Ostrzeżenie przed podszywaniem się pod pracowników firmy Electricity w celu popełnienia oszustwa

Obecnie istnieje wiele przypadków podszywania się pod pracowników elektrowni, którzy dzwonią do klientów, żądając rachunków za prąd. Jeśli nie zapłacą, prąd zostanie odcięty, a następnie proszą o dodanie do znajomych na Zalo, linki do pobrania... w celu kradzieży pieniędzy z kont bankowych klientów. Branża energetyczna również wielokrotnie ostrzegała klientów, jednak nadal zdarzają się klienci, którzy padają ofiarą tego oszustwa.

Ilustracja: KP

W wyniku śledztwa w prowincji odnotowano 6 klientów, do których dzwonili podszywający się pod pracowników firmy energetycznej, aby wyłudzić łącznie 147 milionów VND. Metoda tych oszustów polegała głównie na dzwonieniu i podszywaniu się pod pracowników firmy energetycznej, informując klientów, że nadal zalegają z płatnościami za prąd. Kiedy klient odpowiadał, że zapłacił rachunek za prąd, oszustowie nadal twierdzili, że transakcja płatności za prąd klienta nie powiodła się i że jeśli jest to zgodne z przepisami, firma energetyczna odetnie mu prąd. Nadal instruowali klientów, aby w celu uniknięcia odcięcia prądu prosili ich o dodanie znajomych w Zalo i prowadzenie rozmów wideo w celu wsparcia klientów w ponownym płaceniu. Gdy klient zaufał, oszustowie wysyłali link do zainstalowania fałszywej aplikacji oraz instrukcje dotyczące jej zainstalowania na telefonie klienta. Podczas instalacji fałszywej aplikacji i postępowania zgodnie z instrukcjami, klient uwierzytelniał swoją twarz, podawał bankowe hasło jednorazowe (OTP), z którego oszust przywłaszczał pieniądze na jego konto.

Bac Lieu Power Company oświadcza, że ​​branża energetyczna, a w szczególności Bac Lieu Power Company, nie stosuje powyższych praktyk. Aby powiadomić o rachunkach za prąd lub przypomnieć o zadłużeniu, branża energetyczna wysyła wiadomości wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej aplikacji obsługi klienta EVNSPC. Nie dzwoni, nie wysyła linku do instalacji aplikacji, kodu QR do płatności... ani nie prosi klientów o dodanie do znajomych na Zalo. W przypadku opóźnień w płatnościach rachunków za prąd, branża energetyczna będzie nadal wysyłać wiadomości o tymczasowej przerwie w dostawie prądu po 24 godzinach za pośrednictwem aplikacji obsługi klienta EVNSPC lub wysyłać powiadomienia bezpośrednio do klienta.

Aby szeroko informować ludzi i klientów o możliwościach proaktywnego zapobiegania i radzenia sobie z wyżej wymienionymi oszustwami, Bac Lieu Electricity Company zaleca, aby klienci, którzy otrzymują połączenia podszywające się pod pracowników branży energetycznej, nie podawali danych osobowych i nie stosowali się do próśb tych osób. Jednocześnie należy natychmiast powiadomić firmę energetyczną, dzwoniąc pod numer infolinii 19001006 lub 19009000, aby uzyskać szybką pomoc.

Kim Kim

Source: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html