniu ognisk zapalnych, tłumów i komplikacji. Każdego roku wskaźnik rozpatrywania petycji i skarg przekracza 90% przypadków refleksji, rekomendacji i skarg obywateli; zaległe i skomplikowane sprawy, trwające od wielu lat, są w zasadzie rozwiązywane. Od 2022 r. do końca czerwca 2024 r. miasto przyjęło 881 obywateli/846 spraw; rozwiązano 1770/1790 spraw w ramach swojej jurysdykcji (121 przypadków skarg i donosów, pozostałe to rekomendacje i refleksje).

Źródło